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Annette68110

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  1. Merci quand même Je suis un peu déçu car il y a quelques années, vous traitiez nos petits problèmes informatique et c'était un plus de Kaspersky J'avais eu besoin de vos conseils éclairés et bien utiles Je vais suivre votre conseil Bonne journée AM
  2. Merci encore de votre réponse J'ai téléchargé BleuScreenView” - Minidump (Nirsoft) réponse : cause by driver win32Kfull.syst Dois-je en conclure que puisque Kaspersky n'est pas en cause vous ne pouvez plus m'aider ? (sniff!!!)
  3. Merci de votre réponse rapide mais j'avoue ne pas trop comprendre où trouver ce fichier DUMP ? comment faire pour savoir si ce fichier pointe vers Kaspersky
  4. Bonsoir Depuis une mise à jour du logiciel MAGIX CD & DVD 8 de luxe, apparaît un écran bleu avec les mentions suivantes SYSTEM SERVICE EXCEPTION élément ayant échoué WIN 32Kfull.syst que puis-je faire ? auparavant j'arrivais à faire fonctionner ce logiciel ma version de KIS 18.0.0.405G système exploitation WINDOWS 10 Merci de votre réponse et j'espère avoir été assez claire
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