家用产品支持

买了一个卡巴斯基全方位安全软件，在上网的时候卡巴斯基会用自己的SSL加密技术。 请问如何关闭卡巴斯基SSL加密设置？ 就是如图所示......如何关闭它？ 谢谢！

中国区网站https://www.kaspersky.com.cn/home-security售卖和下载的卡巴斯基软件和国际网站https://www.kaspersky.com/?ignoreredirects=true上售卖和下载的卡巴斯基软件，除了 价格（按汇率换算）有区别之外，它们的功能，查杀和防护能力，病毒数据库，以及针对中国部分软件的误报率分别有哪些区别？可以购买中国区的激活码然后激活国际网站对应的软件吗？我不使用针对未成年人的监护功能，更关注防病毒、挖矿病毒和网络攻击的能力，请问我最好选哪一种面向家庭用户的计算机安全产品呢？

显示有这个病毒PDM:Trojan.Win32.Generic,但是来源很可靠，所以不知道是不是卡巴斯基误报，有没有了解这个的帮忙分析一下，谢谢大家。

我使用的是卡巴斯基标准版 21.18.5.438 (a) 如上图，我设置了“隐私数据”分类来保护我的浏览器个人数据。 然后，如上图，对于“受信任”组，设置“隐私数据”的权限为“询问”。 如上二图，手动设置 chrome 和 explorer 对“隐私数据”的权限为允许。 但是启动 chrome 的时候还是会对读取“隐私数据”进行询问， 按我的理解，既然这个运行序列是 explorer > chrome，而且两者都“允许”了， 那么应该在这个启动序列下也应该是“允许”？ 为什么还需要手动再允许？ 另外，如果勾选“为此序列记住我的选择”，然后“立即允许”，之后似乎无法在设置里找到这个启动序列的权限设置， 只有使用“附加操作”里的“信任此程序”，才会在设置里找到多出来一项这个启动序列的程序权限设置 想咨询一下，关于这个启动序列的权限，卡巴斯基是基于一套什么样的逻辑来处理的？ 例如上面的例子，对于 A > B 的启动序列，那么会继承 A 或者 B 的权限，还是直接重新创建一项权限设置，还是？

win7系统 kis21.3.10.391abcdefghijklzh-Hans_26153.exe 前几天卸了卡巴，现在重装卡巴，才开始即中断，显示如下：

网站为：https://www.lcayun.com/ 使用的证书是DV证书，我询问了网站创建者，它说也不清楚为什么，请问这是为什么，以及怎么解决（直接使用浏览器打开正常）

事件: 检测到恶意对象 用户: F\feng9 用户类型: 活动用户 应用程序名称: avp.exe 应用程序路径: C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky 21.15 组件: 文件反病毒 结果说明: 检测到 类型: 木马 名称: Trojan-PSW.Win32.Greedy.fuu 精确度: 确切 威胁级别: 高 对象类型: 文件 对象名称: ZSpaceSync.exe 对象路径: C:\Program Files\zspace\resources\app.asar.unpacked\bin 对象的 MD5: 6813F24B182842015EFB2104B01A2E42 原因: 数据库 数据库发布日期: 今天，2024/9/20 12:11:00 这个文件极空间NAS 文件同步用到的文件，之前都一直正常。今天提示病毒并且自动删除。 已经添加了排除规则，但一旦打开卡巴，这个文件就秒被删，导致NAS文档同步功能失效。 请求官方检查排除。

Hello, All 当您认为卡巴斯基产品的检测结果存在疑问，可能存在错误检测问题，您可以通过如下方式向卡巴斯基实验室全球研究与分析团队提交错误检测确认请求。 打开 https://opentip.kaspersky.com/ 后在打开的页面中 左侧点击选择 Analysis 后，在右侧的窗口页面中的 File Analysis 点击选择 Add file 按钮，如下图所示： 在打开的 选择文件 窗口选中需要进行错误检测确认的对象文件后选择 打开 按钮。 在出现的文件中选择 Analyze 按钮提交分析并等待分析结果。 在出现的分析结果页面中，如果出现任何检测结果，请选择检测结果旁的 Submit to reanalyze 按钮。 在弹出的确认重新分析窗口中输入如下内容（Comment 处）并留下您的电子邮箱（Email address 处）用以将有关结果发送给您。 最后点击 Submit 按钮提交信息，完成整个过程，接下来就是等待 viruslab 的反馈即可。

