Jump to content
invip

Проблема с KES 8 после установки патча b

Recommended Posts

Компьютеры тормозят, многие программы не запускаются, как лечить? Или как удалить этот патч централизовано?

Share this post


Link to post

какие программы?

лечить переустановкой и отключением обновления модулей программы в групповой задаче обновления..

вы бы с такими проблемаими в ТП сразу обращались.

Edited by mvs

Share this post


Link to post

Поступила информация по имеющейся ошибке в недавно выпущенном патче b.

 

Проблема, скорее, всего, наблюдается у всех клиентов KES 8.1.0.831, у которых установился автопатч.

Ошибка практически не заметна, так как конечный пользователь не видит визуально изменений.

Когда пользователь делает logoff на локальной станции, KES8 выгружается. Когда обратно логинится logon, то KES8 загружается.

Информацию о неработающей защите на узле может увидеть только администратор в консоли управления Kaspersky Security Center.

 

В настроящий момент разработчики занимаются устранением данной ошибки и выпуске исправленного модуля.

 

В качестве решения предлагается, для тех кто еще не установил патч, отключение в задаче обновления клиентов загрузки модулей.

Для тех кто уже установил патч, рекомендуем не использовать logoff на локальных машинах, для избежания отключения защиты.

 

Share this post


Link to post

Как удалить само обноление, через установку-удаление програм не получается? Тут проблема не в том, что пользователь не видит саму иконку, а в том что не запускаются приложения и комп. сам тормозит.

Share this post


Link to post
Как удалить само обноление, через установку-удаление програм не получается? Тут проблема не в том, что пользователь не видит саму иконку, а в том что не запускаются приложения и комп. сам тормозит.

думаю только полный снос и установка заного

 

Share this post


Link to post

За два дня у нас упало 40 (СОРОК) компьютеров. Они полностью неработоспособны. Тормозят, программы не запускаются, либо полное зависание. Никто не делает logoff. Просто сотрудники приходят с утра, включают компьютер и всё - работать не могут. В системных логах сообщение: "Превышение времени ожидания (30000 мс) при ожидании ответа транзакции от службы "AVP". " Работа большой компании полностью парализована. Пока помогает только полный снос всего антивируса. Но мы не для того платили деньги за лицензии, чтобы не иметь возможности ими воспользоваться.

"СПАСИБО" разработчикам за успешно проведенную вирусную атаку под названием патч b!

Share this post


Link to post

Делали полный снос, очистку всей системы, повторную установку вручную KES8, patch a, patch b. В результате получается тоже самое - антивирус не работает, компьютер зависает.

Share this post


Link to post
Делали полный снос, очистку всей системы, повторную установку вручную KES8, patch a, patch b. В результате получается тоже самое - антивирус не работает, компьютер зависает.

не устанавливайте патч "b" отключите в групповой задаче обновления обновление модулей программы, чтобы патчи не закачивали клиенты.

Edited by mvs

Share this post


Link to post
не устанавливайте патч "b" отключите в групповой задаче обновления обновление модулей программы, чтобы патчи не закачивали клиенты.

 

Выключили но уже слишком поздно. На все компьютеры он уже установился. Об этом надо было предупреждать в момент выпуска патча.

Share this post


Link to post
"...гребаный Экибастус" Касперской жгёт, оправдывает прилипшее к нему в последнее время "один из самых опасных людей в мире" :(

тестировать патчи перед обновлением на ПК всей сети у себя никто не запрещал.

 

 

P.S. не надо так про Экибастуз - отличный город.. с самой выскокой трубой (ГРЭС-2) и самым большим угольным разрезом.

Edited by mvs

Share this post


Link to post
не устанавливайте патч "b" отключите в групповой задаче обновления обновление модулей программы, чтобы патчи не закачивали клиенты.

поздно батенька, он уже расползся на все машины :( еще вчера

теперь имеем 250 ед. головной боли :)

а я думаю с чего бы это народ начал жаловаться на работу своих машин?

 

 

 

 

Share this post


Link to post
тестировать патчи перед обновлением на ПК всей сети у себя никто не запрещал.

P.S. не надо так про Экибастуз - отличный город.. с самой выскокой трубой (ГРЭС) и самым большим уголным разрезом.

согласен виноват, расслабился, забыл насколько в последнее время коварен стал софт от лабаратории К

буду бдительнее

спасибо что напомнили

Share this post


Link to post

Хм, начиная с декабря прошлого года у ЛК постоянно какие-то приключения на наши задницы.

Может, что-то пора менять в консерватории?

 

Автопатч групповой задачей можно удалить?

Share this post


Link to post
поздно батенька, он уже расползся на все машины :( еще вчера

теперь имеем 250 ед. головной боли :)

а я думаю с чего бы это народ начал жаловаться на работу своих машин?

 

Да, а 2500!!! единиц!!!!! :dash2: :angry2:

Edited by AIA-2

Share this post


Link to post

думаю в ближайшее время появится решение.

(исправление патча патчем)

Share this post


Link to post
Хм, начиная с декабря прошлого года у ЛК постоянно какие-то приключения на наши задницы.

Может, что-то пора менять в консерватории?

 

Автопатч групповой задачей можно удалить?

Разработчиками не предусмотрена возможность отката автопатчей. Ни вручную, ни задачами.

Share this post


Link to post
Разработчиками не предусмотрена возможность отката автопатчей. Ни вручную, ни задачами.

все страньше и страньше. Создается впечатление, в что ЛК завелся вредитель, намеренно дискредитирующий компанию. Косяки идут таким сплошным чередом, что порой не успеваешь их разрулить.

Share this post


Link to post
все страньше и страньше. Создается впечатление, в что ЛК завелся вредитель, намеренно дискредитирующий компанию. Косяки идут таким сплошным чередом, что порой не успеваешь их разрулить.

 

Подобная проблема и с WKS 6.0 (где ещё установлена) Проблема с IE - не открываются некоторые странички(почти все).

Share this post


Link to post
все страньше и страньше. Создается впечатление, в что ЛК завелся вредитель, намеренно дискредитирующий компанию. Косяки идут таким сплошным чередом, что порой не успеваешь их разрулить.

Пока они не будут нести финансовую ответственность за простой оборудования, вызванный их творениями, косяки так и будут идти ибо они ничем не рискуют за свои ошибки!

Edited by Aragon30

Share this post


Link to post
все страньше и страньше. Создается впечатление, в что ЛК завелся вредитель, намеренно дискредитирующий компанию. Косяки идут таким сплошным чередом, что порой не успеваешь их разрулить.

Избавьтесь от такого впечатления. Там работают команды разработки со своими тимлидами и скорее всего соблюдается какая-либо методология управления разработкой. Один отдельно взятый человек, там ничего не решает.

Share this post


Link to post
тестировать патчи перед обновлением на ПК всей сети у себя никто не запрещал.

Так вот - тестировали этот патч на 6 ПК с разными конфигурациями. Всё установилось отлично. Однако это не спасло от проблем!

Share this post


Link to post
Два? Да меня с декабря колбасит....

Везёт... У меня с сентярбря как на kes8 перешли. Постоянные проблемы с падающим агентом...

Share this post


Link to post

Телефон потихоньку превращается в жёлтый......недалеко до красного....

Share this post


Link to post

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.