Jump to content
Oleg3d

Обновление до Kaspersky Security Center 10: Service Pack 1 (версия 10.2.434) [В процессе]

Recommended Posts

Добрый день!

 

Уточните, пожалуйста, чистая версия KSC 10.2.434 работает? Проблема возникает только лишь при восстановлении из бекапа?

Запущен ли у вас сервис KSC Сервер администрирования?

 

Спасибо!

Share this post


Link to post

Да читая версия нормально подключалась и работала, я специально проверил перед восстановлением бекапа, сервис запущен

Share this post


Link to post

В таком случае, приемлем ли для вас вариант с чистовой установкой KSC?

Если да, то проверьте также, правильно ли будет проходить восстановление бекапа для чистой версии.

 

Спасибо!

Share this post


Link to post
В таком случае, приемлем ли для вас вариант с чистовой установкой KSC?

Если да, то проверьте также, правильно ли будет проходить восстановление бекапа для чистой версии.

 

Спасибо!

Что-то я немного не понял. Что за вариант с чистовой установкой?

Я и так удалил старую версию и установил чистый KSC, подключался к нему свободно, но там была пустая чистая база, я запустил утилиту восстановления бекапов и восстановил свой бекап, сделанный до удаления старой версии KSC, после восстановления бекапа, пытаюсь подключится к серверу и у меня выходит сообщение которое я выше прикрепил

Share this post


Link to post
Помогите пожалуйста.

Тоже проблема после обновления до версии 10.2.434

До этого стояла 10.1.249

При попытке обновить вылезла ошибка

post-575715-1454494484_thumb.jpg

Думаю ладно, сделал бекап, удалил сервер касперского, установил новую версию 10.2.434, затем восстановил из бекапа, и теперь не могу подключиться к серверу администрирования

post-575715-1454494640_thumb.jpg

утилитой смены пользователя пользовался, серевер перезагружал, он всеравно не подключается

 

Вот отчет GSI: http://my-files.ru/dr388u

 

Здравствуйте,

 

О какой именно утилите идет речь? Запущена ли у Вас служба сервера адм-я во время попытки подключения?

 

Спасибо!

Share this post


Link to post

Добрый день! Был запрос INC000004127275. В нем предоставляли nac_devices_drop_fk.zip сейчас не могу его скачать. Запрос закрыт. Можете еще раз выложить

Share this post


Link to post

Пожалуйста, создайте запрос в службу техподдержки и сообщите нам его номер.

 

Спасибо!

Share this post


Link to post
Пожалуйста, создайте запрос в службу техподдержки и сообщите нам его номер.

 

Спасибо!

INC000005800314

Share this post


Link to post
Спасибо за предоставленную информацию.

А толку?! Я с Вас удивляюсь, зачем нужен форум если ни здесь ни в companyaccount не решаются вопросы!? Ответ получаешь в течении 2-3 суток!

Вам нужно трое суток чтоб отправить архив размером 888,57Kb ?!

Edited by _set_

Share this post


Link to post

Добрый день!

 

Специальные утилиты мы отправляем через заявки в CompanyAccount, обрабатываются заявки в порядке очереди.

Ожидайте, пожалуйста, в ближайшее время ответ будет.

 

Спасибо!

Share this post


Link to post

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.