ErWaLauM

Members
  • Content count

    23
  • Joined

  • Last visited

About ErWaLauM

  • Rank
    Candidate
  1. Добрый день. Создал инцидент INC000007858968. Спасибо!
  2. Добавил прямой путь к папке в исключения проверки - не помогло...
  3. добавил, вроде, верно.. он ставится в папку профиля. фото во вложении.
  4. да, нашел! Спасибо! Прикладываю архив. (при вложении вылезает 413 ошибка... ) архив весит 108мб. http://dropmefiles.com/9dlZw
  5. трассировка системы, кстати, не понятно где сохраняется( делаю трассировку, ввожу пароль от всех операций Касперского, и тишина. в kasperskylab нет файлов трассировки(
  6. попробую. но пока наглухо не могу разобраться с доверенными-недоверенными программами и как что запрещать или разрешать... скиньте пожалуйста мануал подробный по этой теме, если таковой имеется.. каюсь(
  7. понял. завтра сделаю. на домашнем ПК нашел косяк - блокирует функция "Мониторинг системы". Она whatsapp'у не дает выйти в инет фактически. на рабочем проверю - отпишусь. спасибо!
  8. Проделанные в топике манипуляции были сделаны на домашнем ПК. По функциональное отключение антивируса не спасло.. только полная приостановка защиты. Теперь тестирую на рабочем ПК, тут уже стоит KES 10 SP2 10.3.0.6202. Каспер с агентом подключены к KSC. Ситуация та же: после установки WhatsApp не формирует QR код, даже при отключенном антивирусе и остановленной службе агента.
  9. можно на комп установить) по ссылке: https://www.whatsapp.com/download/ браузер firefox 52.0.1 скачал, запустил, на моменте показа QR кода не происходит ничего, колесико крутится, типа формирует код, но так можно ждать вечно. отрубил каспера, перезапустил клиент whatsapp - код сформировался сразу и приложение запустилось.
  10. Добрый день. Обнаружил следующую проблему: установил whatsapp web на ПК, с установленным KES 10mr3. При работающем антивирусе приложение даже не показывает QR код для синхронизации чатов.. Чаще всего просто не видит интернет-соединение.. Отключаю каспера - whatsapp работает отлично) отключал по одной опции каспера - не помогает... только полное отключение. Как победить?
  11. разобрался с ключами. протупил, не знал, что для KSC отдельный ключик) оказывается есть ограничения... как раз самые необходимые((((
  12. к сожалению, это практически невозможно) т.к. это Госконтракт.. и оформлен очень на верху) не в курсе кем.