Jump to content
Sign in to follow this  
Demiad

Не переведено сообщение Об ошибке подключения к серверу активации [1614882] [1629099] [В процессе]

Recommended Posts

Номер сборки: 10.3.383

Тестовая среда: MS WS2012R2 Русская версия, установлена из русского MSDN-образа SW_DVD9_Windows_Svr_Std_and_DataCtr_2012_R2_64Bit_Russian_-4_MLF_X19-82917.ISO

Сборка KSC русская, устанавливалась на чистую ОС, не обновлением с предыдущей версии KSC.

Панель управления\ Региональные стандарты\ в окне Регион во всех трёх вкладках указано Россия и Русский.

 

Шаги:

1. Запретить подключение к серверу активации в настройках firewall'а.

2. Зайти в раздел "Лицензии на ПО Лаборатории Касперского".

3. Нажать "Добавить ключ"

4. Нажать "Активироват программу с помощью кода активации".

5. Указать код "6V1A1-97UE1-KK3YG-XBX2E", нажать "Далее".

 

Результат:

Сообщение с английским: "Ошибка запроса к серверу активации. Online activation: couldn't connect to activation server":

post-454289-1456730053_thumb.png

 

Ожидаемый результат:

Текст ошибки полностью должен быть на русском языке.

 

Видео с трассировкой:

ftp://Demiad@data14.kaspersky-labs.com/t3..._2016-02-29.rar

 

С пункта два по шагам.

Edited by Demiad

Share this post


Link to post
Номер сборки: 10.3.383

Тестовая среда: MS WS2012R2 Русская версия, установлена из русского MSDN-образа SW_DVD9_Windows_Svr_Std_and_DataCtr_2012_R2_64Bit_Russian_-4_MLF_X19-82917.ISO

Сборка KSC русская, устанавливалась на чистую ОС, не обновлением с предыдущей версии KSC.

Панель управления\ Региональные стандарты\ в окне Регион во всех трёх вкладках указано Россия и Русский.

 

Шаги:

1. Запретить подключение к серверу активации в настройках firewall'а.

2. Зайти в раздел "Лицензии на ПО Лаборатории Касперского".

3. Нажать "Добавить ключ"

4. Нажать "Активироват программу с помощью кода активации".

5. Указать код "6V1A1-97UE1-KK3YG-XBX2E", нажать "Далее".

 

Результат:

Сообщение с английским: "Ошибка запроса к серверу активации. Online activation: couldn't connect to activation server":

enerr.png

 

Ожидаемый результат:

Текст ошибки полностью должен быть на русском языке.

 

Видео с трассировкой:

ftp://Demiad@data14.kaspersky-labs.com/t3..._2016-02-29.rar

 

С пункта два по шагам.

Здравствуйте!

 

По вашей проблеме заведена issue 1614882.

 

Спасибо!

Share this post


Link to post
Номер сборки: 10.3.383

Тестовая среда: MS WS2012R2 Русская версия, установлена из русского MSDN-образа SW_DVD9_Windows_Svr_Std_and_DataCtr_2012_R2_64Bit_Russian_-4_MLF_X19-82917.ISO

Сборка KSC русская, устанавливалась на чистую ОС, не обновлением с предыдущей версии KSC.

Панель управления\ Региональные стандарты\ в окне Регион во всех трёх вкладках указано Россия и Русский.

 

Шаги:

1. Запретить подключение к серверу активации в настройках firewall'а.

2. Зайти в раздел "Лицензии на ПО Лаборатории Касперского".

3. Нажать "Добавить ключ"

4. Нажать "Активироват программу с помощью кода активации".

5. Указать код "6V1A1-97UE1-KK3YG-XBX2E", нажать "Далее".

 

Результат:

Сообщение с английским: "Ошибка запроса к серверу активации. Online activation: couldn't connect to activation server":

enerr.png

 

Ожидаемый результат:

Текст ошибки полностью должен быть на русском языке.

 

Видео с трассировкой:

ftp://Demiad@data14.kaspersky-labs.com/t3..._2016-02-29.rar

 

С пункта два по шагам.

 

Заведенный баг 1629099 будет исправлен в следующем релизе (KSC 10 SP2 MR1).

 

Спасибо.

Share this post


Link to post
Sign in to follow this  

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.