Jump to content
nix303

Ошибка при обновлении с главного сервера администрирования

Recommended Posts

Имеем 2 сервера (KSC 10): главный и подчиненный. Главный обновляется с интернета, подчиненный с главного.

Возникает ошибка на подчиненном: Необходимый для обновления файл отсутствует на источнике обновлений баз '/bases/vlns3/vlns3-0607g.xml'

При обновлении с интернета (на подчиненном и на главном) такой ошибки не возникает.

Share this post


Link to post

Вы уверены, что и главный, и подчиненный серверы 10-й версии? Такое могло бы быть, если бы на момент обновления подчиненного сервера подчиненный был 10-й версии, а главный - 9-й. В противном случае просьба предоставить трассировку апдейтера подчиненного сервера.

Share this post


Link to post
Вы уверены, что и главный, и подчиненный серверы 10-й версии? Такое могло бы быть, если бы на момент обновления подчиненного сервера подчиненный был 10-й версии, а главный - 9-й. В противном случае просьба предоставить трассировку апдейтера подчиненного сервера.

Ошибка была постоянная, версии обоих серверов 10-тые.

Трудно сказать, что помогло, но проблема решилась) Спасибо за помощь.

Share this post


Link to post

Вопрос открыт все -таки. таже проблема -ругается на тот же файл. версии серверов 10 помогите кт очем может:)

Share this post


Link to post
Вопрос открыт все -таки. таже проблема -ругается на тот же файл. версии серверов 10 помогите кт очем может:)

В задаче обновления Параметры - Состав обновлений - у меня стояла галочка "Принудительно загружать обновления". После того как убрал её обновление (или просто так совпало) 10-е подчиненные сервера начали обновляться. Зато перестали обновляться 9-тые и 8-мые. (не найден файл blklst....) Опять поставил галочку "Принудительно загружать обновления" и выбрал "Антивирусные базы", "Базы сетевого экрана", "Лицензирование". Всё стало обновляться.

Share this post


Link to post

Состав обновлений - галочка "Принудительно загружать обновления" не стоит и никогда не стояла. Прикладываю логи.если нужно обращусь через личный кабинет

20130225_121500736_3248.rar

Edited by kavmaniac

Share this post


Link to post

У меня почти такая же проблема. Обновления закачиваются автоматически на обменик в домене.

Потом синхронизируются на локальный диск и отдаются Kaspersky Security Center 10.

Выпадает эта же ошибка об отсутствии файла vlns3\vlns3-0607g.xml, я посмотрел на обменике нет такого каталога и файла соответственно.

В чем может быть проблема?

Share this post


Link to post
В задаче обновления Параметры - Состав обновлений - у меня стояла галочка "Принудительно загружать обновления". После того как убрал её обновление (или просто так совпало) 10-е подчиненные сервера начали обновляться. Зато перестали обновляться 9-тые и 8-мые. (не найден файл blklst....) Опять поставил галочку "Принудительно загружать обновления" и выбрал "Антивирусные базы", "Базы сетевого экрана", "Лицензирование". Всё стало обновляться.

 

Пробовал ничего не вышло, "Необходимый для обновления файл отсутствует на источнике обновлений баз".

Share this post


Link to post

Я тут узнал что это файл актуальности баз.

Так что мне делать? Что совсем никто не знает?

Share this post


Link to post
Я тут узнал что это файл актуальности баз.

Так что мне делать? Что совсем никто не знает?

Можно попробовать поступить так, как сделал я, имея проблемы с обновлениями на одной из рабочих станций:

Скачать утилиту http://support.kaspersky.ru/updater2 Скачать утилитой обновления для нужных продуктов, и сравнить структуру каталогов со структурой на KSC. Нужное из апдейтера переписать в каталоги KSC. Теоретически отсутствующий файл должен скачаться утилитой.

 

Share this post


Link to post
Можно попробовать поступить так, как сделал я, имея проблемы с обновлениями на одной из рабочих станций:

Скачать утилиту http://support.kaspersky.ru/updater2 Скачать утилитой обновления для нужных продуктов, и сравнить структуру каталогов со структурой на KSC. Нужное из апдейтера переписать в каталоги KSC. Теоретически отсутствующий файл должен скачаться утилитой.

 

Бесполезная для меня утилита, там нет KSC10 и KES10... включил на прямую к интернету...

Проверю будет ли он в следующий раз просить или может перестанет капризничать и будет кушать то что дают.

Share this post


Link to post

У меня как раз ситуация, когда главный сервер KSC9, а подчинённый KSC10.

При обновлении KSC10 получаю сообщение: Необходимый для обновления файл отсутствует на источнике обновлений баз '/bases/vlns3/vlns3-0607g.xml'

Определение получаемых обновлений стоит на автомате.

Можно ли исправить ситуацию?

 

P.S. Главный сервер обновить на KSC10 не предлагать.

Share this post


Link to post
У меня как раз ситуация, когда главный сервер KSC9, а подчинённый KSC10.

При обновлении KSC10 получаю сообщение: Необходимый для обновления файл отсутствует на источнике обновлений баз '/bases/vlns3/vlns3-0607g.xml'

Определение получаемых обновлений стоит на автомате.

Можно ли исправить ситуацию?

 

P.S. Главный сервер обновить на KSC10 не предлагать.

 

 

Здравствуйте!

 

Нужны трассировки обновления главного и подчиненного серверов:

http://support.kaspersky.com/7347

https://support.kaspersky.com/9323

 

Спасибо!

 

 

Share this post


Link to post

:D:lol: Автор, "ТП" решили проблему?

Если вдруг, даааа, то поделись.

Share this post


Link to post

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.