nix303

В задаче обновления Параметры - Состав обновлений - у меня стояла галочка "Принудительно загружать обновления". После того как убрал её обновление (или просто так совпало) 10-е подчиненные сервера начали обновляться. Зато перестали обновляться 9-тые и 8-мые. (не найден файл blklst....) Опять поставил галочку "Принудительно загружать обновления" и выбрал "Антивирусные базы", "Базы сетевого экрана", "Лицензирование". Всё стало обновляться.

Ошибка была постоянная, версии обоих серверов 10-тые. Трудно сказать, что помогло, но проблема решилась) Спасибо за помощь.

Имеем 2 сервера (KSC 10): главный и подчиненный. Главный обновляется с интернета, подчиненный с главного. Возникает ошибка на подчиненном: Необходимый для обновления файл отсутствует на источнике обновлений баз '/bases/vlns3/vlns3-0607g.xml' При обновлении с интернета (на подчиненном и на главном) такой ошибки не возникает.

Всем спасибо.

1. попробовали - не помогло 2. бэкапа нет. Сервер пока работает. Поэтому планируем сделать так: 1. По возможности экспортировать необходимые политики, "запомнить" распределние компьютеров по группам, сохранить сертификат. 2. Удалить сервер. 3. Установить заново 4. импортировать политики, провести ручное распределение компьютеров по группам. Может еще что-нибудь сделать?

Здраствуйте! Версия Administration KIT 8.0.2090 Задача резервного копирования завершается с ошибкой: База данных повреждена. Одно или несколько хранилищ повреждены: c:\Program Files\Kaspersky Administration Kit\dat\srv_tsk_storage\e9283d04-6d2b-443c-a94d-a8951a1a06b4.klt Что посоветуете? Можно ли без последствий удалить поврежденный файл?

Переведите Випнет в 5-ый режим (отключение драйвера Випнета) и проверьте работает ли обновление. Если на АдминКите тоже стоит Випнет, то и его нужно перевести в 5-ый режим.

Был похожий случай. Помогло: 1. удаление агента 2. удаление его папок в Program Files и Documents And Settings 3. установка агента

У нас так и есть. Если ip-адрес передался другому компьютеру, а первый выключен, то у него будет статус "Потеряно управление".

На рабочей станции. Фаервол у нас сторонний. Иногда антивирус попадал под запрещенные приложения и соответственно блокировался. Ко всему прочему в самом начале использования Кита, когда ошибок было много помогла вышеупомянутая галочка "распределять запуск задачи случайным образом".

У нас бывает такое. В случае когда один компьютер занял какой-то ip-адрес, на следующий день его не включили. Его ip занял другой, поэтому у первого появляется "Потеряно соединение" и "?/?". Агента не переустанавливаем. Когда первый компьютер включится указанные проявления исчезают.

У нас такая ошибка возникает когда фаервол запрещает доступ в сеть антивирусу.

Также была ошибка DNS. Решение выше.

Это не советуется (http://www.kaspersky.ru/support/wks6mp4/oas?qid=208635549). На прокси (UserGate, WinXP, MP4 для рабочих сттанций) тоже были проблемы с интернетом. Удалили антивирус, затем установили только с компонентом "Файловый антивирус". Проблемы исчезли.

В некоторых организациях есть отдельно выделенный компьютер отключенный от сети, который проверяет флэшки на наличие вирусов и есть инструкция по которой все пользователи должны сначала принести внешние носители на проверку. И если была бы функция "автоматической проверки", то это бы автоматизировало процесс проверки.