August 22, 20224 yr 今天奇游加速器更新之后,一旦我选择加速APEX legends,卡巴斯基就会直接终止进程并报毒,而且只在加速这个游戏会出现这种情况 事件: 检测到恶意对象 应用程序: 奇游电竞加速器 用户: LAPTOP-FLI1HIO7\13948 用户类型: 活动用户 组件: 系统监控 结果说明: 检测到 类型: 木马 名称: PDM:Trojan.Win32.Generic 威胁级别: 高 对象类型: 进程 对象路径: c:\program files (x86)\qiyou 对象名称: qiyou.exe 原因: 数据库 数据库发布日期: 今天,2022/8/22 12:07:00
August 23, 20224 yr 尊敬的用户您好: 目前这个问题我们尝试下载安装该程序,但未出现检测提示,目前需要请您再次复现问题,并同时收集卡巴斯基跟踪来进行分析以确认原因。 如果此问题可以在您这边再次复现的话,请您根据下面的步骤收集两份日志发送给我们,谢谢 日志一: 1.打开卡巴斯基程序主界面 2.请点击卡巴斯基主界面左下角的“支持”(一个带耳机的头像) 3.点击---支持工具(在界面最下方) 4.界面上方,开启第一项---启用应用程序跟踪,点击保存 5.请将卡巴斯基程序退出并重新启动一次 6.再次复现卡巴斯基检测病毒的过程 7.根据上面的步骤,把“启用应用程序跟踪”关闭 8.继续在当前界面最下面,点击“将报告发送给技术支持” 9.确认最上面两项都已打√,然后点击“在您的计算机上保存报告” 10.任意输入一个名字,选择位置保存,最后将报告发送给我即可 注:文件发送之后,请根据步骤1-4,在窗口最下方,点击一次---删除所有服务数据和报告 日志二: 请您访问以下路径目录,将 SysWHist 文件夹拷贝到桌面,然后将其压缩成一个文件夹后发送给我们,谢谢 C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP21.X\SysWHist 注:ProgramData 文件夹为隐藏文件夹,如找不到,请显示隐藏文件夹。 最后,请您将收集的日志发送到以下邮箱中(主题请标注来自卡巴斯基社区即可) 技术支持邮箱:china-support@ kaspersky.com (k前面有个空格,请手动删除) 谢谢
August 23, 20224 yr Author 今天再次报毒时,我将qiyou.exe列为排除项,卡巴斯基没有删除,之后我尝试将qiyou.exe从卡巴斯基设置的排除项里移除,再次尝试复现的时候也没有报毒了
December 22, 20223 yr Author 今天卡巴斯基又开始对奇游加速器误报了,我使用奇游电竞加速器对使命召唤战争地带2.0进行加速,加速的准备过程会正常完成,一旦游戏启动,卡巴斯基就会报毒并且删除奇游加速器 事件: 检测到恶意对象 应用程序: 奇游电竞加速器 用户: LAPTOP-OHHCB3QB\Asus 用户类型: 活动用户 组件: 系统监控 结果说明: 检测到 类型: 木马 名称: PDM:Trojan.Win32.Generic 威胁级别: 高 对象类型: 进程 对象路径: c:\program files (x86)\qiyou 对象名称: qiyou.exe 原因: 数据库 数据库发布日期: 今天,2022/12/22 9:40:00 事件: 进程已终止 应用程序: 奇游电竞加速器 用户: LAPTOP-OHHCB3QB\Asus 用户类型: 活动用户 组件: 系统监控 结果说明: 已终止 类型: 木马 名称: PDM:Trojan.Win32.Generic 威胁级别: 高 对象类型: 进程 对象路径: C:\Program Files (x86)\QiYou 对象名称: QiYou.exe
January 13, 20233 yr 49 minutes ago, Wesly.Zhang said: @Yliven 这个问题是否已经解决,可以关闭了? Hi, 我这边暂未收到用户最新反馈。 谢谢
今天奇游加速器更新之后,一旦我选择加速APEX legends,卡巴斯基就会直接终止进程并报毒,而且只在加速这个游戏会出现这种情况
事件: 检测到恶意对象
应用程序: 奇游电竞加速器
用户: LAPTOP-FLI1HIO7\13948
用户类型: 活动用户
组件: 系统监控
结果说明: 检测到
类型: 木马
名称: PDM:Trojan.Win32.Generic
威胁级别: 高
对象类型: 进程
对象路径: c:\program files (x86)\qiyou
对象名称: qiyou.exe
原因: 数据库
数据库发布日期: 今天,2022/8/22 12:07:00