Search the Community

Hello guys , I'm looking for where I can get Kaspersky Endpoint Security (KES) for Mobile (Android and iOS). Could someone please help me, as it's no longer available on the App Store or Google Play?

I formatted my PC and lost my Kaspersky activation. Is there any way to restore it?

Hello. I went through payment for 1 year Kaspersky Plus, and I got message from my bank that the payment has been successful. even though, I didn't get my activation email even I already got invoice payment my order number is "*********" .please help me to solve it

Buenos días, comunidad: Solicito su ayuda con un inconveniente que surgió tras la actualización de la consola de administración el pasado 15 de septiembre. Antes de esta actualización, podía acceder sin problemas a los dispositivos de red a través de su interfaz web utilizando sus IPs locales. Sin embargo, esta semana, al intentar acceder a uno de esos dispositivos, el navegador me muestra el mensaje ERR_CONNECTION_RESET, intente con varios navegadores y en modo incognito obteniendo los mismos resultados y no me permite ingresar. Curiosamente, al desactivar Kaspersky en mi equipo, el acceso se realiza sin inconvenientes. Como parte de las pruebas, creé un nuevo grupo de seguridad sin ninguna configuración adicional y con todas las opciones desactivadas, y pude ingresar nuevamente. No obstante, al activar Cloud Discovery, el problema se repite y el acceso vuelve a estar bloqueado. En los informes de Kaspersky no se reflejan bloqueos ni alertas relacionadas con este incidente, y la IP del dispositivo al que intento acceder no aparece marcada como bloqueada. Lo más extraño es que puedo acceder sin problemas a otro equipo de la misma referencia y modelo, también a través de una IP local, aun teniendo Kaspersky activo. Para intentar solucionar el problema, probé reinstalando el software y realizando una desinstalación limpia, pero el incidente persiste. La versión de Kaspersky que tengo instalada es la 12.6.0.438. Agradezco cualquier orientación o sugerencia sobre cómo resolver este inconveniente. Agradezco la ayuda y guia que me puedan brindar.

В данном окне нельзя менять ширину столбцов, очень неудобно, что первый столбец с именем аккаунта короткий, его не фидно полностью, а с датой широкий.

Eu adoraria aderir um plano de 1 ano para 1 dispositivo que, seria o meu computador mas, poxa vida, por eu ser portador de TDAH, acabo meio que confuso em uma parte. O plano alega ser 69,90 durante o período de 1 ano. Vem alguma cobrança mensal ou, é um valor único CASO eu não opte por refazer assinatura? E outra, eu sei que quanto mais dispositivos o valor é outro, mas, posso comprar confiando que virá uma compra única de 69,90 durante 365 dias ou, enfim, como funciona isso????

Нет возможности зайти в приложение, бесконечная загрузка после ввода адреса почты и кода Бесконечный заход в аккаунт

Hello, dear members of the forum! In my Kaspersky settings, I have always had this "Restrict external management of this application" feature enabled, but today, testing Google Chrome Remote Desktop service, I found out that it allows me to easily change Kaspersky's settings and save the changes as well (because I can remotely click "yes" in the "Do you really want to change the settings?" window). Considering this, how do I get this external management restriction actually working? Thanks in advance!

Hello guys I encountered an issue accessing a public IP address due to blocking by Kaspersky (IP address of a website). Despite adding this address to the network exceptions and trusted URLs, the problem persists. I need the correct steps to unblock this address. Any help pls

Hi I have installed a new M2 drive in my Desktop PC, replacing the previous smaller capacity one, and had to carry out a new Windows install, meaning I had to reinstall all the programmes etc that I use. I have a live Kasperski Premium account which has over 12 months still to run. I have reinstalled my Kasperski Premium programme and all seems to be good except that my VPN data use when using my Desktop is now restricted instead of the unlimited data which is a part of the Premium Package. I also have 2 Laptops also covered by the subscription. In My Devices on My Kasperski, where the 3 devices are shown, one of the laptops has the crown symbol (denoting the unlimited VPN - see picture) and one doesn't as well as My Desktop not having the crown symbol. This picture shows (left to right, with the reference numbers removed) my laptop, another laptop, and my desktop. All should have the crown symbol denoting unlimited VPN traffic. How do I reinstate the unlimited VPN please ? BTW, when I reloaded Kasperski Premium onto my new M2 drive, I wasn't able to reinstate the Desktop PC onto the account at first. I was being asked to input my license details to activate. When I did, I was told that the license already had the maximum three machines allocated to it; one of which was my Desktop! After searching on this forum, I found a similar situation which was rectified by removing the Desktop from the account and then reinstating it. This worked for me too, except for the unlimited VPN data. Any help please ?

Hallo, ich habe mehrere Geräte und versuche gerade verzweifelt die Einstellung für Datenleck-Benachrichtigung auf einem Android Gerät zu deaktivieren, da meine Tochter da nicht wirklich viel damit anfangen kann, sie aber immer alle Benachrichtigungen mit empfängt. Bei akuter Bedrohung soll sie aber weiter Benachrichtigt werden, also ist das komplette abschalten der Benachritigungen auch nicht richtig. Kann mir jemand helfen?

