Para usuarios particulares

Buenos días, He comprado una tarjeta prepago de correos y desde el momento que la estaba comprando el antivirus(KIS), tanto en el móvil como en el ordenador me dice lo siguiente: Se ha evitado la visita a un sitio web que presenta una amenaza de pérdida de datos Se evitó que visite un sitio web diseñado para engañarlo y que revele sus contraseñas, datos de la tarjeta de crédito y otros datos privados. Dirección web: https:// correosprepago . bnext . es/ Bloqueados: por Antivirus Internet Motivo: amenaza de pérdida de datos Método de detección: bases de datos Como necesitaba comprarla, desactivé el antivirus y pude poner el código que me enviaron. …

El 02.07.2023 contrate y abone el servicio de VPN, luego me llega un email solicitandome la copia de mi documento, pues realmente no lo vi para nada seguro y decidi no hacerlo, siendo que en el pie del email decia que si no lo mandaba dentro de los 5 dias, me iban a devolver el dinero, y aun espero.

Hola, tengo un archivo word que he creado recientemente....en el mismo tengo pies de pagina y algunos links, luego de guardarlo, cada vez que lo abro me abre con el mensaje del titulo y lo elimina.....solamente me lo hace con ese archivo y no con otro....lo converti a pdf y no hay problemas al estar en pdf.....pero cuando lo convierto a word nuevamente lo cierra y lo elimina. el SO es windows 7 y el word es 2007. Alguna idea??

Muy buenas con todos, espero puedan solucionar mi duda, que es referente a la diferencia entre virus, troyanos, malwares y rasonwares, cual es la difrerencia entre estos tres tipos de amenazas. y lo otro es que yo trabajo o estoy protegido por kaspersky internet security, y quisiera saber, si este antivirus (Kaspersky internet security), me protege de estos tres tipos de amenazas, y en caso de que me infecte con alguna de estas amenazas el kaspérsky internet security ¿podrá limpiarlas y eliminarlas?. estaría muy agradecido con sus respuestas.

Os recordamos que ya está disponible para su descarga la nueva versión de productos Kaspersky Estándar, Plus, Premium y VPN, que podréis descargar en: Instalador Kaspersky 21.15: ESPAÑOL: https://dm.s.kaspersky-labs.com/es-es/Kaspersky4Win/21.15.8.493/startup.exe LATAM: https://dm.s.kaspersky-labs.com/es-mx/Kaspersky4Win/21.15.8.493/startup.exe Instalador VPN 21.15: ESPAÑOL: https://dm.s.kaspersky-labs.com/es-es/KSDE/21.15.8.493/startup.exe LATAM: https://dm.s.kaspersky-labs.com/es-MX/KSDE/21.15.8.493/startup.exe Saludos.

Hola colegas muy buen dia, mi consulta es la siguiente: tengo la licencia kaspersky Premiun para 10 dispositivos, ya lo he instalado en mi laptop, lo instalare en las otras pc, pero si en una de esas pc el usuario le da a la opcion de adicionar usuario a traves de codigo qr, se me restaria a los 10 dispositivos que tengo para instalar ????

Hola a todos, Queria saver si es posible instalar VPN en mi router de mi casa, asi todo los dispositivos conectados estan protegidos por esa VPN

Buenas Tardes Comunidad!! Requiero de su conocimiento. Actualmente mi empresa se esta migrando desde KSOS a KES(Kaspersky Endpoint Security cloud). contamos con casi 400 equipos de los cuales 280 ya migre mediante script + GPO Me gastaría saber si es posible(no encontré como) generar un listado de dispositivos que esta en KSOS, esto mas que nada para poder contrastar con los ya migrados, ya que es bastante engorroso ir buscando 1 a 1... mas que nada para verificar que los equipos tengan el nuevo Endpoint. no se si me explico bien? cualquier duda los voy leyendo. Desde ya muchas gracias!

Colegas, ¿Cómo se puede cambiar el usuario administrador de licencias de una suscripción Kaspersky Small Office Security? Lo que pasa que al acceder a la consola de administración no me deja agregar nuevos equipos desde ahí o descargar las aplicaciones ya que me dice que no soy el administrador de licencias. Leo algo sobre que el administrador de licencias es el primer usuario que agregó el código de activación a la aplicación pero no recuerdo cuál fue el primer equipo en tener la licencia y no quisiera tener que eliminar a todos los equipos de la suscripción y agregar de nuevo. ¿Hay alguna manera de solucionarlo de una mejor forma. Gracias.

he intentado instalar el antivirus en mi equipo Mac pero en la última parte de la instalación me surge un error cíclico. Intento permitir el acceso al trafico web cifrado, me pide los certificados, introduzco la clave pero no me habilita la configuración. Intento desinstalar la aplicación (los certificados digitales ya los he borrado por si fueran estos el problema) pero me dice que esta bloqueada y que yo siendo el administrador y el único usuario del equipo no tengo permisos. ¿Os ha pasado?? ¿Tenéis alguna idea de como solucionarlo? Muchas gracias por adelantado

