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Full Version: Solución Kaspersky Antivirus v7.0.1.321
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Caos
QUOTE
My OS has become “slow” after Kaspersky Anti-Virus version 7.0.1.321 was installed [ID Article: 1608]
Concerning to:
# Kaspersky Anti-Virus 7.0 MP1 (build 7.0.1.321)
# Kaspersky Internet Security 7.0 MP1 (build 7.0.1.321)

If you have upgraded Kaspersky Anti-Virus\ Kaspersky Internet Security version 7.0.0.125 to version 7.0.1.321 or you installed version 7.0.1.321 “from the scratch”, then after the installation the following problems might occur:

1. your computer is slow with Kaspersky Anti-Virus product and Internet Explorer started

2. Microsoft Office 2007 applications start slowly

The first problem might occur on Windows XP SP2 OS with the update pack KB943460 installed. In order to resolve the problem, do the following:

* open the application main window
* click the Settings button > Update
* clear the box Update application modules
* in the left part of the window click Service
* clear the box Enable Self-Defense
* click OK
* exit the porgram
o
in the right bottom corner of the screen right-click Kaspersky Lab’s logo
o
in the context menu choose Exit.
* download the archive klif377.zip
* extract the archive klif377.zip
* copy the file klif.sys from the extracted archive klif377.zip into the folder C:\WINDOWS\system32\drivers
* click Yes in the Confirm File Replace window
* restart your computer
* enable program self-defense

InformationThis solution is applicable to Windows XP OS only. If you have the same problem on the computer running under Windows Vista, Windows XP SP2 64bit or any other Windows OS, send a request to Kaspersky Lab’s Technical Support Service via the HelpDesk web-form with the detailed description of the situation.

If Microsoft Office 2007 applications start slowly on your PC, then in order to resolve the problem, do the following:

* open the main application window
* click the Settings button > select Protection
* in the right-part of the window in the Compatibility section check the box Compatibility with application self-defense

InformationIf Kaspersky Internet Security 7.0 is installed on your PC, then an information message will be displayed on the screen informing that operation of Anti-Dialer and Protection of confidential data will be impossible. Click Yes to continue.

* click OK
* minimize the main application window
* restart your computer


Kaspersky Lab apologizes for the problems. Kaspersky Lab’s experts are trying to solve the above described problems.

Kaspersky Lab informational service
10, bld, 1st Volokolamsky proezd, Moscow, 123060, Russia
tel/fax: +7 (495) 797 87 00
www.kaspersky.com
pr@kaspersky.com


Fuente: http://www.kaspersky.com/support/kav7/error?qid=208279621
aroon7651
Versiones afectadas
* Kaspersky Anti-Virus 7.0 MP1 (build 7.0.1.321)
* Kaspersky Internet Security 7.0 MP1 (build 7.0.1.321)


Si usted ha remplazado Kaspersky Anti-Virus\ Kaspersky Internet Security version 7.0.0.125 por la version 7.0.1.321 o usted instaló la versión 7.0.1.321"realizando una instalacion limpia”, entonces después de la instalación los problemas siguientes podrían ocurrirle:


1 Su Pc es demasiado lento teniendo alguno de los productos kaspersky instalado y tambien al iinicio de internet explorer
2.Las aplicaciones de Microsoft Office 2007 comiensan muy lentas




El Primer problema podria ocurrir en windows XP SP2 O-S con el paquete de actualisacion KB943460 Instalado
para poder resolver el problema causado favor de realizar lo recomendado enseguida ..


*
descargar el archivo klif377.zip
* desconectarse del Internet
*
abrir la ventana principal del producto kaspersky
*
dar clik en el boton Configuracion > Actualizar
*
desmarcar la casilla Actualizar/Update Modulos De Aplicacion/ application modules
*
en la parte isquierda de la ventana dar clik en Servicio/ Service
*
Desmarque la opcion Activar / Self-Defense
*
dar click a OK


*
Cerrar la aplicacion
*
en la parte derecha de la pantalla en la parte de abajo justo alado del relog dar clik con el boton derecho del raton al icono de kaspersky
*
en el menu desplegable dar clik a Salir/Exit
extraer el archivo klif377.zip
*
copear el archivo klif.sys extraido desde klif377.zip en la carpeta C:\WINDOWS\system32\drivers
*
dar clik al boton "YES" en la ventana de confirmacion del remplazo del archivo


*
Reiniciar su Pc
*
Reactivar la Opcion self-defense

QUOTE
:NOTA: Esta solucion es aplicable a Windows XP OS solamente . si usted tiene el mismo problema en un pc bajo Windows Vista, Windows XP SP2 64bit o cualquier otra version de Windows OS, contacte con Sopporte Tecnico de Kaspersky Lab mediante el HelpDesk con informacion detallada sobre su problema


y si las aplicaciones de Microsoft Office 2007 comiensan muy lento en su PC, entonces para poder resolver el problema hacer lo siguiente

* abra la ventana principal de su producto kaspersky
* hacer clik en el boton Configuracion >seleccione Proteccion
*en la parte derecha de la ventana en la seccion de compatibilidad marcar la casilla Compatibilidad con la aplicacion self-defense

QUOTE
:Nota:si Kaspersky Internet Security 7.0 esta instalado en su PC,entonces aparecera una alerta de confirmacion en la pantalla informando que la operacion de anti-dealer y la proteccion de informacion personal sera desactivada . aga clik en Yes para aceptar


* dar click aceptar/OK
* minimizar la ventana principal
* reiniciar el pc

QUOTE
Kaspersky Lab se disculpa por el problema . los expertos de kaspersky lab s estan tratando de solucionar los problemas descritos anterriormente

.........Fuente.........
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