Jump to content

Dmitry Eremeev

KL Russia
  • Content count

    11,950
  • Joined

  • Last visited

About Dmitry Eremeev

  • Rank
    Technical Support Specialist

Contact Methods

  • E-mail
    0

Profile Information

  • Location
    Moscow
  1. Application Blocked

    Hello, please state the exact build of KES. Please be aware that KSC version which you use has limited support - http://support.kaspersky.com/support/lifecycle#b2b.block3.ksc10 Thank you.
  2. Mount point permission denied with backups

    Hello, is it possible to upgrade KES to the latest version ? If no, please collect GSI report with event logs included and export of KES settings. Also we need description of the scenario with screenshots. Thank you.
  3. Приложите, пожалуйста, логи установки с одной машины. Спасибо.
  4. Unfortunately, we have no this information. Thank you.
  5. Приложите, пожалуйста, экспорт политики. Спасибо.
  6. Здравствуйте, опишите подробно по шагам ваш сценарий (желательно со скриншотами). Спасибо.
  7. Please evaluate support help by using "Rating" option!
  8. exclusions

    Hello, what is KES version which you have faced unprocessed objects ? Please attach screenshots. Thank you.
  9. Kiosk view?

    Yes, there is other tab for this purpose - "Statistics". You can customize it. Thank you.
  10. Здравствуйте, получена информация от разработчиков, что баг будет исправлен в будущих версиях. Спасибо.
  11. Здравствуйте, приложите стандартный отчёт об используемом ПО ЛК с сервера без Интернета. Укажите точные сборки этих двух KSC серверов. С какой целью вы не даёте серверу KSC доступ в Интернет ? Спасибо.
  12. Здравствуйте, ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией - https://help.kaspersky.com/KS4Exchange/9.4/ru-RU/28899.htm Спасибо.
  13. Здравствуйте, опишите, пожалуйста, подробнее вашу проблему. Необходимо скриншоты контроля запуска программ в политике и скриншоты категорий. Как вы определили что компонент не работает ? Спасибо.
  14. Здравствуйте, у вас есть возможность использовать KES самой последней версии ? Какие версии KSC сервера, консолей и агентов ? Спасибо.
  15. IM Anti-Virus breaks network connections

    Please evaluate support help by using "Rating" option!
×