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  1. Bonsoir Berny ref GIS 2019 03 25 18 20 58 si je n'ai pas pas bien fait the GIS je recommencerai ! merci et cdlt
  2. Hi I am at a loss to understand - KPM works on my Android phone but no longer does on Windows 10 all I get is the screen saying choose your Browser - erased the old version and got the new I just got through on the My Kaspersky page but when i revert to the PC no way - where am I going wrong - help please this has been going on for about three weeks - thought it wold sort itself out but no
  3. Bonsoir Berny mon PC est reste en veille toute la semaine car travaux réseau chez moi et coupures reseau - je vient de redemarrer le PC et toute est rentré dans l'ordre KTS demarre no problem - merci de votre patience ! cdlt
  4. OK Merci Berny mon journal est comme moi 38.5 de fievre je vais attendre 1 jour ou 2 lorsque cela ira mieux et je reviendra vers vous ensuite Merci beaucoup
  5. GetSystemInfo_WENDYSSUNG_proprietaire_2019_01_05_11_53_06.zip Merci Berny c était un peu complique pour moi si erreur me dire je recommencerai cdlt
  6. Bonjour - mon licence est toujours active mon renouvellement est planifie - Password Manager et Secure Cpnnection marche mais p
  7. Bonjour et merci Berny - depuis la lancement hier il fait son petit bout de chemin et est maintenant à 75% transferé de l'un (bien diminue) et l'autre (remplissage) mes sauvegardes sont toujours en vert. Demain une sauvegarde des images va démarrer sur le nouveau DD si ca passe tant mieux - si non je contactera le service technique Encore merci pour les "guidelines" Cordialement
  8. Bonjour - actuellement mon d dur 1TO est presque plein d'images - photos- et j'ai achete un WD my book 8 TO qui devrait me permettre de mettre tous mes vieux CD photos dans mon PC J'ai trouvé le dossier de sauvegarde d' il y 3 jours et j'ai fait transfert à My book Il a fait 12% temps restant 1 journée - suis en train de me demander si il n y a pas un methode plus "officiel" Je suis ouverte a tous vos conseils Merci d'avance Cordialement
  9. Merci beaucoup pour l info suis allée le lire et v
  10. OK to lingnoi voila qui me rassure n etant pas expert j'avais peur que depuis 2016 et les divers maj Windows il fallait faire qchse - mais étant toujours sur K Total Security si je n'ai rien a faire super... you made my day -merci a Berny et vous pour votre tres sym:pa intervention Cordialement
  11. ok Berny J'ai le clé Kaspersky de Sauvegarde Quand je l ouvre j ai rescue app et Autorun app Ensuite divers fichiers CAB Z de 20I6 le clef n est pas plein 569 Mo utilisé et en fichier Fat 32 Voulant le mettre a jour pour 2018 - raison ma premier demande Je clic sur Autorun - et toute suite on m'amene sur KTS installation - ca va jusqu'au bout mais erreur à la fin -- on ne me presente pas le Kaspersky Rescue Disk Maker j'ai vu un telechargement rescue disc updateable dans tous vos infos mais etant un peu paumé j'ai préfere demandé de l aide J'ai pas besoin maintenant mais c PC ayant 4 ans s'il me lache pas bingo ! Jespere avoir été assez claire merci votre assistance
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