Jump to content
skitelspb

ПК не перемещаются из не распредленных

Recommended Posts

Добрый день,  после опроса AD ПК помещаются в не распределенные устройства, но оттуда по правилу почему-то не перемещаются в управляемые, помогите решить проблему. 

пересоздание правила результата не дает.

Условия правила во вложении.

1.PNG

2.PNG

3.PNG

Share this post


Link to post

Здравствуйте.

Пожалуйста, уточните — при перемещении таких машин в группу управляемых вручную, она остаётся в ней или снова оказывается в нераспределённых?

Спасибо.

Share this post


Link to post
16 минут назад, Kirill Tsapovsky сказал:

Здравствуйте.

Пожалуйста, уточните — при перемещении таких машин в группу управляемых вручную, она остаётся в ней или снова оказывается в нераспределённых?

Спасибо.

Перенес в ручную, сделал опрос и машина осталась в управляемых. 

Share this post


Link to post
3 hours ago, skitelspb said:

Перенес в ручную, сделал опрос и машина осталась в управляемых. 

Какая версия KSC у вас используется?

Выполнялось ли обновление текущего с KSC с более ранней версии, а точнее — было ли правило перемещения создано в более ранней версии KSC?

Для диагностики соберите, пожалуйста, отчет GSI с машины, где установлен KSC.

Спасибо.

Share this post


Link to post
13 часов назад, Kirill Tsapovsky сказал:

Какая версия KSC у вас используется?

Выполнялось ли обновление текущего с KSC с более ранней версии, а точнее — было ли правило перемещения создано в более ранней версии KSC?

Для диагностики соберите, пожалуйста, отчет GSI с машины, где установлен KSC.

Спасибо.

Текущая версия: 10.5.1781

Да, действительно правило было создано на более ранней версии KSC и после обновления перестало работать(Правило удалял и создавал заново).

Отчет GSI в ЛС. 

Share this post


Link to post

Здравствуйте,

Уточните, пожалуйста, корректно ли установлен Агент администрирования на этих машинах?

спасибо!

Share this post


Link to post
Только что, Nikolay Arinchev сказал:

Здравствуйте,

Уточните, пожалуйста, корректно ли установлен Агент администрирования на этих машинах?

спасибо!

Добрый день, да, корректно. 

Share this post


Link to post

Здравствуйте!

Проверьте пожалуйста, что агенты на машинах запускаются без проблем. 

Также приложите с одной из машин вывод утилиты klnagchk. 

Спасибо!

Share this post


Link to post
19 часов назад, Ivan.Ponomarev сказал:

Здравствуйте!

Проверьте пожалуйста, что агенты на машинах запускаются без проблем. 

Также приложите с одной из машин вывод утилиты klnagchk

Спасибо!

Все запускается без проблем, вывод утилиты во вложении.

log.txt

Share this post


Link to post

Уточните, пожалуйста, если переместить ПК вручную, перемещается ли он обратно через какое-то время?

Если установить галку "Правило работатет постоянно" то ПК перемещаются корректно?

Спасибо!

Share this post


Link to post
2 минуты назад, Nikolay Arinchev сказал:

Уточните, пожалуйста, если переместить ПК вручную, перемещается ли он обратно через какое-то время?

Если установить галку "Правило работатет постоянно" то ПК перемещаются корректно?

Спасибо!

Если переместить вручную, то обратно оно не перемещается.

При установке галки "Правило работает постоянно", все равно правило не срабатывает(Опрос делаю).

Share this post


Link to post

Здравствуйте!

Уточните пожалуйста, есть ли какие либо ошибки на сервере администрирования? 

Спасибо!

Share this post


Link to post
В 08.03.2019 в 05:55, Ivan.Ponomarev сказал:

Здравствуйте!

Уточните пожалуйста, есть ли какие либо ошибки на сервере администрирования? 

Спасибо!

Добрый день, ошибок нет. 

Share this post


Link to post

Добрый день!

Уточните пожалуйста , какие операционные системы на тех машинах которые не попадают? Правильно ли я понимаю, что данный критерий также используется.

Спасибо!

Share this post


Link to post
2 минуты назад, Dmitry Parshutin сказал:

Добрый день!

Уточните пожалуйста , какие операционные системы на тех машинах которые не попадают? Правильно ли я понимаю, что данный критерий также используется.

Спасибо!

Добрый день, в условии правила выбран, что перемещать только Windows 10,7,8,8.1, но по факту у нас только Windows 7,10. 

Share this post


Link to post

Возможно ли попробовать воспроизвести данную проблему с отключенными фильтрами по ОС?

Спасибо!

Share this post


Link to post
3 минуты назад, Dmitry Parshutin сказал:

Возможно ли попробовать воспроизвести данную проблему с отключенными фильтрами по ОС?

Спасибо!

Полностью удалил правило, создал по новой без фильтров и сделал опрос сети, безрезультатно. 

Edited by skitelspb

Share this post


Link to post

Я тестирую такое перемещение с помощью создание выборки с идентичными параметрами.

image.png.b3c972f6d147ad15df5657970491bfea.png

 

 

Share this post


Link to post
5 минут назад, lavrentev сказал:

Я тестирую такое перемещение с помощью создание выборки с идентичными параметрами.

image.png.b3c972f6d147ad15df5657970491bfea.png

 

 

С выборкой проблем нет, я получаю нужные ПК. 

image.thumb.png.48d75a25c97433f0d509b660f0a3b710.png

Share this post


Link to post

Если настроить перемещение по другим параметрам будет ли оно работать? Или же это общая проблема, ко всем правилам?

Спасибо!

Share this post


Link to post
7 минут назад, Konstantin Antonov сказал:

Если настроить перемещение по другим параметрам будет ли оно работать? Или же это общая проблема, ко всем правилам?

Спасибо!

Для теста создал правило с фильтром "Наличие работающего агента" поставил "Нет" и повторил процедуру опроса сети, все равно не работает. Что значит ко всем правилам? На перемещение только одно правило, мне нужно, чтобы из не распределенных автоматически перемещалось в управляемые устройства и там создана задача на установку агента и самого антивируса.

Share this post


Link to post
31 минуту назад, Konstantin Antonov сказал:

Параметр "Правило работает постоянно" установлено?

Спасибо!

Читайте выше. 

Share this post


Link to post

Здравствуйте!

Приложите пожалуйста полный отчет GSI с сервера администрирования. 

Спасибо!

Share this post


Link to post

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.