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Recentemente recebi uma demanda para atualização do KSC e instalação do KES e KNA em todas as estação de uma rede de nossos clientes. Como faltava muitas estações para realizar a instalação do KNA, criei um .bat para me ajudar a instalar o KNA, remover aqueles com problemas ou atualizar para a versão mais nova. Esse procedimento eu realizei com a versão 10.1.249 e deu tudo certo e consegui um grande volume de estações para serem administradas, mas com a versão KNA 10.2.434, no momento que eu inseri o .bat no logon do windows, as estações que estavam OK e receberam a configuração desse .bat tiveram o KES removido... de 1300 estações que estavam com o KNA 10.1.249 e KES 10 MR1, 600 estações que tiveram o .bat no logon do Windows ficaram com o KNA 10.2.434 mas tiveram o KES removido. Eu particularmente não consegui identificar o que aconteceu, pois se visualizaram a imagem em anexo do .bat, vcs vão ver que ele é bem simples...

 

Depois que eu implementei esse .bat, todas as tarefas de instalação do KES resultam como "Aguardando inicialização do aplicativo" e o número de licenças não aumentam...

Antes do .bat, eu enviava a proteção para 100 estações e na faixa de 80% concluia com sucesso, agora, quando eu envio para 100 estações, o numero de licença não altera e não tem a proteção ativada nas propriedades do objeto como mostra na imagem anexada...

 

Alguem pode me auxiliar nessa zika? :dash1:

 

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Sentido não faz.

 

Teria que dar uma olhada no GSI e nos logs de instalação que são coletados pelo GSI completo.

 

Neste caso seria melhor tratar o caso através do Suporte Técnico devido ao fato de ser necessário coletar informações do ambiente.

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Sentido não faz.

 

Teria que dar uma olhada no GSI e nos logs de instalação que são coletados pelo GSI completo.

 

Neste caso seria melhor tratar o caso através do Suporte Técnico devido ao fato de ser necessário coletar informações do ambiente.

 

Obrigado Americo, o ticket é INC000005319153...

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