Jump to content

Recommended Posts

а чем вам тон не нравится, тон обоснован логикой, ваших вопросов. хотите поиграть ставите игру, не хотите удаляете.

спросите у ТП, для чего предусмотрен игровой режим и допустимо ли его использовать повседневно при обычной работе ПК (без ущерба автоматической проверки и запуска обновлений)?

как вы себе представляете определять, вы играете или просто запущена программа в полноэкранном режиме, например экранная заставка?

Edited by kmscom

Share this post


Link to post

вот я вижу вы начинаете осознавать ваше место в обществе,так нужно было отвечать с самого начала.я не должен ничего представлять как будет работать программа или некоторые её функции,это работа создателей продукта,как гласит их лозунг МЫ ПОДУМАЛИ ОБО ВСЕМ,просто признайте что это баг программы,потому что как я говорил раньше подобной проблемы не наблюдалось,игровой профиль был всегда включен и программа не обновляла базы и не делала никаких проверок пока я играл или смотрел видео, хотя за это отвечает не игровой профиль а другой компонент.В общем как я писал ранее вы можете не отвечать на мое обращение,ибо у меня возникают сильные сомнения в вашей компетентности в каких либо вопросах по данному продукту,я скорее вас представляю модератором на каком нибудь файлообменнике где можно нещадно банить

быдловатых

школьников.

Edited by kmscom
не оскорбляете других школьников

Share this post


Link to post

никакого бага нет, но любая домохозяйка должна уметь пользоваться продуктом, даже если она ничего не представляет как будет работать программа.

только вы то четко все знали, вы специально решили обозначить наличие бага, обусловленного запуском поиска одноразового ежедневного поиска руткитов при отключённом игровом профиле и жалобой на возможные проблемы о невозможности автоматического запуска обновления при включённом игровом профиле.

игровой профиль отвечает за общее поведение продукта, а не только за расписание обновления.

и прошу отвечать по существу проблемы, а не обсуждать мое модерирование, иначе я начну

банить

быдловатых

школьников.

Edited by kmscom

Share this post


Link to post
чего вы слабоумным прикидываетесь? сказано же - играете, включаете режим, чтоб ничего не мешало.

перестали играть, отключаете, чтоб все работало как задумано авторами.

 

я просто поражен наличием полного отсутствия логического мышления у некоторых пользователей

А как же поставил (kis) и забыл???

 

Ну зачем делать кучу телодвижений перед запуском игры причем в обоих направлениях вкл/выкл. А если учесть что ГУИ грузиться 10-12 секунд? СадоМазо не иначе!!!

 

В предыдущих версиях КИСов у меня стоял игровой режим и все работало как положено!

 

А сейчас мода пощла советчики на этом форум беспрестанно советуют - отключите то, отключите это. А за что я в продукте деньги то платил???

 

Купил автомобиль. Ага, темно в машине - совет с форума ЛК - срежьте крышу и удалите все стекла включая ветровое и разверните фары в салон :lol: Анекдот не иначе!

 

И так скоро после установки кис придётся все функции по отключать и наблюдать только за тормознутым ГУИ.

 

Ну детский сад ё-моё.

 

И да поиск руткитов часто запускается во время моей работы за пк. И пк начинает "вдруг" притормаживать.

 

Жду новых шедевральных решений от ЛК :lol:

Share this post


Link to post
А как же поставил (kis) и забыл???
это общее правило, но бывают исключения,
Ну зачем делать кучу телодвижений перед запуском игры причем в обоих направлениях вкл/выкл. А если учесть что ГУИ грузиться 10-12 секунд? СадоМазо не иначе!!!
можете вообще отключить выполнения периодического поиска руткитов.

и режим запуска обновления поставить на ручной режим, чтоб не оконфузится в игре

если вам доставляет неудобства ожидания загрузки графического интерфейса антивируса, то воспользуйтесь технологией хранения информации в твердотельной памяти

В предыдущих версиях КИСов у меня стоял игровой режим и все работало как положено!
это не зависит от версии, а от положения звезд и личного гороскопа, сообщения на отсутствие автоматического запуска обновления, при включенном игровом режиме, появляются на форуме

А сейчас мода пощла советчики на этом форум беспрестанно советуют - отключите то, отключите это. А за что я в продукте деньги то платил???

