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  1. Please post a GSI log following this guide http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=915 Steps 1.2.3.4. It is a useful tool to quickly get an overview of possible issues and system properties
  2. Hai inserito il codice di attivazione xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx ? http://support.kaspersky.com/it/kis2010/li...e?qid=208280090 Perché il numero della licenza che compare nella finestra licenza di kaspersky non può attivare il programma.
  3. Meglio continuare nell'altro topic http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=178050 Per usufruire dell'assistenza occorre essere clienti.
  4. After adding your file to the exclusions remember to enable again KIS protection.
  5. Prova a postare un log di GSI. (segui le istruzioni nel link) E' uno strumento utile per individuare diverse cause di malfunzionamenti. Poi ti consiglio comunque di aspettare la nuova versione di KIS2011 (11.0.1.400) che uscirà a breve e dovrebbe correggere diversi problemi della versione attuale.
  6. If you are sure that it is a legit file then K icon > right click > pause protection > restore your file > and add it to the exclusions http://support.kaspersky.com/kis2010/fileav?qid=208280423 Also send it to kasersky Lab to be analysed. If it is a false detection it will be fixed with next updates http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=13881
  7. snowman si tratta di un bug noto di KIS2010 con vari tentativi di soluzione dai risultati incerti http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=164815 Speriamo sia risolto con KIS2011 CF1
  8. About kernel mode memory patch, nothing to be worried about see http://support.kaspersky.com/faq/?qid=208281028 Add it to the exclusions Click threats detected > + Status suspicious > select kernel mode memory patch from your report > right click > add to exclusions Otherwise don't pay attention to that message, since it's not a malicious process.
  9. Some are known bugs of KIS2011 that we hope will be fixed in KIS2011 CF1. Did you install KIS2011 on top of KIS2010 or did you do a clean install: Uninstall KIS2010 > reboot > Install KIS2011? Anyway i suggest you to wait for KIS2011 CF1 that will be released soon.
  10. Hai provato ad aggiungerlo alle esclusioni? http://support.kaspersky.com/it/faq/?qid=208280426
  11. Nothing to be worried about see http://support.kaspersky.com/faq/?qid=208281028 Add it to the exclusions Click threats detected > + Status suspicious > select kernel mode memory patch > right click > add to exclusions Otherwise don't pay attention to that message, since it's not a malicious process.
  12. Il link è direttamente Kaspersky > Pagina personale.
  13. Sì Sì, è così. Alla registrazione del tuo codice (se vuoi e ti risulta comodo) devi provvedere tu manualmente all'interno dell'account creato. No non ci sono novità perché questo articolo nella versione inglese fa riferimento alle versioni 2010 e 2011 http://support.kaspersky.com/faq/?qid=208280573 Per il rinnovo, in base alle tue esigenze, ti ricordo che la differenza tra rinnovo per 1 PC e 3PC è di soli 10 €
  14. ennioclaudio, hai tutte le ragioni. Quell'articolo è molto chiaro e non mette limiti di tempo alla scadenza dei codici siano essi acquistati elettronicamente o in scatola. Però sul forum inglese ogni volta che è stato posto il quesito sull'argomento le risposte non sono mai state chiare, anche se i tempi di attivazione non sono così stretti: prendono la questione alla larga e dicono che dipende dalle aree geografiche per concludere che conviene acquistare in prossimità del rinnovo e non fare collezione di codici. Posto due link per avere un'idea http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...st&p=654079 http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...st&p=478096
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