Jump to content
zly43rus

Ошибки при обновлении ос через агента

Recommended Posts

В сети имеются пк с KES 11.0.1.90 под win7-10. При обновлении ос в каспер центр вылазит ошибка  Произошла ошибка транспортного уровня в процессе взаимодействия с 'http://192.168.1.5:13000':соединение было разорвано.
Подскажите умы что такое? Рабочие станции не в домене(рабочая группа), такое происходит на нескольких пк. Так же вылетала такая ошибка COM error 0x80072F8F (wcode: 0). Гуглил, но ничего толкового нет
Агент администрирования и касперцентр версии 10.5.1781

Share this post


Link to post
1 час назад, zly43rus сказал:

В сети имеются пк с KES 11.0.1.90 под win7-10. При обновлении ос в каспер центр вылазит ошибка  Произошла ошибка транспортного уровня в процессе взаимодействия с 'http://192.168.1.5:13000':соединение было разорвано.
Подскажите умы что такое? Рабочие станции не в домене(рабочая группа), такое происходит на нескольких пк. Так же вылетала такая ошибка COM error 0x80072F8F (wcode: 0). Гуглил, но ничего толкового нет
Агент администрирования и касперцентр версии 10.5.1781

Добрый день!

Пожалуста приложите GSI с любого хоста, где воспроизводится проблема.

Как производите обновление ОС?

Спасибо!

Share this post


Link to post
1 час назад, Dmitry Parshutin сказал:

Добрый день!

Пожалуста приложите GSI с любого хоста, где воспроизводится проблема.

Как производите обновление ОС?

Спасибо!

Обновление проводим через задачу. а gsi не хочет грузиться

обновление.klt

отчет.7z

Edited by zly43rus

Share this post


Link to post
1 час назад, zly43rus сказал:

эгегей. не игнорьте. скинул я gsi

Добрый день!

Учтоните пожалуйста, используется ли в вашей сети шейпинг трафика или какие либо другие ограничения по пропускной способности?

Спасибо!

Share this post


Link to post

Есть ограничения на клиентах, а так же клиенты не могут выйти на любые сайты

Share this post


Link to post

Здравствуйте!

К сожалению, лог неинформативен - нужно сконвертировать собранные трассировки, как указано в логе, который Вы приложили. 

Спасибо!

Share this post


Link to post
5 часов назад, zly43rus сказал:

эгегей...помогите

Добрый день!

Правильно ли я понимаю, чт о в сети есть машины на которых обновление успешно проходит? Есть ли машины которые получают обновления по данной задаче?

 

Возможно ли запусти на любой тестовой машине обновление вручную из Windows, какой будет результат?

Есть ли какие либо ограничения по траффику в сети?

Спасибо!

Share this post


Link to post

Есть ограничения на клиентах, а так же клиенты не могут выйти на любые сайты. есть машины, где поставится одно обновление, а на следующее обновление уже ошибка. вручную, где то ставится, где то ошибки. по задаче должны получать обновления все машины, проблема на машинах с win7 на всех пк

Share this post


Link to post

Произошла ошибка транспортного уровня в процессе взаимодействия с 'http://192.168.1.5:13000': соединение было разорвано.

 

Share this post


Link to post

Здравствуйте!

Есть ли какие-то препятствия на пути между сервером и хостами? 

Спасибо!

Share this post


Link to post

нет никаких препятствия. так стало происходить после обновления ksc. запустил задачу на 12 пк в статусе выполняется. выполняет не все сразу, а по одному. на котором выполнилось 21% его выключили(статус-устройство недоступно) и следующие машины стоят с процентом выполнения 1% и никуда не двигаются

Share this post


Link to post

Уточните пожалуйста, задача, которая выполнялась на выключенном ПК, завершилась? 

Как настроен старт задач? 

Спасибо!

Share this post


Link to post

старт задачи настроен по нажатию кнопки запуска.задача выполнилась на пк после того, как его включили снова

Share this post


Link to post

Попробуйте переподключить одну из проблемных машин с помощью klmover и попробовать после этого воспроизвести на ней проблему.

Спасибо!

 

Share this post


Link to post

Здравствуйте,

спасибо за информацию!

Пожалуйста, оцените оказанную помощь, используя опцию "Rating" в названии топика!

Share this post


Link to post

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.