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Bogdanov

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Everything posted by Bogdanov

  1. I am sorry, but it is absolutely impossible trying to analyze here on forum what might be wrong in a 300-computers network without any technical data available. It may be due to a myriad of reasons, not necessarily related to our products actually. I would suggest the author writing to our Technical support. Our technical specialists will tell what exact information is required to analyze and solve the issue, and explain how to gather it. It would also help them a lot if you include a detailed description of the issue you are having into your request.
  2. See the last post http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=235902
  3. See the last post http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=235902
  4. Final word concerning the error with basegui.ppl Questions about the basegui.ppl error have been appearing on this forum from time to time. Some KIS/KAV/Pure users have received the following error message: "There was a problem starting basegui.ppl The specified procedure could not be found" Just to make the matter clear once and for all: This is a very uncommon case, related to our product's running on certain operating systems. The error occurs at the moment the user is clicking a link (e.g. Support or Help) in the main frame of the product. The error does not affect any of the product functions. It will be corrected in KIS/KAV/Pure 2013. There is no uniform method of dealing with it. Each case is specific. In 99.9% of cases it was an OS-specific feature not affecting the performance of our product. Alternately there was an absolutely tiny number of cases when it was a malware. Summing it all up, Feel free to try to find out what your case is by writing to the Technical support service. There is no way to diagnose your exact case on this forum.
  5. Hola, La idea es que la autenticación se debe realizar por los medios del sistema operativo cuando se hace el montaje. Si indican los datos de autenticación en motar el recurso compartido, podrán especificar la ruta nada más o seleccionar la opción All remote como variante. Saludos.
  6. Hola a todos, Veo que ya hay preguntas sobre el KES for Mac en el foro. Pués hace poco he terminado la traducción de nuestra Base de conocimientos para KES 8 for Mac. Todos que buscan la información sobre el uso de KES 8 for Mac están bienvenidos a la Base, desde allí se puede descargar los manuales que también están en español.
  7. Hola a todos, Hoy hemos publicado la localización castellana de Kaspersky Security 8.0 for Microsoft Exchange Servers. Está disponible para descarga aquí. Es el mismo Critical Fix 1 que salió en Febrero. No contiene nada nuevo en comparación con CF1 inglés, sino que está localizada la interfaz del programa y los manuales. Enlaces: bajar el programa bajar la Guía del administrador bajar la Guía de instalación
  8. Hola, pués en realidad el KES for Linux 8 está compatible con la 10.10, aunque no está con la 11.04.
  9. No, la versión empresarial no tiene firewall. Ni la doméstica tampoco.
  10. Hello everybody, If this forum has helped you or you have any comments concerning our Knowledge Base you would like to share with us, we would appreciate if you spend a couple of minutes to answer some questions and thus help us improve our Technical Support services. The poll is available at any FAQ published at our corporate web support pages. For example here in the left bottom part of the window: http://support.kaspersky.com/corporate.
  11. Hola a todos, Estamos interesados en saber su opinión sobre nuestra Base de Conocimientos. Si le han ayudado en ese foro o si desea comentar nuestros esfuerzos en componer la Base de Conocimientos, por favor responda a la encuesta situada debajo en la esquina inferior izquierda: http://support.kaspersky.com/sp/corporate.
  12. Hello, It seems you have an older version of the program installed. It should be uninstalled first. Could you make a screenshot with the installation log?
  13. Hi all, There is Critical Fix 1 for Kaspersky Security 8.0 (Version 8.0.0.5614) available. It eliminates this error. EVERYBODY should upgrade to this new build to avoid this situation repeating in middle March.
  14. Hola! 1. Los puertos de Firewall están abiertos en la máquina cliente (son 137, 139 y 445 creo)? 2. Puede ser hay máquinas clonadas (2 máquinas con el mismo nombre) en Administration Kit? 3. Intente eliminar la máquina con ese problema desde la consola de administración (además se puede quitarla desde el dominio y volver a incluir), ejecutar un sondeo de red en la consola, encontrar esa máquina en el nodo Equipos no asignados e instalar el agente.
