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家用产品支持

  1. 孤寡蛙蛙

    这个网址 https://box.kaspersky.com 是你们的吗? 还有这安装包也是你们的吧? https://box.kaspersky.com/f/ab609105371549b596c5/?dl=1

    • 4 replies
    • 1.5k views
  2. 孤寡蛙蛙

    365网站提供的安卓5.0,我华为手机安装时提示签证不一样和SDK版本过低,安装程序卡在同意最终用户许可证协议那块,启动不了卡巴软件安装程序,365网站倒是有提供6.0的文件夹,可里面是空的,所以安卓手机版我没得用,求教管理员,我华为手机能用你们卡巴的安卓手机版吗?

    • 5 replies
    • 2.3k views
  3. wnvvspfhh
    Started by wnvvspfhh,

    请问,卡巴斯基全方位安全软件,官网售价618,但是软购商城等正版软件授权经销商,卡巴斯基全方位安全软件3年1设备的售价,只有158,为什么会差这么多呢 Kaspersky 卡巴斯基杀毒软件全方位安全软件 (apsgo.com)

  4. 风在吹
    Started by 风在吹,

    这是下载地址 之前给 *****@*****.tld 上报过一次,我一个付费用户给你们上报样本也这么难?

  5. xps125

    也尝试添加了排除,但是也没效果,不知道什么情况 我用的是免费版

  6. wuyan

    有些文件并没有向卡巴斯基报备但用户可以确定这个程序是安全的,比如说一些自己写的程序,但卡巴斯基用户没有这个权限去添加排除项也没有权限信任这个应用(或者说卡巴斯基的信任与添加排除项功能形同虚设,只是给你看的)我找了一下关于这方面的帖子,在2021年就有用户提出了这个问题,我看也没有一个解决方案的出现。

    • 1 reply
    • 2.2k views
  7. 神楽坂 零音
    Started by 神楽坂 零音,

    我的博客 https:// blog . kagureion . top/ 被 Kaspersky 误报为「可能导致数据泄露的网站」,但我确信我的网站的确没有这样的意图。请求解除对我的博客的误报,感谢。

  8. 孤寡蛙蛙
    Started by 孤寡蛙蛙,

    我按下图 找到CPU设置里 VT-d 并开启 可卡巴还开不了虚拟化 求助

    • 6 replies
    • 3k views
  9. RyanChina

    我如果更换硬盘,做扩容的话,会影响激活吗?因为是在16年时的192G的老固态,日常做开发,剩余空间经常捉襟见肘,需要换硬盘扩容。

    • 1 reply
    • 1k views
  10. koteiru
    Started by koteiru,

    电脑开启卡巴斯基中国版,使用edge dev,打开edge dev的右上角发现功能,会显示:已阻止此内容。请与网站所有者联系以解决此问题。 字样。关闭卡巴斯基-设置-网络设置-流量处理-对网络流量进行脚本注入从而与网页互交,网页恢复正常。 使用F12检查发现功能的控制台,会发现如下报错: Refused to display 'https://edgeservices.bing.com/' in a frame. The embedder requires it to enforce the following Content Security Policy: 'frame-src https://www.bing.com/search; base-uri 'self'; script-src 'nonce-required' 'strict-dynamic'; require-trusted-types-for 'script'; trusted-types default;'. However, the frame neither accepts that policy using the Allow-CSP-From header nor delivers a Content Security Policy which is at least as strong as that one. 本反馈同步发布于微软社区: edge dev的发现功能无法正常使用 - Microsoft Comm…

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    ScepticalSara
  11. Leethan

    两台电脑都能用

    • 1 reply
    • 1.2k views
  12. Guest
  13. yys5161

    向日葵远程操作“设置”卡巴斯基,如图1,点击“是”无反应。卡死了。 网络上的说法是如其他图中的位置应该勾选——也包括“信任”与“排除”两项,也已经勾选了,但是远程一设置卡巴斯基就卡死。请教下。

    • 4 replies
    • 3.4k views
  14. kate smith
    Started by kate smith,

    我家电脑上的卡巴斯基出问题了,想重装一下,让先手动卸载卡巴斯基,然后我在控制面板卸载卡巴斯基,就出来这个框!请教各位大神,这种情况怎么办? 我用的是win7旗舰版,已激活系统,卡巴斯基是安全软件。我不想重装系统,请教各位怎么解决? 有人推荐用卡巴斯基删除工具,万一还是删除不了呢?

