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pourtau

Erreur 1325 [Moved & Merged]

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Bonjour

Lors de l'installation de Kaspersky Endpoint Security 10 sur un poste client, l'erreur suivante se produite :

 (Erreur 1325.Programmes n'est pas une forme de nom de fichier abrégée autorisée.)

Que puis je faire pour y remédier

Merci

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Merci pour le rapport GSI.

Suite à son analyse, je pourrais te proposer de créer un nouveau compte Windows disposant des droits administrateur sur le poste affecté, puis de retenter l'installation depuis ce dernier.

PS : j'ai remarqué que tes Agents d'administration étaient en version 10.3.407, aussi pourrais-je te suggérer de mettre à jour ton Kaspersky Security Center vers la dernière version en date ;)
https://support.kaspersky.com/fr/14023

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Il y a une installation en cours et qui boucle:

Produit : Microsoft Office Standard 2013 -- Erreur 1327.Lecteur non valide : H:\

Faites un clic droit de la souris sur "Invite de commandes" et sélectionnez "Exécuter en tant Administrateur"
Taper
Msiexec /unregister
Validez par « Ok »
Puis taper la 2iem commande
Msiexec /register

Validez par « Ok »

Puis relance l'installation de la KES 10 et ajoute aussi de la mémoire RAM (2Go au total).

Cordialement

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Bonjour,

j'ai besoin d'aide SVP, lorsque je lance l'installation de Kaspersky y'a un message d'erreur s'affiche le suivant

 "erreur 1325 programdata n'est pas une forme de nom de fichier abrégée autorisé"

j'ai essayer avec Kremovr mais toujours ce message s'affiche si l'un de vous a rencontré ce problème merci de m'orienter ver la solution c'est vraiment urgent.

merci d'avance

erreur KAS PDG.JPG

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Le 26/01/2018 à 09:26, dlavs0 a dit :

Merci pour le rapport GSI.

Suite à son analyse, je pourrais te proposer de créer un nouveau compte Windows disposant des droits administrateur sur le poste affecté, puis de retenter l'installation depuis ce dernier.

PS : j'ai remarqué que tes Agents d'administration étaient en version 10.3.407, aussi pourrais-je te suggérer de mettre à jour ton Kaspersky Security Center vers la dernière version en date ;)
https://support.kaspersky.com/fr/14023

 

il y a 26 minutes, faycal zendjebil a dit :

Bonjour,

j'ai besoin d'aide SVP, lorsque je lance l'installation de Kaspersky y'a un message d'erreur s'affiche le suivant

 "erreur 1325 programdata n'est pas une forme de nom de fichier abrégée autorisé"

j'ai essayer avec Kremovr mais toujours ce message s'affiche si l'un de vous a rencontré ce problème merci de m'orienter ver la solution c'est vraiment urgent.

merci d'avance

erreur KAS PDG.JPG

 

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Bonjour faycal zendjebil ,

Je t'invite à passer un scan complet avec l'outil KVRT - https://www.kaspersky.fr/downloads/thank-you/free-virus-removal-tool - en mode sans échec.

Retenter ensuite une installation de la protection depuis nouveau profil/compte utilisateur disposant des droits admin.

Si toujours pas réglé. déposer un ticket depuis https://companyaccount.kaspersky.com/account/login si pas déjà effectué.

Cordialement. :)

 

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