Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.
  • Search By Tags

    Search will match any tag entered
  • Search By Author

Content Type

Forums

  • English Forum
    • Products for Home
    • Products for Business
    • KasperskyOS, Development
    • Kaspersky Centers of Expertise
    • Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    • Beta Testing Products for Home & Business
  • Русскоязычный форум
    • Продукты для дома
    • Продукты для бизнеса
    • KasperskyOS, Разработка
    • Центры Экспертизы «Лаборатории Касперского»
    • Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    • Бета-тестирование продуктов для дома и бизнеса
  • Deutschsprachiges Benutzer-Forum
    • Für Privatanwender
    • Für Unternehmen
  • Forum para usuarios hispanohablantes
    • Para usuarios particulares
    • Para empresas
  • Forum des Utilisateurs Français
    • Pour particuliers
    • Pour les entreprises
  • Fórum Brasileiro
    • Para casa
    • Para PMES e empresas
  • 中文论坛
    • 家用产品支持
    • 企业产品支持
  • Forum in Italiano
    • Utenti privati
    • Aziende
  • Türkçe Forum
    • Ev için
    • İş için
  • Nederlands Gebruikersforum
    • Voor thuis
    • Voor bedrijven
  • Forum Knowledgebase
    • Instructions
    • Advice and solutions

Blogs

Categories

  • Articles

Club

Find results in

Find results that contain...

Date Created

  • Start

    End

Last Updated

  • Start

    End


Filter by number of...

