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fcsistemi

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  1. Ho un client, collegato remotamente al Security Center, che continua a segnalarmi di non essere aggiornato: Se lancio l'attività di aggiornamento centralizzato, mi dice che l'attività è completata (ma nel risultato degli eventi mi dice solo "pianificato") e lo stato rimane "non aggiornato": Se lancio l'attività di aggiornamento locale, mi dice "completato con errori" e questo è l'errore: Che fare?
  2. Ritorno su questo thread perché il problema permane. Ho voluto fare una prova diretta sul mio pc, installando KES11 e collegandolo al ControlCenter. Ho lanciato un'attività di scansione e sicuramente non l'ho toccata in nessun modo. Ora, tra gli eventi del mio client, vedo che la scansione è stata completata, ma su ControlCenter, nonostante più sincronizzazioni forzate, mi segnala ancora l'evento "scansione non eseguita da molto tempo" e la lista "Risultati" dell'attività in questione è totalmente vuota
  3. L'utente non ha i diritti di ripristino (e non saprebbe farlo neanche potendo). Quello che ho notato (ma non solo da questo cliente) è che ci sono alcune mail, dichiarate come "potenzialmente infette" e finite tra gli oggetti non elaborati, che da ControlCenter non si riescono a rimuovere. Ho dovuto cercarle a mano sul client ed eliminarle. Una volta fatto questo, l'oggetto non si è più ripresentato, anche se non comprendo il nesso, visto che si trattava di un file sul desktop
  4. PC cliente con KES 10.2.5.3201 Continua a trovare un oggetto (apparentemente un file PDF nella cartella Download) "potenzialmente infetto" da UDS:DangerousObject.Multi.Generic, lo mette in quarantena ma dopo un po' vedo l'evento "ripristino dalla quarantena" di quell'oggetto, dopodiché lo rileva di nuovo e lo rimette in quarantena. La cosa va avanti da diversi giorni. Non capisco quale attività possa decidere di ripristinare un oggetto potenzialmente infetto dalla quarantena
  5. A parte la disattivazione della partenza random, il resto lo faccio come standard. Quello che non mi spiego è come mai spesso e volentieri il processo di scansione si interrompa. I client non hanno autorizzazione a farlo (ho impostato che chieda password) e nel registro eventi non specifica cosa ha interrotto il processo (altre volte addirittura indica il processo solo come "Schedulato" ma mai avviato)
  6. Ormai il problema è annoso. Trovo in continuazione clients che segnalano lo stato in oggetto, pur avendo schedulato la scansione almeno una volta alla settimana con tanto di flag per eseguire l'attività non effettuata. In breve, diversi pc, pur essendo accesi e collegati al momento della presunta schedulazione, non fanno partire l'attività o, forse, la interrompono prima della fine. Come si può risolvere questo problema?
  7. fcsistemi

    Computer e NAT

    Ah ok. Trovato, grazie. Sinceramente speravo in qualcosa che si potesse implementare via criterio, in modo da farlo una volta per tutte per i pc di quel gruppo, comunque vediamo come va così
  8. fcsistemi

    Computer e NAT

    Nel mio caso saranno una ventina di PC, quindi vorrei provare ad abilitare quell'opzione. E' quella che si trova nei criteri del Network Agent, nella sezione "Rete" - "Gestione Connessione"? Io lì vedo solo due opzioni: "Connetti quando necessario" e "Connettti ad intervalli di tempo". Ho impostato quest'ultima, con un intervallo di 60 minuti
  9. fcsistemi

    Computer e NAT

    Stesso problema. Aggiungo un'informazione: non si possono avviare le attività per singolo pc, ma se lancio l'attività per l'intero gruppo di pc, su alcuni pc va, su altri no
  10. fcsistemi

    Da dove scaricare?

    Ok... toccherà salvare tra i preferiti (più complicato se ci si trova da un cliente), mentre prima bastava partire dalla home page di Kaspersky.it. Strane scelte. Grazie comunque
  11. fcsistemi

    Da dove scaricare?

    Seguendo questa via, però, trovo solo la versione inglese
  12. fcsistemi

    Da dove scaricare?

    Grazie
  13. Salve a tutti... Una volta, prima che il sito venisse rifatto, c'era una comoda sezione di download dei prodotti da cui, senza tanti fronzoli, si potevano scaricare le ultime versioni dei vari prodotti (KES, KAV, KSC, ecc...) Adesso si viene sempre dirottati sulle pagine da cui si può solo richiedere la demo, compilando un apposito form, il che non ha senso se io voglio scaricare l'ultima versione di un client per il quale ho già la necessaria licenza. Neanche sul repository FTP riesco a trovare le ultime versioni degli Endpoint... Dove sbaglio?
  14. fcsistemi

    Macchine virtuali

    Ah ok, grazie
  15. Ho installato un paio di macchine virtuali Win7 sotto server Hyper-V. Su queste ho installato l'Endpoin security 10.2.4 e l'agente (ver. 10.3.407, come il Control Center). Durante l'installazione di quest'ultimo ho messo la spunta sulle due opzioni relative all'ambiente virtualizzato. Alla fine di tutto, dal Control Center vado ad inserire tali macchine nel gruppo che le compete, in modo da applicare criteri, attività, ecc... Sembra tutto a posto, salvo che ogni 2x3 le suddette macchine vengono "buttate fuori" dal gruppo e tornano tra i dispositivi non assegnati, vanificando di fatto tutti i criteri e le attività... Ci sto litigando da un mese, ho provato a reinstallare tutto (AV e agente), ma la cosa non si risolve. Cosa si può fare?
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