 

Купил автомобиль. Ага, темно в машине - совет с форума ЛК - срежьте крышу и удалите все стекла включая ветровое и разверните фары в салон :lol: Анекдот не иначе!

а вы предложите сжечь автомобиль?

И так скоро после установки кис придётся все функции по отключать и наблюдать только за тормознутым ГУИ.

 

Ну детский сад ё-моё.

 

И да поиск руткитов часто запускается во время моей работы за пк. И пк начинает "вдруг" притормаживать.

 

Жду новых шедевральных решений от ЛК :lol:

и не надо ничего ждать, детский сад ё-ваше, смените антивирусный продукт.

поиск руткитов запускается раз в сутки, куда еще реже? раз в год?

Edited by kmscom

Share this post


Link to post

и не надо ничего ждать, детский сад ё-ваше, смените антивирусный продукт.Какое упорное сопротивление,не хотят признавать сырость продукта и постоянные траблы с ним,уж совсем не ожидал предложения сменить антивирусный продукт,)) а как же корпоративная этика или в лк не в курсе что тут предлагают,все решено перехожу на WINDOWS DEFENDER, РАЗ В МЕСЯЦ СКАНЕРОМ ПРОГОНЯТЬ и все)

Share this post


Link to post

при чем тут этика, я не имею никакого отношения к корпорации, и притом это общечеловеческая разумная этика, зачем пользоваться продуктом, который тебя не удовлетворяет и чего то ждать.

я лично баги признаю, но то что вы описали

вижу идет поиск руткитов,не порядок господа,версия кис 16.0.0.614,игровой профиль отключен
таковым не является. Если вы будете описанное поведение продукта выдавать за баг, то это ложь

 

Share this post


Link to post

Ну хорошо пусть не является,это просто пища к размышлению,что такие вещи как и многие другие в продукте, должны происходить в простое не в ущерб производительности пк

Share this post


Link to post

Почитала бурную полемику на тему поиска руткитов.

Независимо от того, что это баг или задумка авторов, проблема существует. Поиск руткитов тормозит работу на ноуте. Это видно невооруженным глазом. Особенно, если параллельно работают офисные приложение, браузер и какой-нибудь профильный (рабочий) софт. У меня ноут обычно работает в режиме многозадачности, поэтому поиск руткитов заметен.

Я пользуюсь продуктами ЛК с 2007 или 2008 года, причем в полных версиях типа кристалл (сейчас тотал секурити). Поиск руткитов, насколько помню, всегда можно было настроить по своему расписанию, как полную проверку например. У меня обычно были полные проверки раз в неделю, руткиты раз в неделю и быстрая проверка почаще. Все разнесено по разным дням. Теперь руткиты проверяются по встроенному расписанию, которое я не могу отредактировать. Мне этот момент не очень нравится, так как руткиты почему-то ищутся тогда, когда у меня нагрузка на ноут большая.

В общем, неплохо было бы вернуть возможность пользователям самим настраивать расписание поиска руткитов.

Это мое личное мнение.

Share this post


Link to post
Мне этот момент не очень нравится, так как руткиты почему-то ищутся тогда, когда у меня нагрузка на ноут большая.
в Настройках Производительность стоит галочка Уступать ресурсы другим программам?

 

Share this post


Link to post
в Настройках Производительность стоит галочка Уступать ресурсы другим программам?

 

Да, стоит.

ЗЫ. Попутно прошу простить, что отписалась не в теме моего продукта. Но проблема у меня тоже есть.

Share this post


Link to post
Почитала бурную полемику на тему поиска руткитов.

Независимо от того, что это баг или задумка авторов, проблема существует. Поиск руткитов тормозит работу на ноуте. Это видно невооруженным глазом. Особенно, если параллельно работают офисные приложение, браузер и какой-нибудь профильный (рабочий) софт. У меня ноут обычно работает в режиме многозадачности, поэтому поиск руткитов заметен.

