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scado dome

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  1. Voici le message reçu aujourd'hui, j’ai juste fais copier/coller croisons les doigts Bonjour Bonjour, Oui le problème sera résolu dans la prochaine version de PURE. Si la solution proposée n'a pas aidé ou si vous avez besoin de plus amples renseignements, veuillez répondre à ce message.
  2. 19.10.2012 [14:48] Réponse du Support Technique : Resolved/Solution provided J'ai eu confirmation des ingénieurs, c'est un problème connu sous le code 82092. Mais toutes les fonctions de votre application sont activées. Ils vont solutionner le problème dans les prochains jours il ce peut qu'il faille changer de version encore ou une mises niveaux voilà dans mes ordis aucun mauvais logiciel ou incompatible n'est la cause ouf. je suis tranquillisé et pour le reste j'attends la bonne nouvelle : rolleyes:rolleyes:
  3. c'est vrai Mr Avold pour info a tous, Le service Kaspersky vient de me téléphoner personnellement a pris très au sérieux le problème pour eux ma machine ne présente aucun danger tout est bien activé même avec les infos de désactivation. ils vont regarder ce qui se passe, ils ont pris une copies de mon programmes pour analyse pour mon tunuep j'ai la confirmation qu'il n'est pas la cause de mon soucis par ailleurs il est bien conseiller de mettre la dernière version 12.0.2.733. je vous tiens au courrant
  4. ha ok j'ai compris désolé, mais déjà je suis entrain de m'énervé et commence a ne plus supporté la situation et on en rajouter vraiment désoler Mr Avold c'est pas vous que je m'adresse c'était bien pour Mr Lingnoi
  5. voila aussi le dernier GSI avec les logiciels que tu m'as déja demander de désinstaller une seul chose que kaspesky est entrain d'analyse cces norton ghost et symantec mais ils ne sont pas activés voici le new GSI http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...9de8820c043d955 GetSystemInfo_NOM_E6ACDDC3198_SCARANO_2012_10_16_23_39_57.zip
  6. :angry: je te signal que je ne suis pas d'accord ok quand tu me parles comme cela. ne t'avis pas de critique le produit que j'ai car si tu ne s'ai pas lire j’ai 4 ordis et les autres sont propre et le même soucis pour le journal tu s' ai me le nettoyer en supprimant tunuep ou ? ché kaspersky et sur le web d'autre personne on le même soucis cela dit encore merci de ta réflexion c'est plus facile de voir la crasse de ton voisin que la poutre que tu as dans tes yeux pour tuneup peus tu me donner une bonne raison pourquoi cette version n'est pas compatible car je v'ai introduire ton commentaire au service de Kaspersky avec t’as permission bien entendu ? car j’ai l’info je veux voir si elle est identique car quelqu' un se monque de nous alors ?
  7. ha merci de dire que toi aussi tu as le problème . car si tout le monde oserai dire la vérité, le service serrait plus a l'écoute des clients, j' ai confiance au produit mais quand je voie certaine réflexions, on ai pas a l'école on assume ces rèsponsabilités. ces plus faciles de dire que ces un autres produits qui est imcompatible commeça libre à vous de voir ce que vous voulez faire . mais par chance dans mon cas j'ai 4 ordis avec montage et systeme d'exploitation XP pro et Seven pro et le problème idem. :cb_punk: en ce qui cocerne mon logiciel Norton ghost n'est pas actf au démarrage je dois le faire manuellement pour ne pas ralentir ma machine et je suis au courrant de certain problème qui peuve causé au démarrage car comme vous pouvez voir et vous en doutez ces le Service de Kaspersky internet security 2008 a l'époque qui ma donné les informations de comment faire pour supprimé et de configuré le démarrage sélectif .( je suis client de longue date et pris contact pour des infoss de fonctionnements et jusque là toujours OK ). encore merci a tous ceux qui essaye de comprendre mon soucis et de ma reaction :dash1:
  8. Bonjour, non je ne l'ai pas désinstaller car j'ai toujours eu ce logiciel et jamais rencontré de problème. ne pas oublier que j'ai le même problème sur les autres ordis et eu non pas de tune up ni de Norton ghost ni de symantec je dis que je n'ai jamais eu de soucis que depuis cet new version je croie que je vais remettre l'ancienne version de kaspersky pure et finir ma licence et puis voilà excusé le retard en plus j’ai dut désinstaller et réinstaller tout car chaque manoeuvre de kasperky il ma pris 15gb de mon HDisk en désinstallant il me l'ai a rendu ouf vraiment bizarre je suis ché Kaspersky depuis 2003 je n'ai jamais vue cela :supercool:
  9. Bonjour a tous et voila aujourd'hui la plus mauvaise depuis ce matin tout ce désactive je redémarre et ça recommence de pire en pire
  10. Ha ok pourquoi pas sa nettoie bien :b_lol1: la seul chose qui est mieux, je sai pas chez vous mais mes ordis on l' air de tourner plus rapidement qu'avec la 1 version pure de 2010
  11. Voilà ce matin avec la new version le problème est toujours le même donc pas mieux je pense que le soucis vient d’ailleurs et pas dans mes logiciels, ou nos programmes ces biens leurs Logiciel Kaspersky qui a un petit soucis j’attend le service support pour ma plainte et on vous tiens au courants a tous merci encore à titre d'informations les soucis sont connus
  12. Ok vous avez désinstallé quel version svp
  13. j'ai toujours le problème je pense avoir demandé sur ce site si on pouvait installer sans avoir de problème ? la version 12.0.2.733 et ces mises jours si ok bien sur car la version 12.0.1.288 je commence à en a voir marre :angry:
  14. désoler je ne comprend pas ce que tu veux me dire , je venai de lui conseiller de prendre Kaspersky security 2013 donc jusque la bien tout fonctionne après 10 jours je ne sais pas, elle me téléphone rien ne va bref je cherche et je lui réinstalle son ancien antivirus Microsoft essentials et désinstalle kaspersky et voila tout refonctionne et après analyse j'ai mentionné ici dessus ce qu'il a trouvé le client a repris sont ordi et voilà, il m' a dit que si un autre soucis viendrai de nouveau il me téléphonera . je n' ai rien compris ou le client ne me dit pas la vérité !!
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