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miancali87

Error en la conexion con el Servidor de Administracion

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Buenas tardes, he instalado el Kaspersky Security Center 10, pero al momento de abrir el programa me aparece esto, adjunto imagenes

erorr kaspersky 01.jpg

erorr kaspersky 02.jpg

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Hola,

Sube la información necesaria para que podamos ayudarte (Versión y build de Kaspersky instalado, S.O. y servicepack instalados, sube tu getsysteminfo (gsi) utilizando la ultima versión disponible del mismo, debes enviar la dirección URL de la Web que se genera con el informe, para revisarlo, etc...).

Para generar el getsysteminfo (gsi) revisa este enlace: http://support.kaspersky.com/sp/general/dumps/3632#block1
Getsysteminfo (GSI) descarga directa: http://media.kaspersky.com/utilities/ConsumerUtilities/GetSystemInfo6.2.zip

Además de adjuntar el fichero gsi, es recomendable enviar el enlace-dirección URL de la Web que se genera con el informe, para facilitar la labor.

Parece que es un problema con los servicios, revisa los servicios.

Saludos

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