  • Minimum number of comments

  • Minimum number of replies

  • Minimum number of reviews

  • Minimum number of views

Found 736 results

  1. Usu
    В Диспетчере задач и Приложений-мониторинге, два проводника "explorer.exe" и "Explorer.EXE" оба ведут к одном место расположению. "Explorer.EXE" Нагружает все свободные ресурсы компьютера пока не открыть Диспетчер задач или Приложение-мониторинг(с его неизменненым названием). Анти вирусы и детекторы не видят, но при закрытий вредносного "Explorer.EXE" через приложение мониторинг, он не открывается более 3 дней, а затем снова появляется. Так-же в "Process Hacker 2 "Explorer.EXE" имеет Username "NT AUTHORITY SYSTEM", а "explorer.exe" DEKSTOP.
  2. vds120307
    после установки касперского , у меня не открывается файлы winws.exe, обход дискорда , как можно это пофиксить
  3. 𝑺𝑯𝑰𝑭𝑻.𝒆𝒙𝒆
    我不知道是病毒还是什么求助一下大佬们
  4. saki
    kaspersky plus aldım sadece bilgisayarımdan giriş yaptım telefon ya da farklı cihazdan giriş yapmadım ama vpn açılmıyor etkinleşirme sürüyor ekranı geçmiyor birkaç defa sildim yükledim yeniledim yine aynı bu konu hakkında nerden yardım alıcam
  5. lexbahn
    Many times, many of my Windows apps stop working. No amount of fixing using Microsoft or Kaspersky solutions works. Some of the apps work when I "Run as Administrator". My only solution to the problems of the apps not working normally was to uninstall Kaspersky Premium and then reinstall it. This is cumbersome. I'd like to keep using Kaspersky without the apps' crashes. Apparently, in these states, I will be unable to continue. Can anyone resolve my problem with apps running on Windows 10, including Microsoft 365 and others, while Kaspersky Premium is also running?
  6. Colonel
    При включённом режиме "VPN-соединение для избранных приложений" и выбранных Chrome и Telegram KSC зачем-то перехватывает 25 порт (smtp), пинги (icmp) Получить почту по IMAP могу, отправить нет. Ранее публиковалось обещание поддержки устранить косяки в этом режиме в следующей версии - 21.23: Здесь - https://forum.kaspersky.com/topic/функция-vpn-соединение-для-избранных-приложений-не-работает-55193/#findComment-217062 Октябрь истекает. Где узнать об выходе версии?
  7. RRB
    Estou tentando instalar o Chromecast em meu PC e aparece a mensagem abaixo. Outros sites e o Bing estão funcionando normalmente. Seria o Firewall do Kaspersky? Uso o Kaspersky Total Security. Alguém já passou por esta dificuldade?
  8. MisterNobody
    Wie der Titel besagt. Wenn Kaspersky minimiert ist, nutzt es +-10% GPU, "System" +-8-9%, und Desktop Window Manager +-7%. Diese Werte springen hin und er ergeben immer +- 20% im Taskmanager. Sobald Kaspersky beendet wird, ist die GPU-Auslastung "normal" aka bei +- 1%. Was ist da los? Das hat es bis vor kurzem noch nicht gemacht.
  9. 长夜漫漫
    我在“卡巴斯基标准版—安全—入侵防御—管理资源—个人数据—用户文件”中添加了一个文件夹,名称为“笔记保护”,路径为“C:\Users\Administrator\Documents\obsidian\*”,这个路径内存储着我在obsidian中创建的笔记,并且将受信任、低限制等4个组内所有程序的读写创建和删除都设置为拒绝,仅仅保留obsidian为允许,具体如下图所示。 但是,在我使用的时候obsidian却无法读取创建和删除“C:\Users\Administrator\Documents\obsidian\”内的文件夹,报告如下: 请问这是为什么?如何才能仅仅允许obsidian读写创建和删除这个文件夹内的文件?
  10. cafyon
    MS Windows 10 x64 Pro Kaspersky Premium I hibernate and then resume OS, daily. For the last two days upon resume and login to Windows... an empty window titled Kaspersky Premium opens without any visible content. Though it seems there is content when I click&drag to select inside the window: Window contents start. We'd love your feedback! How satisfied are you with Kaspersky Premium? Not at all satified Very satisfied 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Window contents end. Satisfaction grades are clickable, pointer changes to finger when hovering them. Also there is one more clickable entity (possibly Send/OK/etc.) at the bottom right corner of the windows, still invisible, pointer turns to finger upon hover. I can wait 15 minutes, but content doesn't become visible. So I close the window. Why the content have the same color as window background? Or, why the content are invisible?
  11. Алекс2025
    Добрый день! Касперский Плюс 21.22.7.466(а) В программе существует возможность возможность включить из трея Игровой режим на выбираемое время. 1) Планируется ли возможность пользователю самому управлять режимом без заданных таймеров? 2) Как его отключить вручную? если таймер ещё не закончился