Я пользуюсь продуктами ЛК с 2007 или 2008 года, причем в полных версиях типа кристалл (сейчас тотал секурити). Поиск руткитов, насколько помню, всегда можно было настроить по своему расписанию, как полную проверку например. У меня обычно были полные проверки раз в неделю, руткиты раз в неделю и быстрая проверка почаще. Все разнесено по разным дням. Теперь руткиты проверяются по встроенному расписанию, которое я не могу отредактировать. Мне этот момент не очень нравится, так как руткиты почему-то ищутся тогда, когда у меня нагрузка на ноут большая.

В общем, неплохо было бы вернуть возможность пользователям самим настраивать расписание поиска руткитов.

Это мое личное мнение.

 

 

1) Возможности настраивать расписание поиска руткитов не было никогда.

2) Вы можете отключить поиск руткитов в настройках

3) Вы можете настроить удобное для вас расписание "быстрого сканирования". "Поиск руткитов" и "быстрое сканирование" - это одно и тоже. Только "поиск руткитов" идёт в фоне и с пониженным потреблением CPU и диска.

4) Вы можете отключить поиск руткитов и не настраивать расписание быстрого сканирования, если вы будете регулярно самостоятельно запускать быстрое сканирование

 

P.S. Влияние поиска руткитов не должно быть ощутимо даже при отключённом игровом профиле. Но игровой профиль влияет на другие фоновые задачи, которые могут быть причиной тормозов в игре.

 

Share this post


Link to post
1) Возможности настраивать расписание поиска руткитов не было никогда.

2) Вы можете отключить поиск руткитов в настройках

3) Вы можете настроить удобное для вас расписание "быстрого сканирования". "Поиск руткитов" и "быстрое сканирование" - это одно и тоже. Только "поиск руткитов" идёт в фоне и с пониженным потреблением CPU и диска.

 

Спасибо за ответ.

Мне все же кажется, что настройка расписания поиска руткитов была. Но я не разработчик, возможно и ошибаюсь.

 

 

Share this post


Link to post

worken, отключите поиск руткитов и настройте быструю проверку как вам будет удобно и все проблемы.

P.S. Тут, конечно, хозяин-барин, но зачем вам полная проверка?

Edited by Drru

Share this post


Link to post

Действительно при поиске руткитов нагрузка на проц минимальная,но это когда ничего не запущено кроме экранной заставки,вот сейчас качаю игру в стиме и идет поиск руткитов,нагрузка на проц не превышает 20% в принципи обычный результат, как ведет себя этот процесс с другими запущенными приложениями думаю так же ,но в моем случае имело место никакая оптимизация игры которая просто уничтожала процессор

Edited by MorfiusRus

Share this post


Link to post
1) Возможности настраивать расписание поиска руткитов не было никогда.

2) Вы можете отключить поиск руткитов в настройках

3) Вы можете настроить удобное для вас расписание "быстрого сканирования". "Поиск руткитов" и "быстрое сканирование" - это одно и тоже. Только "поиск руткитов" идёт в фоне и с пониженным потреблением CPU и диска.

4) Вы можете отключить поиск руткитов и не настраивать расписание быстрого сканирования, если вы будете регулярно самостоятельно запускать быстрое сканирование

 

P.S. Влияние поиска руткитов не должно быть ощутимо даже при отключённом игровом профиле. Но игровой профиль влияет на другие фоновые задачи, которые могут быть причиной тормозов в игре.

 

На сколько я понимаю поиск руткитов включён в быструю и полную проверку. Что бы не было возмущений от пользователей лучше отключить поиск руткитов по умолчанию. Кому надо включат эту функцию. А грузит при этом не ЦП а диск конкретно.

Запрос в ТП INC000005332962

 

Share this post


Link to post
это общее правило, но бывают исключения, можете вообще отключить выполнения периодического поиска руткитов.

Опять 25. Отключить то, отключить это. Что еще по-отключать может все функции (фав, эвристику, вэб и т.д.) и оставить включенным только ГУИ КИСа?

