Jump to content
Sign in to follow this  
Geforce257

Помогите разобраться с агентом обновлений

Recommended Posts

В одном из филиалов, необходимо развернуть агента обновлений. На сервер установил агента администрирования 10.0.3361, в свойствах группы, где находится нужный сервер, добавил его в агенты обновлений, и указал задачу загрузки обновлений с серверов лаборатории Касперского.

 

3173473.jpg

 

3173474.jpg

 

Все вроде бы зашибись, обновления скачиваются на сервере, проверял в папке C:\ProgramData\Application Data\KasperskyLab\adminkit\1103\Updates

 

Но есть вопросы...

 

1. Как проверить откуда клиентские машины загружают обновления? Сейчас судя по трафику, обновления загружаются НЕ с агента обновления, а с сервера администрирования расположенного в другом филиале.

 

2. Как сделать так, чтобы нужные группы загружали обновления только с агента обновлений? (у меня в том филиале где агент обновления, разбит на несколько групп в KSC)

 

3. Я предполагал, что после добавления сервера в агенты обновлений, на нем автоматом создается шара с обновлениями, как например на сервере администрирования, но шары нет, и мне непонятно как будут обновляться машины...

 

Спасибо.

Share this post


Link to post

Здравствуйте!

 

1. Можно проверить запустив утилиту klnagchk на одном из хостов. - http://support.kaspersky.ru/9292

2. В политике агента есть опция - использовать только агент обновлений.

3. "Я предполагал, что после добавления сервера в агенты обновлений,..." Что это значит? Сервер это сервер, что вы имели ввиду под добавить сервер в агент обновления?

 

Спасибо!

 

Share this post


Link to post
3. "Я предполагал, что после добавления сервера в агенты обновлений,..." Что это значит? Сервер это сервер, что вы имели ввиду под добавить сервер в агент обновления?

 

Имел ввиду, что в KSC назначил этому серверу роль агента обновлений.

Share this post


Link to post

Шара не используется.

У задачи обновления клиентов какое расписание? Для KSC 8 должно быть "при загрузке обновлений в хранилище". В 10-ке то же самое, наверное.

Ну и в свойствах агента обновления статистику посмотреть можно.

Share this post


Link to post
Шара не используется.

У задачи обновления клиентов какое расписание? Для KSC 8 должно быть "при загрузке обновлений в хранилище". В 10-ке то же самое, наверное.

Ну и в свойствах агента обновления статистику посмотреть можно.

 

 

Там стоит по расписанию каждый день в определенное время, а если оставить расписание как есть, не будет обновлять?

Share this post


Link to post
Там стоит по расписанию каждый день в определенное время, а если оставить расписание как есть, не будет обновлять?
А в это время агент доступен? И в это время не обновляется ли он сам?

Share this post


Link to post
А в это время агент доступен? И в это время не обновляется ли он сам?

 

Агент доступен круглосуточно. В это время сам не обновляется

Share this post


Link to post
Агент доступен круглосуточно. В это время сам не обновляется
Была раньше тема по агентам, разъясняли каким образом работает: ищет доступный источник перебором всех назначенных агентов, потом сервер.

Share this post


Link to post

Вчера попробовал обновиться.. в офисе филиала отключил интернет, (сервер администрирования в другом филиале стал не доступен) а агент обновления в той же локалке. В итоге не обновляется, сбой обновления и все тут.. не выходит каменный цветок, что не так я делаю?

 

"В политике агента есть опция - использовать только агент обновлений" эту опцию включил.

Share this post


Link to post
"В политике агента есть опция - использовать только агент обновлений" эту опцию включил.
Может банально замочек не включен?

 

Share this post


Link to post
Включен.

Добрый день.

 

В таком случае нужно будет собрать следующие данные:

 

1. Прислать политику для агентов администрирования.

2. Собрать синхронные трассировки в момент попытки обновления (запускаем трассировки, потом обновляемся) КЕСа на раб.станции (http://support.kaspersky.ru/9343) и агента администрирования на агенте обновлений(http://support.kaspersky.ru/9323).

3. Скриншот статистики с агента обновлений.

4. Экспорт эвент логов с раб. станции и с агента обновлений

5. GSI отчеты с раб. станции и с агента обновлений -http://support.kaspersky.ru/7317

 

И затем обратиться в техническую поддержку, отослать им эти файлы. Напишите, пожалуйста, потом здесь номер запроса.

 

С уважением, Сергей.

 

Share this post


Link to post

Сделал вот как, расшарил папку куда скачиваются обновления C:\ProgramData\Application Data\KasperskyLab\adminkit\1103\Updates

 

Затем в задаче обновления для нужной группы указал, чтобы обновлялись с этой папки. ИМХО так проще сделать, чем разбираться почему не работает :)

 

Share this post


Link to post
Sign in to follow this  

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.