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  1. Occhiatina veloce al log. Hai la Babylon Toolbar che è potenzialmente incompatibile
  2. credo proprio di si, però non capisco questa scelta anche perchè i più, non sapendolo, non lo attiveranno....
  3. che a quanto pare, nella versione 2015 il modulo antispam sarà disattivato per impostazione predefinita. Si dovrà attivare manualmente
  4. So che tengono conto anche dell'ora oltre che della data. A che ora scade la tua?
  5. Se ti può essere utile io oggi ho fatto la scansione ai miei tre pc, uno con Windows 7 e due con Windows 8, tutti e tre con KIS 2014. Ho fatta la scansione completa (non in modalità provvisoria) e oggi la durata è stata tra 1 ora e mezza e due ore. Carla Ah, e con connessione Alice ADSL
  6. Allora, giusto per curiosità, ho scaricato Itunes utilizzando Firefox e l'ho installato senza nessun problema, con KIS aperto, quindi il problema non è dovuto a incompatibilità con KIS. A questo punto l'unica è fare un log di GSI come ti hanno suggerito. In questo modo si può vedere se ci sono dei problemi nel tuo PC che impediscono il download. Carla
  7. Ciao non ho capito bene...tu hai aderito al rinnovo automatico il 29/12/2013? Secondo quanto dicono dovrebbe essersi attivata la licenza nel momento dell'acquisto e dal prossimo anno il rinnovo sarà automatico alla scadenza, con conseguente prelievo dei soldi corrispondenti senza che tu debba inserire nessun codice. Però visto che il tuo KIS continua a dirti che la licenza è in scadenza, probabilmente il tutto partirà domani con 365 giorni di validità....facci sapere P.S. Io il rinnovo automatico l'ho disdetto....preferisco fare tutto manualmente Carla
  8. Ciao Cker :bs: , in effetti l'opzione era spuntata. Ho provveduto a disattivarla e a cancellare quella marea di files nella cartella del KIS, e ora è tutto a posto Ciao Bruno :bs: non avevo inoltrato nessuna rihiesta, ma ho il sospetto di averla attivata al momento del rinnovo del KIS, se sapevo che cosa comportava stavo più attenta. Grazie davvero a tutti e due, mi stavo intasando la memoria del computer e mi era sorto il dubbio che ci potesse essere un virus....ho dubitato del KIS....chiedo perdono :pray: E aggiungo....ho passato tutta la sera a spulciare il contenuto del PC per vedere quale cartelle aumentava di dimensioni senza motivo....bel modo di passare il venerdì sera
  9. Salve a tutti. Come dal titolo mi ritrovo la cartelle di Kaspersky di 48 Giga...in costante aumento. E questo da quando ho effettuato il rinnovo con successiva reinstallazione del software. Io ricordavo che c'erano delle impostazioni da sistemare...forse quella sui rapporti? La mia memoria fa cilecca. Qualcuno di voi mi potrebbe aiutare? E poi....posso cancellare qualcosa di questa cartella senza fare danni? Questo è un esempio di quello che c'è. Grazie Carla
  10. Grazie del suggerimento, ho registrato tutti i numeri....sono prudente
  11. Credo che procederò con la mail, anche perchè, pur essendo già sicurissima di voler rinnovare anche il prossimo anno, preferisco dare io l'ok all'acquisto Grazie ancora Cker della disponibilità e gentilezza :bs:
  12. Cker ti ringrazio, farò così, ma l'altra volta mi pareva ci fosse un link diretto per l'annullamento, in effetti dicono proprio così "Potrai annullare il servizio di rinnovo automatico proposto da Kaspersky Lab Italia, connettendoti al tuo account Kaspersky che ti sarà comunicato via email una volta effettuato l'acquisto, oppure contattando il servizio commerciale per gli acquisti online" ma io entrando nell'account non trovo nulla. Boh!
  13. non avendo intenzione di aspettare mezzanotte per vedere se c'era l'aggiornamento automatico della licenza ho risolto da sola, ora però vorrei tirar via sto rinnovo automatico che mi disturba, mi toccherà scrivere una mail perchè non trovo nessun link per la sospensione diretta del servizio.....
  14. e sono sicurissima di aver tolto la spunta dell'opzione
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