Jump to content

eguru

Members
  • Content Count

    9
  • Joined

  • Last visited

About eguru

  • Rank
    Candidate
  1. Вот ссылка на загрузку файла: http://eguru.lanterra.net.ua/klakcon.7z Постараюсь обновить версию в ближайшее время.
  2. При попытке открыть раздел "Задачи Kaspersky Administration Kit" в консоли администрирования, появляются ошибки. См. скриншоты. Задача получения обновлений в разделе отображается, управляется нормально. Прилагаю файл трассировки консоли администрирования. klakcon.zip
  3. "папки "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\Kaspersky Administration Kit\8.0\temp\temporaryFolder\" " После очистки папки задача отработала успешно.
  4. Эти файлы взяты уже после завершения зависшей задачи. _klakupd.zip
  5. Прилагаю файл трассировки зависшей задачи получения обновлений. Отчет получил по методу, описанному здесь: http://support.kaspersky.ru/ak8/troublesho...g?qid=208637038 Задача получения обновлений была запущена через консоль управления сервером, запущенную локально на сервере администрирования. Зависание произошло через 15-20 минут работы задачи. Остановить задачу через консоль не удалось, так как была потеряна связь с сервером администрирования. Задача была остановлена через диспетчер задач Windows. После остановки задачи связь с сервером администрирования восстановилась. _Up2Date_1093.7z
  6. Такая же проблема. Задача получения обновлений Сервером администрирования зависает. Последний раз проработала около 4-х часов, процесс Up2Date.exe полностью загружает одно ядро процессора. Сейчас я перезапустил задачу с трассировкой, жду зависания. Файл трассировок выложу здесь.
  7. Проблему решил. Просмотрев подробный лог инсталлятора агента я нашел ключи реестра, из-за которых инсталлятор начинал процедуру апгрейда якобы установленного сетевого агента предыдущей версии. Как я писал выше, на этом компьютере сетевой агент был некорректно удален. После того, как я удалил ключи инсталлятор нормально установил сетевого агента. Всем спасибо за идеи.
  8. Этой утилитой воспользовался, не помогло. Также выполнил рекомендации из этой статьи: http://support.kaspersky.ru/kolt/?eid=179547797 не помогло. Сетап сетевого агента завершается с ошибкой, как описано выше.
  9. Такая же проблема, при установке сетевого агента сетап завершается с ошибкой 1605. Версия агента: 6.0.1710, устанавливаю на Windows XP Pro. В системе были установлены агент и антивирус Касперского 5-й версии. Инсталляторы антивируса и агента были повреждены, деинсталлировать их из "Установка и удаление программ" в Windows не получилось. Я удалил их вручную, службы остановил и отключил. Прикладываю к сообщению скриншот ошибки и лог-файл инсталлятора. is.log
×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.