Я уже писал, что поиск руткитов у меня проверяет 17 000 файлов, а быстрая проверка 3 000 (примерно). То есть разница в проверках имеет место.

И просил описать (на этом форуме) как мне настроить быструю проверку так, что бы она выполняла проверку как при поиске руткитов или суммарно. Но только с объяснениями почему что и как что бы я или кто-нибудь другой мог лично убедиться в том, что после рекомендуемого изменения галочек для настройки быстрой проверки по типу поиска на руткиты были тождественными. А не только со слов. Но в ответ тишина и никакой реакции.

 

Опять же здесь упомянули что нет настройки по расписанию проверки на руткиты - это плохо. Так же эта автоматическая проверка на руткиты не может определять работает пользователь за пк или нет вот и запускается когда не нужно. У меня так на КИС 2014.

 

Просьба к разработчикам исправить эту проблему. Что бы поиск руткитов работал как положено и на автомате и по расписанию.

А к остальным (тем кто советует отключать что-то) добавлять пометку к своему совету - как временная мера и только!

 

и режим запуска обновления поставить на ручной режим, чтоб не оконфузится в игре

А как мне сделать так что бы сразу после загрузки ОС даже в ручном режиме обновить КИС но не ждать загрузки ГУИ перед этим? Без разрабов никак!

Форумчане обращались с такой просьбой, а толку НОЛЬ.

 

Я о том, что даже если людям из ЛК лень сделать прогрузку ГУИ (что для меня остается раздражительным) то хотя бы пускай сделают так - что бы я после прогрузки ОС кликнул (Правой Кнопкой Мыши) по значку КИС в трее и из контекстного (выпадающего) меню нажал ОБНОВЛЕНИЕ и ОНО бы пошло как при автоматическом обновлении БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ (ненужной) ПОДГРУЗКИ ГУИ твою-то за ногу. Неужели и так не доходит???

 

если вам доставляет неудобства ожидания загрузки графического интерфейса антивируса, то воспользуйтесь технологией хранения информации в твердотельной памяти
Я воспользуюсь когда сам решу. Почему тогда ЛК уменьшают размер дистрибутива вплоть до УРЕЗКА в 1,5 мб и так борятся за уменьшение потребления ресурсов, а вы kmscom советуете мне купить ССД. Вместо того что бы советовать разрабам довести свой продукт до кондиции?

В этом ваше всё kmscom - во всех бедах винить юзеров, а мол ЛК молодцы, что бы они там ни делали.

 

это не зависит от версии, а от положения звезд и личного гороскопа

Это была неудачная шутка? Это зависит от кода продукта. И если этот "кривой" код не изменяется в лучшую сторону от версии к версии то положение звезд не помогает.

 

а вы предложите сжечь автомобиль?

Нет. Я предложу разрабам сделать работу над ошибками!

Аналог: я купил авто. Авто на гарантии. Если в нем (в авто) что-то сделано неудачно, то если я полезу в свой автомобиль что-то модернизировать то лишусь гарантии.

Соответственно и с КИСом менять сам что-то в нем я не имею права, по этому разрабы лк по гарантии/ (лицензии у меня) ОБЯЗАНЫ исправлять свои косяки!

 

и не надо ничего ждать, смените антивирусный продукт.

Отличный совет от модератора ОФИЦИАЛЬНОГО ФОРУМА ЛК. А я то сам, без вас, ну ни как бы не додумался. Спасибо за совет.

Но я как минимум в таком случае досидел бы до окончания срока лицензии или затребовал бы возврата денег.

Но кто-нибудь из команды ЛК мне ответит. Сколько кругов мучений мне придется пройти при обращении в ЛК для возврата денег?

Сколько времени на это уйдет? Сколько мне вернут? Меня устроит = (стоимость изначальной лицензии / срок лицензии) * число оставшихся дней лицензии с момента обращения в ТП ЛК! С таким запросом. То есть что бы спецом не тянули кота за хвост. Формулировка - не устраивает ваш продукт! Перестал устраивать с недавних пор, а времени/и или/ желания на дампы и отчеты нет.

