Jump to content
Kaspersky Support Forum

Forums

  1. English Forum

    1. Products for Home

      67.8k
      posts

    2. Products for Business

      13.2k
      posts

    3. KasperskyOS, Development

      KasperskyOS Community

      20
      posts

    4. Kaspersky Centers of Expertise

      3
      posts

    5. Kaspersky Anti-Ransomware Tool

      Get help with Kaspersky Anti-Ransomware Tool for Home and Business

      553
      posts

    6. Beta Testing Products for Home & Business   (28315 visits to this link)

  2. Русскоязычный форум

    1. Продукты для дома

      37.1k
      posts

    2. Продукты для бизнеса

      19.3k
      posts

    3. KasperskyOS, Разработка

      Сообщество KasperskyOS

      275
      posts

    4. Центры Экспертизы «Лаборатории Касперского»

      3
      posts

    5. Kaspersky Anti-Ransomware Tool

      Помощь по Kaspersky Anti-Ransomware Tool для дома и бизнеса

      71
      posts

    6. Бета-тестирование продуктов для дома и бизнеса   (20340 visits to this link)

  3. Deutschsprachiges Benutzer-Forum

    1. Für Privatanwender

      8.8k
      posts

    2. Für Unternehmen

      2.3k
      posts

  4. Forum para usuarios hispanohablantes

    1. Para usuarios particulares

      9.1k
      posts

    2. Para empresas

      2k
      posts

  5. Forum des Utilisateurs Français

    1. Pour particuliers

      5.1k
      posts

    2. Pour les entreprises

      1.1k
      posts

  6. Fórum Brasileiro

    1. Para casa

      4.2k
      posts

    2. Para PMES e empresas

      967
      posts

  7. 中文论坛

    1. 家用产品支持

      3.5k
      posts

    2. 企业产品支持

      151
      posts

  8. Forum in Italiano

    1. Utenti privati

      3k
      posts

    2. Aziende

      373
      posts

  9. Türkçe Forum

    1. Ev için

      2.5k
      posts

    2. İş için

      78
      posts

  10. Nederlands Gebruikersforum

    1. Voor thuis

      660
      posts

    2. Voor bedrijven

      6
      posts

  11. Forum Knowledgebase

    1. Instructions

      Frequently used instructions, how-to's, bundles of logs to be collected
      13
      posts

    2. Advice and solutions

      Frequently posted tips and solutions from Moderators of Kaspersky Support Forum

      57
      posts

  • Who's Online   10 Members, 4 Anonymous, 138 Guests (See full list)

    • Roman Kolesnichenko
    • Alex Bond
    • karkas20
    • MedvedevUnited
    • Millbergmarcus
    • Romanamors
    • kmscom
    • MrPlap
    • Maratka
    • Влад68

  • Forum Statistics

    34.2k
    Total Topics
    192.7k
    Total Posts

  • Member Statistics

    72152
    Total Members
    1370
    Most Online
    Millbergmarcus
    Newest Member
    Millbergmarcus
    Joined


  • Forum

    1. 2

      Still on Kaspersky Premium 21.21.7.384(a)

      Remember that patches delivery is always gradually, and it may take several weeks...
      harlan4096 in Kaspersky: Basic, Standard, Plus, Premium
    2. 2

      Still on Kaspersky Premium 21.21.7.384(a)

      You can download the installer from the official website and update manually.
      • 1
      • Like
      andrew75 in Kaspersky: Basic, Standard, Plus, Premium
    3. 2

      Still on Kaspersky Premium 21.21.7.384(a)

      Hello, I noticed the other day that one of my PCs is still on .384(a) whereas all the others are 466(c) I'm curious as to why it has not been updated. Is there anything I can do? Thanks!
      Gb2015 in Kaspersky: Basic, Standard, Plus, Premium
    4. 10

      Запуск Kaspersky Free. Android 13

      В ходе общения со специалистами технической поддержки Пользователь должен предоставлять «Лаборатории Касперского» своевременные ответы, сведения о приобретенной лицензии и любую обоснованно необходимую информацию для корректной обработки обращения. https://support.kaspersky.ru/support/rules/ru_ru#section_8 Я бы не обсуждал, что и зачем они просят предоставить. Кстати и на форуме пользователи тоже могут попросить скриншоты, даже если вы считаете, что в них нет необходимости. Лично я считаю, что если я обратился за помощью, то я не рассуждаю, что и зачем меня просят для ее оказания. Конечно, конфиденциальную информацию я удалю, как например код активации или ключ лицензии , емаил, номера телефонов и тому подобное.
      • 1
      • Like
      kmscom in Kaspersky Free
    5. 8

      Приложение для ПК не приходит запрос для добавления времени

      Такая же проблема. При этом не помогает даже попытка самостоятельно изменить время ребёнку на день. Использую еще и платную версию. Обращения в службу поддержки результатов не приносят. Обращался еще полгода назад, снял им все необходимые логи, потом пару недель назад ответ был одинаковый - "эта ошибка будет устранена когда-нибудь". Из единственный решений нашел только физический доступ к компьютеру ребенка, отключение KSK, и обратно вход. При этом проблема эта была на windows 10, после обновления до 11 - она осталась. Вообщем, лично моё мнение - я не рекомендую данный продукт, техническая поддержка вопросы не решает
      Алекс Ррр in Kaspersky Safe Kids
    6. 10

      Запуск Kaspersky Free. Android 13

      Данную версию используют только для диагностики/тестирования и сбора логов, которые необходимы для анализа и не более. На постоянной основе использовать дебаг версию не рекомендуется.
      Friend in Kaspersky Free
    7. 10

      Запуск Kaspersky Free. Android 13

      Ситуация разрешилась следующим образом - по рекомендации техподдержки удалил эту версию и установил предложенную ими: https://kas.pr/kisa_debug Не обошлось без проблем с активацией, до сих пор не знаю, в результате каких моих действий приложение активировалось после нескольких заходов в аккаунт на сайт и нажатия различных кнопок, но оно работает. Настройки те же, при коих предыдущая версия отказалась активироваться. Был один грустный момент в этой истории - им тоже картинки нужны. Как дети, честное слово. Я никогда картинки не требовал, давая советы. Не понимаю, какой в этом шик. Возможно, юридическая сторона вопроса - не знаю. Но это я уже по-стариковски.
      Ygorka in Kaspersky Free
    8. 1

      How to block users from installing programs in their PC through KSC

      Configure application control in allow list mode
      Danijel Jovanovic JAPICOM in Kaspersky Security Center
×
×
  • Create New...