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Khasab

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  1. Bonjour, Sur la version KSWS10 ( 10.1.0.622 ), le module n'est plus présent en effet, il y a eu simplification. Désormais, dès que le module "Protection contre le chiffrement" est lancé, une routine de type " Blocage de l'accès aux fichiers réseau " est également lancée. Les postes bloquées se trouvent désormais dans "Stockage de la liste des ordinateurs douteux" qui peut être également visible depuis les propriétés du serveur protégé sur la console KSC10, section Application -> double-cliquer sur l'application KSWS10 -> section Complémentaire puis Stockages. Vous pouvez procéder à des tests de chiffrements/détections avec l'outil aescrypt si vous souhaitez. https://www.aescrypt.com/download/ Très Cordialement.
  2. Bonjour oualid.zakour, Pourriez-vous être plus précis s'il vous plait sur : " mais dans certains cas MS OFFICE a été corrompu. " Quel est scénario et l'erreur constatée. En vous remerciant. Cordialement,
  3. Bonjour alioudarren Nous vous invitons à prendre connaissance des documents suivants: https://www.kaspersky.com/enterprise-security/storage-security https://support.kaspersky.com/12878 Cordialement,
  4. Bonjour Vincent_111, Vérifier si les protections sont toujours sous stratégie lorsque le souci ré-apparait. Ceci est notifié à droite de l'onglet "Configuration" depuis l'interface KES. Changer également le mot de passe de protection. Si persistant, quel version de KES, sont-elles gérées par un serveur d'administration ? De quelle version ? Est-ce qu'une stratégie dédiée à la version utilisée est active ? Cordialement.
  5. Bonsoir Elminio, Non, ceci n'est pas possible. Cordialement.
  6. Bonjour rouss, En effet voir la clé pour KSC dispose de la fonctionnalité "Administration système". Pour ce faire, depuis les propriétés du nœud "Serveur d'administration", RDV sur la section "Clés" -> cliqure sur le lien Consulter les restrictions. Si ce n'est pas la cas, se rapprocher de votre revendeur ou commercial. Une licence de type "Advanced" est requise. https://support.kaspersky.com/9752 Bonne journée.
  7. Bonjour Tchup, Voir si dans la colonne "Nom de l’appareil Mobile", tu disposes de l'email utilisateur. Cela devrait aider pour identifier le mobile. Concernant les notifications, voir dans la stratégie KES for Mobile, section Notification sur les évènements Onglet Message information. Par défaut, ce n'est pas remonté. Pour le n° de téléphone, l'indiquer sur l'enregistrement lié à l'utilisateur dans le nœud compte utilisateur. Bonne journée.
  8. Bonjour Tchup, C'est l'utilisateur en effet qui doit l'installer. Ce ne pas automatique. S'assurer de sélectionner, dans la section la section "Controle des applications" de la stratégie KES for Mobile, pour l'application choisie, le type "Requis". A chaque synchronisation, l'utilisateur sera informé d'installer la dite application. Bonne soirée.
  9. Bonjour Tchup, Depuis le nœud Avancé\Administration des appareils mobiles, le mobile Android doit apparaitre. Clic droit -> administration d' appareils mobile -> Verrouiller En espérant que c'est bien cela dont il s'agit. Bonne journée.
  10. Bonjour phil74@, Ouvrir un ticket de support sur Company account afin de t'envoyer le private fix masquant l'analyse USB. Lien company : https://companyaccount.kaspersky.com Cordialement.
  11. Si le souci venait à se reproduire, ouvrir un ticket de support sur Company account afin que l'on puisse investiguer. Lien company : https://companyaccount.kaspersky.com Attacher à la demande un rapport GSI. Pour le créer, téléchargez l'exécutable GetSystemInfo6.2.exe via le lien ci-dessous: http://support.kaspersky.com/fr/general/dumps/3632#block1 Exécuter le fichier "GetSystemInfo6.2.exe" en tant qu'administrateur et pensez à cocher la case "Include Windows event log". Cordialement.
  12. Bonjour jclc2b, Je t'invite à vérifier ces points: - la taille de la base de données. si utilisation de MS SQL Express limitation à 10Gb. Depuis les propriétés du serveur d'administration Avancé\Informations relatives à la base de données. - Logs dans le journal d'évènement Kaspersky qui pourrait donner plus d'information. Aussi, à quel moment cela se produit, après la sauvegarde par exemple ? Cordialement.
  13. Bonjour Tchup, Tout à fait, correctif sorti en autopatch. Vous trouverez plus d'information sur : http://support.kaspersky.com/fr/13844 http://support.kaspersky.com/fr/13843 Bonne journée.
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