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Magali

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  1. Bonjour, - supprimez le fichier spl.dat présent dans le répertoire c:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Administration kit (le copier avant la suppression par sécurité) - redémarrez les services. - Retentez la connexion. Cordialement, Magali
  2. Bonjour, Suivre les indications de cette FAQ pour purger les signatures de votre administration kit : http://support.kaspersky.com/fr/faq/?qid=208282353 Relancer la tâche de mise à jour de l'administration kit puis la mise à jour des postes. Cordialement, Magali
  3. Bonjour, Un rapport GSI du poste pourrait également aider: http://support.kaspersky.com/fr/faq/?qid=193238548 Magali
  4. Bonjour, La procédure est décrite dans cet article de la base de connaissances: http://support.kaspersky.com/fr/faq/?qid=208280946 Attention à bien modifier le fichier .Kpd présent dans le dossier exec comme indiqué dans l'article. Il faut ensuite recréer le paquet d'installation, lancer la mise à jour des bases et après seulement recréer un paquet autonome. En espérant que cela vous aide. Cordialement Magali
  5. Bonjour, Que donne le rapport sur l'utilisation des licences dans l'administration kit ? Reste t'il des licences de libre ? Bon week-end Magali
  6. Bonjour, J'ai un client qui a fait le choix d'une base MySQL Windows pour son administration kit 8. Il a plusieurs AK8, tous avec du Mysql pour Windows en local (parfois sur une autre partition que le disque C ). Sur les plus gros sites l'AK8 administre 3500 à 4000 postes et cela fonctionne correctement. Si vous optez pour cette architecture je vous recommande d'utiliser MySQL pour Windows en respectant les versions supportées par l'administration kit. http://support.kaspersky.com/fr/ak8?level=3 Bonne journée Magali
  7. C'est tout à fait exact, il me semble que cela est rentré en vigueur vers mars 2010
  8. Bonjour, Les licences fonctionnent de la façon suivante : Lorsque vous achetez une licence Kaspersky c'est pour une durée de 1 à 3 ans. Si vous installez votre licence tout de suite après l'achat, la licence arrivera à expiration 1, 2 ou 3 ans après la date de 1ère installation de la licence sur le poste. C'est pour cette raison que vous pouvez avoir des dates d'expiration différente d'un poste à l'autre. Tout dépend de la date de la première installation de la licence. Si vous installez la licence après les 3 mois suivant l’achat, votre licence indiquera comme date la date d’expiration la date maximale de validité de la licence. Dans ce cas vous n’aurez plus 365 jours de protection sur le poste mais, le temps restant avant expiration de la licence. En espérant que cela vous aide. Cordialement, Magali
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