能否考虑将Kaspersky Password Manager作为卡巴斯基的一个功能，将其集成进卡巴斯基本体内，而非作为一个独立的应用程序？否则很不方便，并且会额外占用内存

I have closed monitoring ports but sill so many notificaitons. Its really annoying So what can i do now? Thank you

MATLAB文件\AppData\Local\MathWorks\ServiceHost\v2024.9.0.2\bin\win64

1.即使设置为始终扫描加密连接,有时候小众第三方浏览器也无法阻止钓鱼网站(比如floorp);2.Librewolf自身的问题可能性大,不知道怎么改设置.一些网页可以认卡巴证书,一些不能比如gg,ytb. --(win11 22631.3737; 卡巴21.17.7.539)

RT 真的无语了，个人订阅端进去的产品购买信息网页，有很大的误导性，应该不止我一个人这么操作过，和客服沟通说是激活了，就没办法了，可我上一个产品还有一年才到期，为什么这样能被激活呢？ 技术人员能给我去掉激活吗？

操作系统版本： Kaspersky软件版本（由于现在软件无法启动，在UI界面无法查看软件版本，因此以截图示意）： 问题如下图所示，一直卡在这个界面上，并且持续几分钟后，该界面直接消失，并且主界面也不显示。观察任务管理器里面Kaspersky的进程如下图所示。 请问，这种情况该如何解决？

Windows 11 版本信息：23H2 (OS Build 22631.4037) 卡巴斯基版本信息：21.3.10.391 (m) https://www.douyu.com/client?tab=client#pc 今天此官方网址下载的PC客户端。刚下载好就被卡巴斯基删除了，我都没来得及看到文件。

我要和我朋友合購進階版但是不是主帳戶不能用VPN，請問把主帳戶給他登入卡巴斯基軟體後再讓他從chrom登出google這樣是否會登出卡巴斯基的帳號?還有使用VPN的資格?

这是安装软件报错开发ESP32软件

因为win11不支持侧置任务栏，但这个功能对我很有用，所以用了这个第三方工具。 但今天要更新的时候，卡巴扫描报毒（之前不会）： 然后查看了GitHub上的讨论，作者称是微软对其错误标记： 因此想请卡巴人员核实是否误报 工具GitHub上的相关讨论 https://github.com/valinet/ExplorerPatcher/issues/3228 样本程序下载地址 https://github.com/valinet/ExplorerPatcher/releases/tag/22621.3880.66.5_5094108

如下图所示，双击的时候不会拦截这类流氓推广软件，导致被安装上金山毒霸，实时监控也不会主动删除，只有扫描的时候并且点解决才会提示删除。 这就会导致一个问题，很多小白用户下载后并不会看扫描结果而是直接双击运行，而卡巴又不会拦截运行导致被安装上流氓软件，可不可以向你们的专家提一下意见让他们修改一下主防规则？？？ 像这个帖子的楼主把电脑借给小白然后卡巴没拦截流氓软件的安装https://bbs.kafan.cn/thread-2272716-1-1.html，哪怕给个设置让我们选择主防和扫描自动删除流氓软件软件都可以。

我的好几个网址误报，结果cloudns把我封号了? 下面这个是，希望进行移除 1.github镜像站，目前已经把服务器停了，以后也不开了，希望别报毒了https://github.zlzlme.cloudns.ph/ 2.pypi镜像站 https://pypi.zlzlme.cloudns.ph/，只是pypi的一个镜像，网站没关但是希望别报毒了

所用的软件：卡巴斯基反病毒软件

操作系统：Win 23H2 22631.4112 卡巴斯基免费版21.18.5.438 (a) 您好，我是卡巴斯基免费版的用户，我在使用该产品时遇到了可能的误报，该文件的SHA256为9E978C7AF70A5339123004B98A7E76737C00BCDF40E6D6DA866E37C6E1385934，在经过了添加排除项以及上传OpenTip无效后希望能够帮忙上报，该软件KSN未知。

win11本来就很垃圾，卡巴斯基添加到右键之后每次对文件或者文件夹右键，总是会出现正在加载的提示，然后过了1秒多一点之后就加载出来了，没有添加卡巴斯基到右键，几乎就是秒出，希望可以优化一下这个问题，谢谢

这是同样的案例https://bbs.saraba1st.com/2b/thread-2152115-1-1.html，我遇到了这个帖子的所有问题

此程序为维修伴侣软件，查点位图的，不是木马程序