  12. Wanderlan
    Bom dia, boa tarde e boa noite. Atualmente eu comprei um programa chamado virtual desktop, utilizado para jogar em realidade virtual com alta qualidade, superior ao steamlink. Ultimamente tenho dificuldade em jogar em prol travamentos e crash ao receber notificação de permissão do antivírus. Com isso, gostaria de saber sobre como resolver esse problema, pois o próprio aplicativo notificar que meu antivírus pode atrapalha a experiencia mas não queria desativar meu antivírus por medo de risco de problemas futuros e jogar no steamlink não é muito bom. Ainda tem a questão que não sei mexer no antivírus para resolver isso.
  13. Абрамов Александр
    Абрамов Александр posted a topic in Kaspersky: Basic, Standard, Plus, Premium
    при очередных обновлениях игры перестали запускатся сайты блокируют ваши системы основываясь якобы на моих правилах которых я не знаю востановите пожалуйста доступ так как ограничения работают против меня не влияя на сайты
  14. alain salim
    no me permite poner en uso mi suscripción de Kaspersky Small Office Security alguien me pueda ayudar
  15. Renair
    Добрый день, коллеги. Нужна помощь в настройке веб контроля. При блокировки "Азартные игры, лотереи, тотализаторы" у anydeskа появляются проблемы с подключением. Пробую подключиться на другую машину, мне выдает "Соединение завершено" и состояние ssl_14090086. Гугл ничего не дал, попытки добавить сайты . Выключение галки помогает,но хотелось бы всетаки разобраться. Нигде не показывает , что есть ошибки или чтото заблокированно
  16. Eugenij_
    Здравствуйте. Сегодня поймал удивительного вируса. Купил видеокарту недорого. На Озоне. Говорят, на витрине стояла. 1070. Воткнул. Начал ставить драйвера. Смотрю. У меня архивчик на рабочем столе сам мелькнул. И пропал. Я, естественно, шнур интернета выдернул. И перезагузился в линукс. И начал наблюдать удивительную картину, как у меня в папку загрузки сыплется софт. Я его удаляю, а он снова летит. Там даже сервер под винду падал. Денвер. Драйвера на мою материнку... Касперский ни звука. Ладно, гружу винду в безопасном режиме. Лезу в службы и обнруживаю драйвер Рам диска. И отключить зараза не даёт. Отдавать не хочу. Интересно сбороть. Тут, наверное, только биос шить? К сожалению это было уже ночью. Не было сил нормально понаблюдать. Пока компьютер не включал.
  17. Buck_Shot_Kid
    Buck_Shot_Kid posted a topic in Kaspersky Total Security
    When KTS is on I don't have internet access but when KTS is disabled I have internet.
  18. henrique.c
    Olá, comunidade e equipe da Kaspersky! Me chamo Henrique, sou um assinante fiel do plano Kaspersky Premium, e uso o VPN Secure Connection há algum tempo para garantir minha privacidade online. O produto é ótimo em muitos aspectos, mas venho enfrentando uma limitação que afeta minha usabilidade: a falta de suporte nativo para tunelamento IPv6. Atualmente, quando a VPN está ativa, o tráfego IPv6 é bloqueado, o que impede o uso em redes que dependem desse protocolo. Isso é problemático para mim, pois utilizo IPv6 para aplicações que beneficiam de conexões diretas e de alta performance, como videochamadas colaborativas, acesso remoto seguro a dispositivos e serviços que exploram as vantagens do IPv6 sobre o IPv4 (como evitar restrições de NAT e port forwarding, resultando em latência menor e conectividade mais confiável em ambientes modernos). Como assinante Premium, esperava que o VPN estivesse alinhado com as tendências atuais, onde o IPv6 está se tornando padrão em muitas redes e provedores. Muitos concorrentes já oferecem suporte completo a IPv6, tunelando o tráfego de forma segura. Gostaria de sugerir à equipe de desenvolvimento que priorize essa implementação em atualizações futuras, o que tornaria o produto ainda mais robusto e atraente para usuários avançados. Alguém mais na comunidade enfrenta o mesmo problema? E à equipe da Kaspersky: há planos para adicionar esse recurso? Agradeço qualquer feedback ou atualização! Obrigado! Henrique
  19. willi1
