Jump to content

gribok

Members
  • Content Count

    14
  • Joined

  • Last visited

About gribok

  • Rank
    Candidate
  1. В общем ответ от Касперского Вопрос закрыт, т.к. проблемных хостов не осталось. Все подлечил своим скриптом. Если возникнет проблема, воспользуюсь патчем и отпишусь по результату Пока тема закрыта. Спасибо
  2. Да как бы не думаю что взаимодействие тут имеет место быть т.к. там только либо отображать значек в трее либо нет В любом случае подожду официальный ответ от Касперского
  3. Не могу прикрепить GSI с пк на котором наблюдается данное сообщение т.к. архив 7мб, а максимальное разрешение на форуме 4мб. Создал инцидент за номером INC000009756310 https://companyaccount.kaspersky.com/ А вообще решил проблему так: 1 Запилил батник del "C:\ProgramData\Kaspersky Lab\*.dmpinfo" del "C:\ProgramData\Kaspersky Lab\*.enc1" 2 Запилил задачу установки ПО в центре админисрирование 3 выбрал пк которые надо 4 запустил задачу Готово. Сообщение не наблюдается. Но интереса сама причина.
  4. Добрый день уважаемые друзья. Сегодня столкнулся с такой проблемой: На предприятии почти 200пк с сети, на всех установлен Кaspersky версии 10.2.3733 (соответственно лицензия) ОС на пк где установленный Кaspersky в 95% win 7x64 - от общей массы всех пк. При включении пк у людей стало появятся сообщение (см.скрин во вложении) Отправка логов либо не отправка не влияет , при перезагрузке пк сообщение появляется снова. Помогло Открываем Проводник и в адресной строке вводим C:\ProgramData\Kaspersky Lab. Оказавшись в нужной директории смотрим файлов в ней, в частности таких как dmpinfo и enc1. Если такие есть, то удаляем. Статейка Как вы понимаете решение так себе, а самое интересно что еще в пятницу все было нормально, ошибок не каких не было. При этом антивирус запускается и работает корректно, с сервером администрирование соединен, задачи с сервера выполняет корректно. Думаю в пятницу вечером прилетели какие либо обновы , что и вызвало такое сообщение у пользователей. В чем проблема?? что произошло?? и как решить централизованно без удаление файлов, а через центр администрирования?? Может какой патч есть или еще что то??
  5. Добрый день. Имеется небольшая проблема. Установил Kaspersky Security Center 10, все норм, но потом что то натыкал и пропала боковая менбшка Переустановил консоль - не помогло Искал настройки, тоже не могу найти. Как вернуть?? подскажите пожалуйста
  6. Пока запрос созданный 13.01.17 за номером INC000007250505 будет обрабатываться, у нас уже 30дневный ключь для тестирования кончится)) а мы так и не узнаем может ли он блокировать https трафик)))
  7. companyaccount.kaspersky.com создал запрос на получение патча для блокировки hppts Запрос создан 13.01.2016 в 11:30 по Астане До сих пор нет ответа. Очень медленно работает тех поддержка. Сегодня уже 16 число.
  8. Доброго времени суток. Запросили у фирмы поставщика пилотный проект на 20 ключей на 1 месяц на Kaspersky Endpoint Security для бизнеса СТАНДАРТНЫЙ. После получение ключей и лицензии, скачали с офф сайта сам антивирус и сервер Kaspersky Security Center 10. Сервер установили на обычную машину с win7x64 \ 4 GB озу\ 500GB винт. Для пилотирования сказали что хватит и такой машины без серверной ОС. Теперь к сути проблемы: 1 - В веб -контроле не можем закрыть такие сайты как youtube.com, facebook.com и .т.д. Делали по маске *youtube.com/* - запретить , *youtube.com - запретить Доступ по HTTPS всеравно есть. На форуме (https://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=344405&st=40) прочитал что требуется патч. Прошу выслать патч на почту либо же личным сообщением. 2 Проблема эта то , что на пк которые установили агента и сам антивирус, эти пк являются удаленными и доступ к ним осуществляется через программу удаленного доступа RMS (https://rmansys.ru/) Аналог Радмина. При подключении к пк по удаленному доступу, касперский не реагирует вообще ни как, т.е. не могу мышкой открыть его, закрыть, перейти в настройки. Вроде как нужно добавить в исключению данную программу. Как это сделать???? 3 - Куда добавлять доверенные сайта, что бы при входе в них антивирус не реагировал на них не коем образом ( сайты типа гос закупок и т д.) 4 - Есть перечень совта при работе с которым антивирус тоже не должен принимать ни каких действий (1с, банковский софт и т д). Куда добавить данный перечень софта в исключение.
×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.