Я тоже не могу зайти. Пробовала через гугл и яндекс, в конце просто по электронной почте. Антивирус пишет что проблемы с подключением к интернету хотя это не так. Стоит windows 11, какая версия приложения не знаю, скачала сегодня

when I reinstalled windows I had installed it again I forgot my password and reset it I can login from the browser but not the desktop app

I purchased 2 activation codes for Kaspersky (1x Total Security 5 device, 1x Internet Security 3 device). I purchased these long before the US ban. What do I do with them now? One is showing in my Kaspersky subscriptions saying it has 367 days left (not used). The other I have from my NewEgg order waiting to be added. Will it automatically carry over for another year subscription in UltraAV, or am I just screwed out of 2 years of purchased subscription?

Olá, boa tarde, me chamo Abner! Tudo bem? Estou com uma dúvida. Realizei uma verificação para detectar vírus em meu PC, ao finalizar foi identificado um trojan script generic, coloquei ele na quarentena, e depois exclui itens da quarentena. Minha dúvida, seria se consigo recuperar o relatório de detecção, mesmo após ter ser excluído? Fico no aguardo do retorno! Atenciosamente,

Добрый день. Столкнулся с очень не прияной проблемой - блокировкой всего интернета на моем ПК. После нескольких часов мучений, оказалось что антивирус блокирует все подключения к Интернету. После удаления интернет появился. Повторяемость данного решения подтверждаю. 3 раза устанавливал - потом пришлось удалять. Как решить данную проблему, подписка на Каспер официальная. Советуют почистить папку Report, но антивирус не дает - мало прав на удаление. Вопрос - где в антивирусе отключить самозащиту в моей версии продукта kaspersky4win202121.18.5.438aru_46710.exe ?

I tried to explain events via pictures and links. I especially took the screenshots full screen for date and time. Hope it helps. I bought Kaspersky Premium subscription and tested some malwares with it's Real Time Protection feature. I download some samples from known malware sample websites. KP (Kaspersky Premium) is detecting "some" of them while downloading to my computer (i guess because of their HASH'es). BUT i tested some samples which i encountered on the internet and tried to copy to my computer and KP did NOT detect this KNOWN (Virustotal 52/73) malware and other one is KNOWN (Virustotal 48/73) malware. I rescanned these malwares at 21:13 or 21:14 (UTC +3) and still NOT detecting. I am curious is Kaspersky updating their data through Virustotal or NOT? Because first file's first submission date 9 SPT and second file's first submission is 19 AUG. How Kaspersky CAN NOT detect these KNOWN malwares? Can someone (Kaspersky Malware Analysis Team) explain me this situtation? I don't feel safe while using Kaspersky Premium because it doesn't meet my BASIC requirements. If possible may i buy Kaspersky EDR/XDR for home use with low price or big discount? Any help would be appreciated! Thanks in advance. Kind Regards. https://www.virustotal.com/gui/file/020420f20ee32bda982599939e5d4bcffcabd57e22a911f5eeeabf29e4dede7a/detection https://www.virustotal.com/gui/file/d90564f22fc7b04020a55e592056b659edec8e70d9463c77d79bb82bd370fa57/detection

I increasingly have to disable Kaspersky VPN to access reliable Dutch websites. What causes this problem? Is this the website or VPN? In the past I would have called the helpdesk, but since the helpdesk has been moved to India?, with employees who are difficult to understand, I have stopped doing so

I can't seem to be able to purchase the standard Kaspersky which is £15.99, I have checked that I entered all my details correctly yet I can't seem to be able to purchase: It keeps saying "Your payment has been declined"?

Название приложения, операционная система и версия приложения: Итак, пользуюсь расширением Hola VPN (https://chromewebstore.google.com/detail/hola-vpn-your-website-unb/gkojfkhlekighikafcpjkiklfbnlmeio) и после установки касперского, оно резко перестало работать. При попытке зайти на сайт с включенным VPN выдает данную ошибку. Надеюсь на вашу помощь, спасибо 🙂

I don't want to use ultra av, but was told it would be auto installed. What would happen if i continued to use kaspersky

1. Windows 10 версия 20H2 2. Kasperksy Plus 21.18.5.438(a) 3. После перехода с KIS на Plus заметил проблему: при открытии приложений на полный экран они просто сворачиваются. Перестаёт сворачивать при открытом окне касперского либо когда он полностью выключен. Кнопка "приостановка защиты" ничего не меняет, как и игровой режим, режим не беспокоить. Переустановка плюса тоже не помогла. Спасает смена разрешения экрана на более низкое. Хотелось бы узнать решение, которое не доставит много неудобств.

Возможно ли взаимодействие компьютера с одним из этих вирусов? Я буду исходить из своей ситуации, чтобы она была описана более понятна для всех. Обнаружил подозрительное вмешательство в своё личное интернет-пространство, злоумышленник решил оставить несколько сообщений от себя в DISCORD (от моего профиля), следов активности с других IP-адресов обнаружено не было, взлома не было, двухфакторная защита активирована. Я начал проверять с помощью антивирусов, увидел, что имелось заражение HOSTS, а после повторной проверки был обнаружен MSTASK Trojan Starter 7691 остальные были менее подозрительными, что могло бы вызвать подозрения на такое вмешательство.

Добрый день, всем знатокам. Не увидел нигде раз.яснений по одному моменту. Почему при формировании выборки по критическим событиям, связанным с веб-контролем, ошибки задваиваются? Т.е. у них ID, одинаковый запрос, который идет от пользователя, все идентично.

After download and install Kaspersky, i scanned my computer and have a lot of virus, after restart the computer i have many notification , please help me, i think my computer till have virus