Jump to content

Warlock_19

Members
  • Content Count

    25
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by Warlock_19

  1. Перезагружал несколько раз. Не помогает, деинсталляция не проходит. Точное сообщение: "Запущена установка новой версии программы. Удаление в данный момент невозможно. Рекомендуется повторить удаление программы после перезагрузки компьютера". А где взять ремувер?
  2. У меня стоял KIS 2017, на днях он внезапно обновился до новой версии (2019, кажется). Непонятно, с чего бы, вроде бы в настройках все позапрещал, но не помню, иог и забыть. Но это не суть. Главный вопрос - как теперь откатить назад, на 2017? При попытке деинсталлировать текущую версию неизменно вылезает ошибка "в данный момент удаление невозможно, т.к. производится обновление до новой версии". Сам KIS закрыт, все процессы и службы, какие нашел, остановлены.
  3. Тогда, если виноват провайдер, то с новой версией friGate вообще никак не будет работать, придется использовать TOR.
  4. У меня friGate 2. Впрочем, не суть, список прокси один и тот же. Насчет провайдера я уже тоже заподозрил, по некоторым другим признакам. К сожалению, поменять его не вариант - там, где я живу, их всего два, и один уже полгода лежит. Правда, тогда непонятно, почему все работает (хотя и требует постоянных подтверждений) с включенной в KIS опцией проверки защищенных соединений. Или KIS гонит весь трафик через собственные прокси?
  5. Например, friproxy.biz из набора прокси-серверов friGate. Используется friGate. Проблема с любым из его серверов точно такая же, как если использовать ручную настройку прокси. ... поменять провайдера, купить новый компьютер...
  6. Собственно, именно про это я и говорил касательно обращения в техподдержку. Сюда я написал только потому, что надеялся, что у этой проблемы есть простое и очевидное (или не очень очевидное) решение где-нибудь в настройках, которое я просто просмотрел. Раз нет - извините.
  7. Вряд ли имеет смысл переходить на 15. Только продлишь лицензию еще на год, а 15 перестанет поддерживаться, придется ставить обратно 17 и будет тот же самый вопрос. Ладно, всем спасибо, я понял. Раз проблема экзотическая, больше никто с такой не сталкивался и готового ответа нет - значит, не судьба. Загляну сюда через недельку, вдруг кто-нибудь все-таки ответит, кто сталкивался с таким. А потом уже буду думать, что делать дальше. Еще раз спасибо за ответы.
  8. Именно пользователей я и хотел спросить, вдруг кто сталкивался с подобной проблемой. Например, если это решается в настройках, просто я что-то не понял. Понятно, что разработчики не будут вносить исправления в старую версию. Посоветуют перейти на новую. Еще раз, опыт общения с техподдержкой я имею, он печален. Связываться снова нет никакого желания. Если описанная мной проблема решаема простыми методами, доступными простым пользователям - отлично, буду благодарен за совет. Если нет - значит, не судьба. Возможно, дотерплю как есть до окончания лицензии. Если раньше надоест каждый раз подтверждать переходы на прокси - буду думать об альтернативах. Они в курсе. Я неоднократно видел у других пользователей претензии, аналогичные моим, которые они писали где только можно. А для чего тогда существует этот форум, если любой вопрос здесь - пустое сотрясение воздуха?
  9. Лицензия есть, именно поэтому и хотел решить проблему, чтобы допользоваться KIS до окончания периода лицензии. Именно поэтому и не хотел обращаться в техподдержку, по предыдущему опыту (до прошлого года я пользовался KIS 13) - в таких случаях у них всегда только один ответ.
  10. Если я все-таки сподвигнусь менять антивирусное ПО, то это, скорее всего, будет уже не ЛК. А вот альтернативные браузеры как раз наоборот, не вариант - в других браузерах нет необходимых мне дополнений. Собственно, даже Pale Moon по ряду причин не подошел, хотя это как раз ближайшая альтернатива FF. VPN-сервисы обычно либо платные, либо с рекламой, либо недолговечные, либо еще какой-нибудь подвох. Да и это даже не суть, просто нет ни малейшего смысла менять надежную, удобную и годами проверенную сеть прокси-серверов из-за того, что она перестала нравиться антивирусу. Логичнее попытаться привести в чувство антивирус, если это возможно. Если нет - менять именно его.
  11. Да, В настройках - приватность и защита - сертификаты - центры сертификации. Стоит KasperskyAnti-VirusPersonalRootCertificate.crt. Более того, я попробовал, если его удалить, то KIS моментально восстанавливает его обратно.
  12. Проверил дополнительно. При полной выгрузке KIS из памяти FF тоже не устанавливает соединения. Работает только при включенном KIS и при включенной в нем опции проверки защищенных соединений. Такое впечатление, что KIS где-то поставил заглушку и пропускает "подозрительный" трафик только через себя. Может быть наоборот, следует выкинуть сертификат ЛК?
  13. Там же, в параметрах сети - дополнительные параметры - установить сертификат? Выполнил, изменений нет. Браузер сообщает, что соединение сброшено.
