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    • Rodion Nagornov

      Долгое сохранение сообщений || Delays while posting (click here to read the full text RU/EN)   09/20/2017

      Due to some technical reasons visual delays are possible while message sending. Actually your message is published immediately - just interface works long. In such case, please, do not re-send your message immediately! Press F5 to reload the page and check if your message/topic is published. || По техническим причинам возможно визуально долгое отправление сообщений на форуме. Фактически ваше сообщение публикуется мгновенно - долго отрабатывает графика. В случае подобной ситуации, пожалуйста, сначала обновите страницу (F5) и проверьте, появилось ли ваше сообщение. Не пытайтесь сразу отправить его заново.

Khasab

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  1. Bonjour Vincent_111, Vérifier si les protections sont toujours sous stratégie lorsque le souci ré-apparait. Ceci est notifié à droite de l'onglet "Configuration" depuis l'interface KES. Changer également le mot de passe de protection. Si persistant, quel version de KES, sont-elles gérées par un serveur d'administration ? De quelle version ? Est-ce qu'une stratégie dédiée à la version utilisée est active ? Cordialement.
  2. Bonsoir Elminio, Non, ceci n'est pas possible. Cordialement.
  3. Bonjour rouss, En effet voir la clé pour KSC dispose de la fonctionnalité "Administration système". Pour ce faire, depuis les propriétés du nœud "Serveur d'administration", RDV sur la section "Clés" -> cliqure sur le lien Consulter les restrictions. Si ce n'est pas la cas, se rapprocher de votre revendeur ou commercial. Une licence de type "Advanced" est requise. https://support.kaspersky.com/9752 Bonne journée.
  4. Bonjour Tchup, Voir si dans la colonne "Nom de l’appareil Mobile", tu disposes de l'email utilisateur. Cela devrait aider pour identifier le mobile. Concernant les notifications, voir dans la stratégie KES for Mobile, section Notification sur les évènements Onglet Message information. Par défaut, ce n'est pas remonté. Pour le n° de téléphone, l'indiquer sur l'enregistrement lié à l'utilisateur dans le nœud compte utilisateur. Bonne journée.
  5. Bonjour Tchup, C'est l'utilisateur en effet qui doit l'installer. Ce ne pas automatique. S'assurer de sélectionner, dans la section la section "Controle des applications" de la stratégie KES for Mobile, pour l'application choisie, le type "Requis". A chaque synchronisation, l'utilisateur sera informé d'installer la dite application. Bonne soirée.
  6. Bonjour Tchup, Depuis le nœud Avancé\Administration des appareils mobiles, le mobile Android doit apparaitre. Clic droit -> administration d' appareils mobile -> Verrouiller En espérant que c'est bien cela dont il s'agit. Bonne journée.
  7. Bonjour phil74@, Ouvrir un ticket de support sur Company account afin de t'envoyer le private fix masquant l'analyse USB. Lien company : https://companyaccount.kaspersky.com Cordialement.
  8. Si le souci venait à se reproduire, ouvrir un ticket de support sur Company account afin que l'on puisse investiguer. Lien company : https://companyaccount.kaspersky.com Attacher à la demande un rapport GSI. Pour le créer, téléchargez l'exécutable GetSystemInfo6.2.exe via le lien ci-dessous: http://support.kaspersky.com/fr/general/dumps/3632#block1 Exécuter le fichier "GetSystemInfo6.2.exe" en tant qu'administrateur et pensez à cocher la case "Include Windows event log". Cordialement.
  9. Bonjour jclc2b, Je t'invite à vérifier ces points: - la taille de la base de données. si utilisation de MS SQL Express limitation à 10Gb. Depuis les propriétés du serveur d'administration Avancé\Informations relatives à la base de données. - Logs dans le journal d'évènement Kaspersky qui pourrait donner plus d'information. Aussi, à quel moment cela se produit, après la sauvegarde par exemple ? Cordialement.
  10. Bonjour Tchup, Tout à fait, correctif sorti en autopatch. Vous trouverez plus d'information sur : http://support.kaspersky.com/fr/13844 http://support.kaspersky.com/fr/13843 Bonne journée.
  11. Taches Kaspersky

    Bonjour zazzou, Si vous souhaitez conserver uniquement les taches locales, il vous faudra supprimer alors les taches de groupes créés depuis la console KSC. Ces dernières ne peuvent être masquées. Bonne journée!
  12. Bonjour f.mayouf, Essayer d'installer ce package au préalable puis retenter l'installation. https://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=29 (Basé sur https://answers.microsoft.com/en-us/windows...c-5c0d82102f5a) Bonne journée.
  13. Bonjour Tchup, Tout à fait, via le panneau de configuration/Programmes et fonctionnalités, sélectionnez KSC puis "Modifier", ajouter la prise en charge des mobiles. http://support.kaspersky.com/fr/13160 Bonne journée.
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