Jump to content

chamaruco

Members
  • Content Count

    150
  • Joined

  • Last visited

About chamaruco

  • Rank
    Cadet
  1. l'assistenza mi ha detto di mettere tutto tra le attendibili. solo così risolvi
  2. per chi ci dovesse incappare, si risolve spostando le applicazioni tra quelle attendibili da impostazioni ->gestisci applicazioni->applicazioni. risolto
  3. cmq ho testato sull'altro pc con win8 la tua soluzione.. non cambia niente.
  4. cioè stai dicendo che non sapevi che in win 8 il tuo mse è diventato defender?
  5. per ora sono in defender...attendo soluzioni più definitive come ho fatto con safemoney all'epoca. avere una protezione del sistema operativo che ti impedisce di usarlo per eccesso di protezione è frustrante come quando ho preso la multa sul mio passo carrabile.
  6. ma dopo la tua richiesta della chiamata mi è arrivato l'invito a seguire la solita procedura....la mia non era una domanda era una esclamazione di meraviglia. 3 risposte standard nel giro di una settimana...
  7. cristiano abbi pazienza ma mi mandate la stessa procedura del log e del remover...??
  8. certo che ho formattato e messo kis 2013 direttamente. ho tre licenze. di questi pc due li ho passati a w8. e riportano lo stesso problema gia denunciato sul forum..vedi link sopra. ecco un esempio in rete
  9. su due pc delle mie 3 licenze ho questo problema http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=254213 apro un ticket, mi rispondono di mandargli il log ottenuto con il solito exe mi rispondono dopo sollecito mio che è presente una precedente installazione di kis 2012 (sono due pc con win8 messo da zero quindi impossibile perche ho installato il kis 2013 fin dall'inizio) e mi propongono di pulire tutto con kis remover seguendo le solite procedure di modalità provvisoria etc etc. l'avessero risolta almeno... invece mi tengo il pc con i tasti di win8 che crashano se attivo kis su due pc. mi ricorda quando safemoney non andava e la colpa era di firefox a prescindere. invece le patch successive hanno dimostrato che andava aggiustato anche kis, ma perché uno spende soldi? forse anche per non sentirsi trattare come un fesso standard a cui dare risposte standard. ieri dopo un pomeriggio trascorso a seguire la procedura di pulizia l'unica cosa che avevo voglia di fare era di passare ad altro soft..intanto ho segnalato che la soluzione non sistema niente. e ad oggi non ho ricevuto risposta...è un ticket di assistenza mica una lettera di cortesia...
  10. sono sicuro che kaspersky stia correndo ai ripari. ma credo sia lecito sottolineare il disagio che da cliente di 3 utenze sto vivendo in questi giorni. infastidisce trovarsi risposte non ufficiali o FANATICHE. non si può dare risposte di questo tipo...e capendo che forse a qualcuno non è chiaro...ti faccio un esempio semplice. se hai un cliente con la macchina bella, COMPRATA e nuova ma gli entra acqua nell'abitacolo, non puoi rispondergli di usare quella della moglie nei giorni di pioggia NE TANTO MENO DIRGLI DI RIVOLGERSI ALLE INNUMEREVOLI DITTE DI AUTO CHE CI SONO IN GIRO. il vincolo c'è. ed è di tipo contrattuale.
  11. questo si chiama ripiego. non è una soluzione. sopratutto non da dignità ad un sistema che dovrebbe essere infallibile. non capisco l'indolenza con cui si accetta questo difetto.
  12. irridendo cosa? vabbè..è ridicolo. si leggi il regolamento..stai facendo quello che comunemente viene definito flame...
  13. non mi serve ne l'indirizzo ne che ti metta in mezzo per forza come stai facendo...4mila post...dovresti dosarti un po meglio. ora se riesci fatti da parte. hai iniziato tu ad intrometterti. io non ti avevo neanche coinvolto. aspettavo una risposta da kaspersky.... ed invece continui ad intervenire con delle ironie. se hai da aggiungere altro scrivi in pvt senza diluire ulteriormente questa discussione
  14. sicuramente è anche il tuo...hai un forum ed una tastiera dietro cui nasconderti.
×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.