 

поиск руткитов запускается раз в сутки, куда еще реже? раз в год?
Разработчикам виднее. Я такой вопрос не ставил.

 

P.S. Не в обиду скажу вам KMSCOM. В последнее время я перестал в вас узнавать того кого раньше знал.

Откуда в вас столько пренебрежения (врут, чаще врут, все врут ... и т.д.) взялось по отношению к форумчанам.

Вы устали - так отдохните от форума хотя бы недельку или месяц, особенно если учесть, что в полку модераторов только прибавилось.

Просто если зарплату за модерацию не платят то зачем себя так загонять? Если платят тогда понятно. Но все равно отдых не помешал бы. ИМХО

Edited by ALPHA TESTER

Share this post


Link to post
Я уже писал, что поиск руткитов у меня проверяет 17 000 файлов, а быстрая проверка 3 000 (примерно). То есть разница в проверках имеет место.

И просил описать (на этом форуме) как мне настроить быструю проверку так, что бы она выполняла проверку как при поиске руткитов или суммарно. Но только с объяснениями почему что и как что бы я или кто-нибудь другой мог лично убедиться в том, что после рекомендуемого изменения галочек для настройки быстрой проверки по типу поиска на руткиты были тождественными. А не только со слов. Но в ответ тишина и никакой реакции.

 

1) "Поиск руткитов" и "быстрое сканирование" - это одно и тоже. Только "поиск руткитов" идёт в фоне и с пониженным потреблением CPU и диска.

2) Одинаковое количество объектов получить не выйдет. Тут много нюансов. Например, в сканирование попадают запущенные/запускавшиеся процессы. У Windows постоянно запускаются фоновые задачи, поэтому количество объектов для проверки постоянно меняется.

3) Можно сделать такой тест - отключаете автоматический запуск поиска руткитов, выполняете перезагрузку, запускаете поиск руткитов из консоли (avp.exe start scan_qscan), ждёте окончания, запускаете быстрое сканирование. Количество объектов быстрого сканирования будет больше чем у поиска руткитов.

Share this post


Link to post

Ответы ТП по запросу № INC000005332962

 

1. Поиск руткитов выполняется отдельной задачей каждые два часа. Он не включен в остальные проверки. Его можно отключить в настройках антивируса - Производительность - Выполнять поиск программ, предназначенных для скрытия следов вредоносной программы в системе (руткитов).

 

Я ответил

 

Раньше поиск руткитов был в настройках любой проверки. А сейчас куда подевался поиск руткитов из всех проверок? Отключить то не проблема. Но лучше бы он был включен во все проверки. Либо Функцию поиск руткитов можно было бы запускать в ручную либо по расписанию.

 

Приложил скрин.

 

На что мне ответили.

 

2. Поиск руткитов всегда был отдельной задачей и никогда не запускался в составе других проверок. Благодарим Вас за пожелание.

 

3. Благодарим Вас за предоставленную информацию.

Мы завели пожелание по доработке в продукте и передали его нашим разработчикам на рассмотрение. Вполне возможно, что оно будет реализовано либо в новой версии продукта, либо в одном из ближайших патчей.

 

Спасибо за пожелание!

post-533949-1448791081_thumb.png

Share this post


Link to post

В общем-то вам правильно ответили.

На скриншоте у вас некий недоудаленный атрофированный орган, вроде хвоста у человека, оставшийся в наследство от KAV 7.0.

Начиначя с версии 2011, в которой появилась возможнсоть запуска Qscan в любое время из интерфейса антвируса, данная настройка потеряла смыл: поиск руткитов (в соответсвии со старым алгоритмом 2006-2007 года) она может и осуществляет, но толку от него нет: найти больше, чем находит Qscan этот поиск неспособен. Собственно, потому Qscan и разрабатывали в 2009-м, и обкатывали в тихом режиме, в качестве неуправляемого компонента в версии 2010.

 

Конкректно по вашему вопросу:

Для ручного запуска руктитов достаточно запустить проверку важных областей. Запустить эту проверку можно в любое время.