  15. Hola! Mientras estamos esperando la versión 8.0.2134 en castellano, puedo ofrecer la siguiente solución temporal.
  16. Después de muchas preguntas sobre la versión 8.0.2134 en castellano, pongo aquí una solución parcial de la cuestión. Recién ha salido un nuevo parche para Kaspersky Administration Kit 8.0. Ese parche no cambia la versión a 8.0.2134, y no es la actualización completa a la dicha versión pero realmente actualiza ciertos módulos. Y, importante! lo ofrecemos en el modo de prueba. El parche instala la nueva versión del componente Updater subiendo la seguridad a prueba de errores del mecanismo de actualización del Servidor de Administración. La información sobre los parches: 1. Parche A para la versión 8.0.2090: Después de instalar el parche: el numero de la versión se guarda. La versión de los archivos diffsAK.dll, Up2date.exe, upd_core.dll cambia a 8.1.2134 en la carpeta de instalación del Servidor de Administración. La versión de los archivosdiffsAK.dll, Up2date.exe, upd_core.dll cambia a 8.1.2134 en la carpeta de instalación del Agente de Red (salvo el servidor). Para ver la información sobre los parches instalados en Kaspersky Administration Kit 8.0, puede genera un Informe de la versión de software de Kaspersky Lab si tiene habilitado el campo Actualizaciones instaladas. Va a encontrar la información sobre los parches en el dicho campo. 2. Parche C para la versión 8.0.2048: Es un parche acumulativo que incluye los parches A y B. Después de instalar el parche en la aplicación con los parches A y B ya instalados: Después de instalar el parche: el numero de la versión se guarda. La versión de los archivos diffsAK.dll, Up2date.exe, upd_core.dll cambia a 8.1.2134 en las carpetas de instalación del Servidor de Administración y del Agente de Red. 3. Después de instalar el parche en la aplicación sin los parches A y B ya instalados: el numero de la versión se guarda. La versión de los archivos diffsAK.dll, Up2date.exe, upd_core.dll cambia a 8.1.2134 en la carpeta de instalación del Servidor de Administración, la versión del archivo FSSync.dll cambia a 8.1.0.4. La versión de los archivos diffsAK.dll, Up2date.exe, upd_core.dll cambia a 8.1.2134 en la carpeta de instalación del Agente de Red (salvo el servidor), la versión del archivo klcsnagt.dll cambia a 8.1.0.2085, la versión del archivo FSSync.dll cambia a 8.1.0.4. La versión de los archivos diffsAK.dll, Up2date.exe, upd_core.dll cambia a 8.1.2134 en la carpeta de instalación del Agente de Red (salvo el servidor). Para ver la información sobre los parches instalados en Kaspersky Administration Kit 8.0, puede genera un Informe de la versión de software de Kaspersky Lab si tiene habilitado el campo Actualizaciones instaladas. Va a encontrar la información sobre los parches en el dicho campo. Si no tiene instalados los parches A y B, se muestra el parche C después de instalar. Si ha tenido instalados los parches A y B, se muestran los parche A,B,C después de instalar. patch_2090_server_a.zip patch_2090_nagent_a.zip ...buscar los parches para la versión 8.0.2048 en el post siguiente...
  17. Hola, no se preocupe sobre esto, es posible tener y usar múltiples llaves al mismo tiempo en el repositorio de AK. La segunda y la tercera no sustituirán la primera. Puede añadir las tres licencias al repositorio, crear 3 tareas de instalación de llave (una tarea para cada llave) y asignar varias tareas a varios grupos de máquinas.
  18. Helo, Try this: - Open properties of a client computer in the console on the tab Applications - Select an application you want to stop and click Properties - Click Stop/Start on the tab General.
  19. Hola, La base de datos nueva debe tener el mismo nombre que la base vieja. El nombre de la base por defecto es KAV_CS_Admin_Kit. Para poder usar la copia de seguridad de la base de datos del Servidor es necesario que la base nueva tenga el mismo nombre que la base vieja. Puede leer más sobre el proceso de migración de la base SQL aquí.
  20. Hola! Desmraque la casilla Heredar parámetros de la directiva primaria en las propiedades de la directiva nueva. Abra las propiedades de la directiva en la pestaña General, haga clic en el enlace Avanzado, desmarque la opción Heredar parámetros de la directiva primaria, ha ga clic en OK. Después haga los cambios deseados a la directiva.
  21. Hola, Está haciendo todo correcto. Puede crear un subgrupo para cada zona, y cada subgrupo va a tener su propio nodo para Servidores. Tal vez le puedan ser útil los siguientes enlaces: http://support.kaspersky.com/sp/ak8/ak_install?qid=208280737 http://support.kaspersky.com/sp/ak8/tech?qid=208280714 Un saludo.
  22. Hi! You can always just change displayed names of your computers in Kaspersky Administration Kit. Right-click a computer and rename it.
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