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    • 1.8k views
  15. 荣耀战神tyz
    Started by 荣耀战神tyz,

    • 4 replies
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    荣耀战神tyz
  16. Phalaenopsis
    Started by Phalaenopsis,

    很好奇a,b,c补丁各自都更新了什么 另外,已经到了第一季度末尾了,大陆什么时候才能告别21.3呀?

    • 1 reply
    • 1.1k views
  17. Aran Zhang
    Started by Aran Zhang,

    如题,请问可否将我的账号注册地址改为美国? 问题ID:INC000016345719

    • 1 reply
    • 970 views
  18. andyxie
    Started by andyxie,

    操作系统:macoS 14.4 Kaspersky 应用程序的名称和版本号:卡巴斯基安全软件2021

    • 1 reply
    • 1.2k views
  19. 雪月花

    有些网站会无法访问 我以为是浏览器问题,想装个火狐试试,结果连火狐都无法下载,把下载链接扔到迅雷就可以下载 然后装好火狐后还是不能访问 已经关闭脚本注入了

    • 1 reply
    • 1.5k views
  20. Himeko
    Started by Himeko,

    不显示活动, 查看勾选了也是一样空的, 阻止所有网络活动倒是有效果 网络流量这边也是空的

  21. Raidenzou
    Started by Raidenzou,

    查看日志发现,游戏模式开启的判断是准确的,但是游戏模式的关闭有问题 例如我上午10点开始玩游戏(steam版地平线5),10点卡巴斯基就进入了游戏模式 11点退出游戏,但卡巴斯基依然保持游戏模式开启 这导致了一直到晚上21点,整整10个小时的时间里自动更新都不会运行

    • 1 reply
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  22. 雪月花
    Started by 雪月花,

    本地电脑运行 Jellyfin,开了 卡巴就无法连接上,关闭后就可以了,那几个组件一个个都试过了,就是不行,只有暂停保护后才能连接上。 还有个问题偶尔会遇到,就是访问一个网站,经常出现无法打开或已搬到新网址的提示,但是我暂停保护又可以访问,这两个应该是一个问题导致的吧 自从装了卡巴,真是哪哪都不顺心

  23. ddwl5858

    卡巴斯基反病毒软件提示激活码次数过多无法激活

  24. LeeYoo

    我在使用edge浏览器访问“人民网”等网页时,卡巴斯基反病毒软件经常提示“已防止访问不可信赖的网站”,原因为“无效的证书名称,名称既不在白名单上也不在排除列表中。”(例如:https://cpc.people.com.cn/n1/2021/1112/c64387-32281102.html#) 在点击“我理解风险并希望继续”之后,我能给访问网页,但是网页不能正确加载,页面上所有的元素都是凌乱的。 我在“卡巴斯基反病毒软件的设置——网页反病毒设置——网址顾问——检查网址——设置排除项”中增加了一些我希望无限制访问的网页,在重启浏览器、重启电脑之后都没有效果。 我应当如何操作,不让卡巴斯基干涉我对这些重要网站的访问? 谢谢! 另附我正在使用的软件版本和系统信息:

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  25. Aigio

    操作系统:win11 卡巴斯基标准版:21.15.8.493(a) 事件: 检测到恶意对象 应用程序: Host Process for Windows Services 用户: NT AUTHORITY\SYSTEM 用户类型: 系统用户 组件: 系统监控 结果说明: 检测到 类型: 木马 名称: PDM:Exploit.Win32.Generic 威胁级别: 高 对象类型: 进程 对象路径: C:\Windows\System32 对象名称: svchost.exe 原因: 行为分析 数据库发布日期: 今天,2024/3/13 20:38:00 MD5: 8EC922C7A58A8701AB481B7BE9644536 每隔五分钟就会弹窗iusb3mon.exe错误,什么读取内存,内存不可读,卡巴斯基也会同时检测到svchost说是木马已阻止。但我无论是快速扫描还是全盘扫描都说没发现威胁和病毒。安装了驱动大师也显示驱动没有需要更新的。求助怎么能解决,这个很准时地每五分钟就会弹窗一次,阻止完后每次的应用程序PID还都不一样,真的特别影响正常使用。

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