  14. Не хотелось бы, пока еще работает обновление баз для 17. Возможно, перейду, когда другого выбора совсем не останется. От версии к версии KIS все хуже и хуже. Да и вообще, я только в прошлом году установил 17, по той причине, что перестала работать 13, стоявшая до этого. Совсем не хочется уже сейчас ставить новую. 17-я версия вызывает уже слишком много претензий. Вероятно, это последняя версия линейки Касперского, которой я пользуюсь, поэтому хотелось бы по возможности продлить ей жизнь, решив самые актуальные вопросы, вроде того, о чем я спросил.
  15. Я использую прокси-сервера для обхода блокировок роскомпозора. И дополнение firefox для из переключения и автоматизации процесса. Проблема в том, что KIS утомил каждый раз выдавать уведомления о том, что "невозможно гарантировать подлинность домена, с которым устанавливается зашифрованное соединение" и "этот сертификат или один из сертификатов в цепочке не актуален", каждый раз заставляя нажимать кнопку "продолжить". Я пробовал отключить проверку защищенных соединений в настройка - дополнительно - сеть. Но после отключения этой опции соединение с прокси-серверами перестает устанавливаться вообще. Как-нибудь можно решить эту проблему? Некоторое снижение уровня безопасности конкретно в плане проверки соединений меня не волнует, с этого компьютера не производится никаких операций, которые могли бы заинтересовать хакеров.
  16. Да, конкретно на этом компьютере KIS был установлен сразу после установки windows и ни разу не удалялся.
  17. Я про эту особенность, проявлявшуюся на любом (насколько мне известно) железе. Насколько помню, штатный инсталлятор при удалении возвращал реестр в исходное (рабочее без касперского) состояние, а вот утилита для удаления - нет, из-за чего после удаления продукта оставалась нерабочей мышь и др. девайсы. И требовалась ручное исправление реестра для мыши, описанное в приведенной цитате, с попутным вспоминанием всех горячик клавиш windows, т.к. мышь не работает. И долгие танцы с бубном для других устройств. BIOS тут как-то не при делах.
  18. Я имел ввиду, сохранилась ли эта милая особенность утилиты для удаления, из-за которой после ее использования возникают проблемы с драйверами HID-устройств, или выходили какие-то новые версии с исправлением?
  19. Вообще у меня номальный домашний комп. Мать - ASUS P8Z68-V Pro, CPU - i7 2600K. Не разогнан, пока хватает и так. Windows устанавливал на голый винт с созданием разметки с нуля. Вот с охлаждением при сборке напортачили слегка.
  20. Проблема с вылетом драйверов мыши и др. HID-устройств (в моем случае, графический планшет), после использования утилиты удаления, сохранилась? Про восстановление мыши путем ручного исправления реестра я видел где-то тему на форуме, но с планшетом, помнится, последний раз, когда пользовался утититой, приходилось решать извращенным способом и уже не помню как. Правда. это было довольно давно. UPD: Только что заметил. Штатными средствами удаление не произошло вообще. Но первые несколько секунда после старта системы иконка в трее активна и доступна для вызова меню. Последнее время имею некоторые проблемы с перегревом процессора (замена кулеров намечена на ближайшее время). Возможно ли, что зависание KIS связано с этим?
  21. Спасибо, но это абсолютно не важно. Как я уже написал, осуществлять переход на 2012/2013 не собираюсь. IMHO, после 2011 разработчиков занесло куда-то совсем не туда. А вот это ценно, спасибо. Выпуск баз до августа - как раз где-то там оканчивается лицензия и можно не продлять. Вопрос о том, что делать в этом случае, снят. UPD: Но это лирика. Остается вопрос, что делать до августа. По существу вопроса: Получилось еще лучше. Повисла в процессе удаления. Теперь вообще ни туда, ни сюда. Дочищать руками? Где-нибудь есть описание ключей реестра? А то установщик все равно видит остатки старой установки.
  22. Простите, но это не ответ. Вопрос был про 2011. Я покупал ее, лицензия действительна, судя по информации на сайте эта версия еще поддерживается. KIS 2012 и 2013, судя по демо, мне не нравятся по целому ряду причин. Вернее, нравятся гораздо меньше, чем аналогичные антивирусные решения других фирм, которые, по моему субъективному мнению, менее удобны, чем KIS 2011. Т.е. если решение состоит исключительно в переходе на другую версию, то придется переходить на альтернативу, и возникает вопрос, что делать с неистекшей KIS 2011. PS: На WinXPx86, проверил установку в пробном режиме, работает и обновляется нормально. Т.е. проблема исключительно на Win7x64. Как вариант - возможно ли, что файлы или система повреждены искусственно неким malware, просочившимся через защиту и теперь не допускающим работу KIS? И что рекомендуется делать в таком случае, если это возможно?
  23. Здравствуйте. Несколько дней назад (вероятно, после очередного обновления windows), KIS начал просто зависать. При старте системы запускается, после чего иконка мертво висит в трее, не реагируя на клики мышью и попытки вызвать меню. После переустановки в режиме восстановления открылся, полностью выполнил обновление баз, после чего сообщил, что некоторые компоненты защиты не могут быть включены (файловый антивирус) и предложил повторное восстановление (которое приводит к точно такому же результату). После перезагрузки системы возвращается к состоянию мертвой иконки в трее. Возможно ли какое-то решение проблемы?
×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.