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willianfarias

Problemas com Microsoft Office

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Boa tarde, ultimamente  vem ocorrendo um problema muito comum nos meus cliens que utilizam microsoft office e kaspersky 

office software protection platform nao pode ser iniciado.

Normalmente eu desativo o kaspersky e faço umas alterações no regedit e grupo de usuarios e funciona. Porem estou com um cliente especifico que o problema voltou e agora nao consigo mais arrumar.  Alguem sabe me dizer o por que ocorre isso ? Até agora uns 90% dos meus clientes com kaspersky ja tiverem esse problema.

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Bom dia,

havia postado referente a esse problema, segue a solução que resolveu para mim:

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Bom dia, 

resolvi meu problema!

O Patch pf5075 que corrige esse problema do Office 2016 com o Kaspersky 11.

Não consegui anexá-lo pois o tamanho não permite, favor contactar a Kaspersky e solicitá-lo.

att,

 

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