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support57

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  1. Bonjour, j'ai déployé kes 11 sur nos workstations, mais lorsque je veux créer une tâche sur ce groupe de stations, dans la sélection du type de tâches, je ne vois pas la version 11 dans les divers choix. Comment puis-je faire en sorte de voir dans la sélection du type de tâches, la version 11 de kes? Merci à vous.
  2. Bonjour, j'ai déployé kes 11 sur nos workstations, mais lorsque je veux créer une tâche sur ce groupe de stations, dans la sélection du type de tâches, je ne vois pas la version 11 dans les divers choix. Comment puis-je faire en sorte de voir dans la sélection du type de tâches, la version 11 de kes? Merci à vous.
  3. Bonjour, merci pour ta réponse. En fait je me suis posé cette question car sur mon server ce n'est pas la version "server" qui est installée mais la version "WS and FS" Du coup je me demande ce que j''aurais à gagner à mettre cette version "server"
  4. Bonjour, je possède actuellement 42 licences de Kaspersky Endpoint Security for Business - Select European Edition. 25-49 Node 3 year Renewal License: Kaspersky Security for WS and FS WS pour WorkStation et WS pour File Server Ma question est de savoir ce que veux dire ici File Server, car je vois dans les applications téléchargeables qu'il y a une version spécifique Kaspersky Security 10 for Windows Server Est ce que avec ma licence WS and FS je peux installer cette version server? Merci à vous. Cordialement,
  5. Bonjour, merci pour le retour. Je comprends bien cette différence entre les deux versions, mais pourquoi les 2 sont elles proposées puisque la version 256 est plus sécurisée? Cordialement,
  6. Bonjour, pourriez-vous me dire quelle est la différence entre les versions lite et strong encryption? Je me doute que le niveau de cryptage n'est pas le même, mais pourquoi y a t-il 2 versions? Merci à vous. Cordialement,
  7. Bonjour, j'ai remarqué depuis un moment maintenant que parfois, la numérisation à partir d'imprimantes multifonctions bloque. Que ce soit avec des imprimantes Dell ou Brother, le même problème persiste. Le principe c'est que par le logiciel de l'imprimante sur l'ordinateur, je configure un chemin dans lequel doit aller le document numérisé, par exemple dans le dossier SCANNER sur le bureau. La numérisation est lancée à partir du panneau de commande de l'imprimante. Une chose que j'ai remarqué aussi, sur les imprimantes Dell, c'est que quand la numérisation bloque, si je vais dans l'utilitaire et que je clique sur le bouton pour choisir le chemin du répertoire dans lequel doivent aller les documents une fois numérisés, la numérisation démarre... Aussi, si je redémarre l'ordinateur, ça fonctionne, mais au bout d'un moment, ça bloque... Est ce que cela pourrait provenir de l'antivirus? Et plus généralement, est ce que l'antivirus gère ce genre d'échange en USB entre l'imprimante et l'ordinateur? Nous avons KES 10 (le problème existait déjà avec d'anciennes versions). Merci à vous. Cordialement,
  8. Bonjour, Version de KES est 10.2.5.3201 Version de l'agent 10.3.407 Désactiver cette option? Dans quelle but? C'est si elle est activée que l'analyse fonctionne avec l'écran de veille.... Merci pour ton aide.
  9. Bonjour, il semble possible dans Kaspersky de faire en sorte que le client analyse l'ordinateur lorsqu'un écran de veille est activé. Dans les paramètres de la tâche, j'ai bien coché "Analyser uniquement quand l'écran de veille est actif ou l'ordinateur est verrouillé". J'ai programmé cette tâche chaque lundi à partir de 9h. D'après le paramètre mentionné plus haut, le client ne devrait-il pas reprendre son analyse à chaque fois que l'ordinateur lance l'écran de veille? Où ai-je mal compris le principe? Car chez moi la tâche se lance à 09:09:44 ais reste à 1% d'analyse et plus rien se passe ensuite, même si l'écran de veille se met en route l'analyse ne reprend pas. Merci pour vos lumières. Cordialement,
  10. Bonjour, oui ça se conçoit. Ceci explique donc cela. Cordialement,
  11. Bonjour, je souhaite enlever la notification sur l'état de la cherche des mises à jour Windows dans KSC 10. J'ai décoché dans la stratégie de l'agent d'administration le paramètre suivant: Stockage > Information sur les mises à jour Windows Et j'ai décoché: Mises à jour et vulnérabilité dans les applications > Informations sur les mises à jour Windows Merci. Cordialement,
  12. Bonjour, y a t-il possibilité de supprimer l'analyse personnalisée présente dans le client KES? En effet, dans la partie "gestion des tâches", je vois bien les tâches administrées par le serveur, mais il y a aussi "analyse personnalisée" que je voudrais enlever mais je ne trouve rien coté gestion de stratégie pour y parvenir. J'ai bien trouvé cette option dans les paramètres administrables "Autoriser l'affichage et l'administration des tâches locales (sauf analyse personnalisée" mais il semble que ça n'a pas d'effet sur l'analyse personnalisée. Merci à vous. Cordialement,
  13. Bonjour, lorsque je lance un rapport sur les versions des logiciels, je vois que pour certaines machines, il est indiqué: mr2, mr3 alors que pour d'autres il est juste indiqué: mr3 Est ce que cela peut avoir une incidence d'une quelconque sorte? Au final toutes les machines semblent avoir la dernière release (mr3) mais pourquoi certaines machines ont encore la mr2 alors que d'autres non? Voici deux lignes extraites du rapport, on voit bien à la fin ce dont je parle: Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 1 Maintenance Release 2 for Windows 10.2.5.3201 Fixes NOTE02 mardi 8 décembre 2015 13:09:51 vendredi 6 janvier 2017 10:58:37 vendredi 6 janvier 2017 10:58:37 172.17.5.33 mr2, mr3 Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 1 Maintenance Release 2 for Windows 10.2.5.3201 Fixes NOTE03 mercredi 30 novembre 2016 16:55:31 vendredi 6 janvier 2017 10:47:20 vendredi 6 janvier 2017 10:39:37 172.17.5.8 mr3 Merci à vous. Cordialement.
  14. Ah oui, il faut le voir.... Merci pour ton aide.
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