All Activity

I'm still thinking a possible solution, but usually with my previous tips would have been fixed...

Hi, my name is Phil. I just signed up for Premium today. I have installed it on both of my Android phones, but I can not find a way to remove the small K shield from the top left of my Android 14 phone. I was a longtime Bitdefender user and I was very active on their Forums, but I did not see eye-to-eye with a senior member there, so I decided it was time for a change in Forums and my cyber security product. I searched this Forum and also asked "Mr. Google," but I couldn't find a way to do it. Is it possible? Thank you, and have a great day. Regards, Phil

Seit der Erstellung meines Posts damals ist nun einige Zeit vergangen. Ich nutze immer noch KIS 2021 und bin super zufrieden mit dem Umfang und müsste eigentlich nicht unbedingt auf Kaspersky Standard umsteigen. Allerdings frage ich mich, ob es mittlerweile Neuigkeiten gibt, wie lange KIS2021 noch unterstützt wird, da es ja mittlerweile auch schon ein paar Jahre alt ist und ob mir Kaspersky Standard große Vorteile bringt? Ist die Erkennung von Bedrohungen bei Kaspersky Standard besser und wäre es ratsam umzusteigen oder kann man auch ohne Sicherheitsbedenken bei KIS2021 bleiben? Wie ihr sicher merkt, bin ich sehr skeptisch, denn wenn eine Software noch super läuft und vor allem ein Virenschutz, dann bleibe ich diesem normalerweise gerne lange treu, bevor ich umsteige. Und ich möchte auch gerne nochmal die Frage aufgreifen, sollte man Kaspersky Standard lieber drüber installieren oder eher zunächst KIS 2021 per Removal Tool entfernen? Hier habe ich auch schon Verschiedenes gelesen. Ist vielleicht sogar mittlerweile ein automatisches Update von 2021 auf Standard in der Planung und falls ja, gibt dazu einen voraussichtlichen Zeitraum? Sorry für die vielen Fragen und im Voraus vielen Dank für die Hilfe. Gruß scope

В Firefox такая же проблема только с расширениями. Если через приложение VPN запускать, то трафик нормально проходит.

переустановите антивирус, с предварительным удалением, сохранив только информацию о лицензии

Hello @C700, Thank you for posting back & the information! The Premium subscription (you) purchased *did* include the free VPN, you have the screen-print to prove that (shared in this topic April 27th, 2024). So, in that respect (ioo) the information from KSC is not accurate; the problem is - unfortunately - the Indian government has made user data collection mandatory & because Kaspersky has a policy of protecting their subscribers privacy it's not possible to provide VPN services in India. Suspended sales in India is the source document we provided in our previous post. Thank you🙏 Flood🐳+🐋

Здравствуйте! Возникла проблема. У меня стоит Kaspersky Plus 21.16.6.467(c) В один прекрасный момент у меня просто забивается весь диск. Я выяснил, что это файл C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP 21.16\QB\2a63ccc8884e6d64.klq Он весит 58ГБ. Удалить его никак не получилось. Пишет "Запросите разрешение от "Администраторы" на изменение этого файла. Хотя я и так администратор. Я пробовал переназначать владельца, удалять в безопасном режиме, отключать самозащиту, защиту, пробовал отключить Kaspersky полностью, пробовал создать пользователя нового, ничего не помогло.

Hello @C700, unfortunately in some regions VPN usage is not possible as it is against local laws. Please refer to this support article: VPN unavailability in certain regions

When i contacted support they told me i bought subscription without VPN ?!! I thought every premium already contain VPN seem strange to me

技术支持上报样本可能比较慢 但一般都有回复 你再等等或者再发一封邮件催催 不过现在上报体验确实很差，以前我在opentip上报，可以用关键词触发人工分析，现在也得不到回复了。 不过有的朋友确还是可以得到回复。我也不知道为啥。

没区别 不可以，反之也不可以 国内现在买KAV可以激活KStandard 国外你就买Standard

При каждом запуске ksec спрашивает "хотите использовать код активации от другого приложения" https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/QFidWKLCegWjfRo

Запустить продукт, Сдвинуть ползунок вправо Результат: Продукт не можт подключиться к бесплатному серверу. Наиболее вероятно неполадки на сервере . https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/QFidWKLCegWjfRo

Есть подозрение что баг тянется с той версии в которой выпиливали интерактивный режим защиты. Можно же сделать проще - Файловый антивирус и проверки чтоб не затрагивал интерактивный режим защиты чтоб автоматический был, оставить интерактивный режим только для hips, имхо

Активировал KIS ключом от стандарта... Сразу заметил неприятные для меня условия: 1. Лицензия действует только при подключении к учётке касперского. 2. Эта нехорошая прога автоматически обновилась до стандарта, даже не спросив меня! ТОлько поставила перед фактом, что либо я обновляю сейчас, нажав на кнопку, либо она обновится после перезагрузки... Как теперь это исправить? Как вернуть КИС с его прежними настройками безопасного режима?

Нашёл время и отправил))

Can anyone help with the settings for the firewall - That allow for local NAS (On the network (Not USB))

Добрый день! тоже не работает впн, оплачивала подписку месячную, никаких ошибок нет, впн включается, но например канва не открывается с ним, и в целом другие зарубежные программы, можете подсказать пожалуйста, что проверить нужно?

Если сравнить два схожих окна — «Не беспокоить» и «Приостановка защиты», то видно невооруженным глазом, что окна неконсистентны, отступы (margin/padding) по бокам и снизу разные: В идеале, эти окна должны быть 100% идентичны, разница лишь в содержании (dropdown vs radio button). Кстати, dropdown в окне «Приостановка защиты» куда круче. Текущая версия окна «Не беспокоить» выглядит как обрубок, его нужно «отполировать».

запустил ksde и впн ни в какую не хочет работать. https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/KGvOCejldPI0O25

Обвёл красным

Очень интересует, будет ли сделано что у ребенка на разных устройствах общее время? Так же интересует когда будет реализовано что приложения из списка исключения не расходуют время?

Есть уже даже ответ от админов форума: https://forum.kaspersky.com/topic/блокируется-шифрованный-трафик-расширения-vpn-в-браузере-edge-kaspersky-2117-41810/?do=findComment&comment=170900 Раньше надо было баг-репорты писать, когда я просил об этом 🙂

Pas grave Berny ☺️ Et donc, après redémarrages, aussi bien de Kaspersky que de Firefox, la protection bancaire ne s'ouvre pas (le site s'ouvre dans une fenêtre classique. En Chrome, maintenant, ça fonctionne: le site bancaire s'ouvre dans une fenêtre sécurisée J'ai désinstallé l'extension dans Firefox, redémarré. Kaspersky me propose de réinstaller l'extension, ce que j'accepte, je donne les autorisations, y compris de s'exécuter dans une fenêtre de navigation privée, mais cela n'a pas résolu le problème: le site bancaire s'ouvre toujours dans une fenêtre normale de Friefox, sauf si je passe explicitement par le module "Protection bancaire"

Hello Smartek, if problem still available and KES still installed try to disable self defense before removing the key Thank you in advance Best Regards