Эта же проверка входит как часть полной проверки, и запускается в первую же очередь при выполнении полной проверки.

 

Настройка вида "что и как искать" при работе Qscan, который заменил собой то, что вы показали на скриншоте осуществляется в настройках соответсвующей проверки.

Настройки "что и как искать" при работе Qscan, который запускается планировщиков в определенный момент времени не существует. Если есть желание заняться ее настройкой, то лучшим решением будет отключение фоновой проверки руткитов, и настройка планировщика на запуск проверки "важных областей" в нужное время, с настойкой что и как проверять в рамках уже этой проверки.

Share this post


Link to post
В общем-то вам правильно ответили.

На скриншоте у вас некий недоудаленный атрофированный орган, вроде хвоста у человека, оставшийся в наследство от KAV 7.0.

Начиначя с версии 2011, в которой появилась возможнсоть запуска Qscan в любое время из интерфейса антвируса, данная настройка потеряла смыл: поиск руткитов (в соответсвии со старым алгоритмом 2006-2007 года) она может и осуществляет, но толку от него нет: найти больше, чем находит Qscan этот поиск неспособен. Собственно, потому Qscan и разрабатывали в 2009-м, и обкатывали в тихом режиме, в качестве неуправляемого компонента в версии 2010.

 

Конкректно по вашему вопросу:

Для ручного запуска руктитов достаточно запустить проверку важных областей. Запустить эту проверку можно в любое время.

Эта же проверка входит как часть полной проверки, и запускается в первую же очередь при выполнении полной проверки.

 

Настройка вида "что и как искать" при работе Qscan, который заменил собой то, что вы показали на скриншоте осуществляется в настройках соответсвующей проверки.

Настройки "что и как искать" при работе Qscan, который запускается планировщиков в определенный момент времени не существует. Если есть желание заняться ее настройкой, то лучшим решением будет отключение фоновой проверки руткитов, и настройка планировщика на запуск проверки "важных областей" в нужное время, с настойкой что и как проверять в рамках уже этой проверки.

 

Правильно ответили что поиск руткитов не включен в остальные проверки?

Я им предоставил скрин настройки полной проверки Кристала 2 после ответа ТП что Поиск руткитов всегда был отдельной задачей и никогда не запускался в составе других проверок.

 

Share this post


Link to post

Да, он всегда был отдельной задачей, которая так и называется: "поиск руткитов".

В версии 2010 он был ненастраиваемый в принципе. Начиная с версии 2011 его можно включить или отключить.

Edited by Markus-III

Share this post


Link to post
Да, он всегда был отдельной задачей, которая так и называется: "поиск руткитов".

В версии 2010 он был ненастраиваемый в принципе. Начиная с версии 2011 его можно включить или отключить.

 

Тоесть при быстрой и полной проверке не осуществляется поиск руткитов?

Тогда что на скрине настройки полной проверки Кристала 2 делают функции поиск руткитов и углубленный анализ?

Share this post


Link to post

Осуществляется, была такая информация. Да и сами подумайте, какой смысл в проверке (неважно какой: полной или любой другой) если не будут отлавливаться руткиты?

Share this post


Link to post
Тоесть при быстрой и полной проверке не осуществляется поиск руткитов?

Осуществляется. Только в рамках данных проверок это называется иначе - "проверка важных областей", которая запускается либо отдельной одноименной задачей, либо в качестве части полной проверки.

О чем выше и написал:

Конкретно по вашему вопросу:

Для ручного запуска руктитов достаточно запустить проверку важных областей. Запустить эту проверку можно в любое время.

Эта же проверка входит как часть полной проверки, и запускается в первую же очередь при выполнении полной проверки.

 

Тогда что на скрине настройки полной проверки Кристала 2 делают функции поиск руткитов и углубленный анализ?

Что делают? Мусорят. Загромождают GUI. Отвлекают пользователей на дурные вопросы техподдержке, и саму техподдержку на ответы пользователям.

Вместе с глобальной переделкой GUI в версии 2014 упомянутый Вами пункт меню был убран за ненадобностью.

Edited by Markus-III

Share this post


Link to post

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.