    Hallo Forum, bin der Empfehlung von Kaspersky gefolgt und wollte von Kaspersky Internet auf Kaspersky Plus umzusteigen. Hätte ich sein lassen sollen ! Ich hatte mehreren erfolglosen Versuchen PLUS zu Install (natürlich entsprechend der Kaspersky Beschreibung zum Vorgehen bei noch aktiver Lizenz, einschliesslich Deinstallation von Kaspersky Internet ; PC Neustart; Install Plus) Am Ende der Install kam es immer nur zur Fehlermeldung von Kaspersky Plus . Deshalb wollte ich genervt wieder zu Kaspersky Internet zurückkehren. Das funktioniert aber nicht . Keine Aktivierung möglich ! Siehe Bild. Angeblich wäre ich die max. Anzahl der Aktivierungen überschritten. 🥵 Meine noch gültige Lizenz ist für 3 Geräte. Davon wird die Kaspersky Lizenz ausschliesslich nur 2 von der 3 möglichen Geräte genutzt und die waren bislang auch angemeldet (1x PC win10 und Lapt win10). Meine Lizenz überschritten habe ich also nicht. Auch an den beiden Geräte auf denen Kaspersky installiert hat sich nicht geändert. Der Ärger kann wohl ausschliesslich durch meinem PLUS Versuch entstanden sein, obwohl ich die Anleitung zum wechsel auf Plus strikt befolgt habe Gibt es hier einen hilfreichen Tip ? Danke
  20. luna369
    I'm an ethical hacker/cybersec student. i added kali linux to exclusions but somehow it keeps blocking linux. no matter what i do it flags liux products as antivirus software. how can i fix that,all other internet options including trusting application and adding to exclusions don't work. and i wish kaspersky can realize ethical hackers also use their products,not just normal people
  21. Nova_
    Kaspersky free перестал выполнять свои функции после истечения пробной подписки Kaspersky plus
  22. ABOMETP
    ABOMETP posted a topic in Kaspersky Security Center
    Добрый день! Интересует, кто-нибудь настраивал компонент касперский сандбокс с интеграцией с KSMG в разрыв для поведенческого анализа вложений? Каким образом управляются сигнатуры? Можно ли создавать свои?
  23. mikj
    Более понятное продолжение моего прошлого поста с подозрением на бекдор из-за редких и безвредных, но непонятных вещей, происходящих с компьютером. Прошлый можно не читать, так как там по факту я не сформулировал нормальный вопрос. В антивирусе регулярно проверяю списки запускаемых/работающих приложений и сетевую активность. Никаких подозрительных приложений там нет. Только системное/с доверенностью по базе антивируса/софт Steelseries с моим разрешением/и абсолютно без всего процесс Registry, но это, кажется, норма. Соответственно, маскироваться ничего не может. Остаётся лишь узнать, может ли что-то просто не появляться в списках.
  24. mikj
    Иногда наблюдаю странные вещи, которые происходят с компьютером. Когда у меня тухнет экран от бездействия, он может сам обратно загораться в случайный момент, но не сразу. Из сна самостоятельно ни разу не выходил, только из энергосбережения. Недавно открыл Steam, параллельно вводя поисковый запрос в браузере, а когда закрыл браузер, то увидел в поле ввода логина "рёё", хотя я таких клавиш вроде бы и не касался при вводе запроса. Когда играл в GTA 5 два раза в примерно одном и том же месте радио само собой переключалось на другую радиостанцию и без открывания меню выбора. Вроде бы ничего криминального не происходит, но на фоне того, что я один раз допустил оплошность, скачав Tlauncher себе на компьютер, когда пошли всякие разговоры, что этот лаунчер нечистый, хотя я им пользовался лет так 10 без каких либо проблем. Более ничего сомнительного не скачивал, никаких пиратских программ, игр и прочей параши, а все иные сомнительные моменты ранее скидывал на этот форум. Регулярно провожу полную проверку компьютера антивирусом, смотрю за сетевой активностью приложений через интерфейс антивируса, почти все приложения там имеют автоматически выданные антивирусом доверенности, лишь одно пользовательское (Steelseries GG) и пустое Registry. Паранойя или у меня что-то есть на компьютере?
  25. A.S.R.
    Добрый день! Второй день не могу понять в чем причина отказа работы ноутбука с usb-модемом. Всю голову уже сломала. До этого модем год отработал без проблем, но 4 июля браузер при попытке зайти на любые страницы, и в том числе на страницу настроек самого модема, пишет, что интернет-соединения нет. Модем мигает голубым огоньком. Как устройство ноутбуком опознан. Пробовала модем на работоспособность на втором ноутбуке, все прекрасно работает, как и должно. Оба ноута под Вин10. Разница только в том, что тот, на котором перестал работать модем, с Касперским Премиум, а тот, который работает, с другим антивирусом. Сильно грешу на антивирус. Но не понимаю, что нужно смотреть в настройках.

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.