Jump to content
slavok47

Удаленная установка/удаление стороннего приложения

Recommended Posts

Всем привет, подскажите где посмотреть логи удаленной установки? есть служба которую нужно установить в виде инсталлятора, создаю из нее инсталляционный пакет, ну и задачу, задача зависает на статусе копирования файлов на устройство, и дальше ни чего не происходит

Спасибо!

Share this post


Link to post

Здравствуйте!

Обычно логи удаленной установки можно найти на той машине, где собственно установка и проходила. 

Спасибо!

Share this post


Link to post

да это понятно, не понятно это системные логи или логи агента...

Share this post


Link to post

Нашел, в логах все четко, и все устанавливается и удаляется, а вот в консоли KES висит статус выполнения задачи 11% Копирование файлов на указанное устройство... и все на этом

Share this post


Link to post

Проверьте пожалуйста, что связь с машиной постоянная. Приложите вывод утилиты klnagck.

Спасибо!

Share this post


Link to post

Отчет утилиты
 

Спойлер

 

Запуск утилиты klnagchk...
Проверка параметров командной строки...OK
Инициализация базовых библиотек...OK
Текущее устройство 'ws-adminbook.bmc.local'
Версия Агента администрирования '10.5.1781'


Чтение параметров...OK
Проверка параметров...OK
Параметры Агента администрирования:
  Адрес Сервера администрирования: '10.10.10.10'
  Использовать SSL-соединение: 1
  Сжимать трафик: 1
  Номера SSL-портов Сервера администрирования: '13000'
  Номера портов Сервера администрирования: '14000'
  Использовать прокси-сервер: 0
  Сертификат Сервера администрирования: есть в наличии
  Открывать UDP-порт: 1
  Номера UDP-портов: '15000'

  Период синхронизации (мин): 2
  Тайм-аут соединения (с): 30
  Тайм-аут отправки/приема (с): 180
  Идентификатор устройства: 14e622d9-e0cf-4154-841d-73bd24d43c0f
Попытка соединения с Сервером администрирования...OK

Попытка соединения с Агентом администрирования...OK
Агент администрирования запущен
Получение статистики Агента администрирования...OK
  Статистика Агента администрирования:
  Всего запросов на синхронизацию: 150
  Успешных запросов на синхронизацию: 150
  Всего синхронизаций: 0
  Успешных синхронизаций: 0
  Дата/время последнего запроса на синхронизацию:23.08.2018 2:52:29 GMT (23.08.2018 8:52:29)


Деинициализация базовых библиотек...OK

 

А это из журнала виндовс

Цитата

Начало транзакции установщика Windows: C:\WINDOWS\TEMP\KAVREM~1\D69E92~1\exec\InfoPC.msi. ИД клиентского процесса: 7268.
Продукт: InfoPC -- Ошибка настройки.
Установщик Windows изменил настройку продукта. Продукт: InfoPC. Версия: 2.0.0. Язык: 1049. Изготовитель: УДП БМЦ. Изменение настройки завершено с состоянием: 1638.
Окончание транзакции установщика Windows: C:\WINDOWS\TEMP\KAVREM~1\D69E92~1\exec\InfoPC.msi. ИД клиентского процесса: 7268.

что логично, состояние 1638 это другая версия этого приложения уже установлена. Продолжение установки невозможно.

и ведь задача тоже должна завершиться с ошибкой, но этого не происходит

Share this post


Link to post

Что то не понял, что значит переподключить, и что именно в логах на это указывает? связь то с сервером есть

Share this post


Link to post

Добрый день, у меня вопрос по теме. Стороннее ПО каспер устанавливает при запуске задачи всем сразу подряд? или есть какой то интервал по которому он каждому распростроняет ПО? т.к. в задачах как при обновление ПО недоступна галочка для поставки интервала, просто интересно будет ли грузить канал или есть авто интервал?

Share this post


Link to post
В 22.08.2018 в 12:19, slavok47 сказал:

Всем привет, подскажите где посмотреть логи удаленной установки? есть служба которую нужно установить в виде инсталлятора, создаю из нее инсталляционный пакет, ну и задачу, задача зависает на статусе копирования файлов на устройство, и дальше ни чего не происходит

Привет,есть такая проблема.

Я обычно решаю этот вопрос перезагрузкой проблемного ПК(иногда несколько раз).

Потому что очень криво это все.

А еще при установки самого касперского(с помощью консоли) такое бывает. Когда он пишет,что программа не установлена,иногда несколько дней,пока ПК не перезагрузишь

Share this post


Link to post

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.