Sucede que desde hace 3 días, cada vez que uso el navegador edge, kaspersky detecta un troyano: Y lo elimina, pero cuando lo vuelvo a usar, vuelve a aparecer y a ser eliminado, ya le pasé el análisis completo, pero no detecta amenazas, ¿Qué puedo hacer al respecto? Mi sistema operativo es windows 10 home, versión 22H2 y mi versión de kaspersky es 21.13.5.506 (a)

Instalé la versión de prueba más reciente de Kaspersky hace tres semanas con la intención de probarla antes de realizar la compra por un año. En mi laptop windows 11 la pantalla y programas se congelan y dejan de funcionar por algunos minutos cada vez que la enciendo. A veces ni siquiera puedo apagar la laptop para reinicar el sistema porque está totalmente congelada. Cuando puedo desactivar la VPN y el antivirus el sistema se restablece. También la instalé en una Macbook Air y ahí funciona más o menos estable el antivirus y la VPN. No arroja ningún mensaje. Ayuda por favor. Gracias de antemano.

Cualquier página oficial del gobierno español que utilice el sistema de acceso clave mediante firma electrónica no es posible acceder Karpesky de alguna forma impide que puedas seleccionar correctamente tu firma electrónica Da igual que ponga dichas webs en ORL de confianza Da igual que las ponga en exclusiones lo único que me permite acceder es desactivando por completo el karpesky , entonces si me aparece la ventana de selección de firma electrónica y accedo sin problemas Probado en media docena de ordenadores y al menos 10 webs oficiales... todos con el mismo problema Tener que desactivar y activar el antivirus cada vez que accedo a…

Buenas noches Tengo un problema con la conexión de internet mediante el Firewall de Kaspersky Premium v21.13.5.506 Cuando uso el programa VMware Workstation Pro 17, la uso para abrir máquinas virtuales, cuando ejecuto el .exe de esta aplicación (Y todo lo que se ejecuta atrás de eso) a la hora de abrir Microsoft Edge (O cualquier otra ruta de internet como YouTube, Twitch, MercadoLibre, etc) mi internet no carga, tarda unos 15-25 segundos en volver y empiezo a tener micro cortes con mi internet (Aclaro que tengo 600 megas simétricos conectados por cable ethernet cat7 y uso Windows 11 Pro). Lo curioso es que buscando en el Firewall no logro dar con el proble…

Hola, alguna vez se han comentado cosas, pero por actualizar. Yo tengo el kis std y wisevector (harlan comentó que lo usaba creo) para determinadas ocasiones pasarlo por si acaso. En principio qué complementos de seguridad para tratar de detectar cosas que se queden en un navegador o anti algo, recomendáis como complemento de seguridad al kis?

Hola comunidad, quiero solicitarles su ayuda llevo usando "Kaspersky internet security" aproximadamente 1 año y 3 meses, Jamás experimente ningún problema al navegar, abrir mis aplicaciones, juegos, etc , hasta hace aproximadamente 1 mes que de un día para otro, al abrir el juego league of legends no carga nada , no conecta y aparece un error de conexión y experimento el mismo problema al abrir la aplicación de Xbox donde tengo los juegos del game pass pc al iniciar la aplicación no carga ninguna imagen , al seleccionar cualquier juego instalado aparece un error , hasta que descubrir que el causante es el antivirus Kaspersky internet security si lo cierro completamente…

mi computadora es un windows 10 la extension de los archivos es .waqq necesito ayuda inmediata

hola buenos dias tengo un inconveniente con su producto , al instalarlo en mi pc este me desactivo el teclado y el mouse y no se que hacer si alguien me puede colaborar gracias

BUENAS NOCHES COMO PUEDO ELIMINAR ESTE VIRUS

Buenos días, tardes o noches, me entro esta duda desde que compre mi SSD https:// es .msi . com/Storage/SPATIUM-S270-SATA-2.5/Overview ¿Hacer analisis completos (1hr+) o dejar activado la opción de analisis en segundo plano, tanto en Karsperky como con otros antivirus puede dañar a mi SSD o acortar su tiempo de vida util?

Hola, Tengo problemas con Outlook y solo me funciona correctamente cuando apago el antivirus Kaspersky Security Cloud. Estoy usando windows 10. He intentado añadir Outlook (OUTLOOK.EXE, versión 2016) a la lista de aplicaciones de confianza (CONFIGURACION>AMENAZAS Y EXCLUSIONES> APLICACIONES DE CONFIANZA). El problema es que después de añadir la ruta del archivo ejecutable si presiono una vez el botón ACEPTAR no ocurre nada y la segunda vez que lo presiono a los pocos segundos se cierra el programay sale una ventana donde se indica que ha habido problemas al iniciar el antivirus. Al visitar de nuevo la lista de aplicaciones de confianza se comprueba q…

Hola. Agradecería que me indicarais como desactivar el teclado virtual del Kaspersky Standard Gracias

¡Hola! Estoy teniendo un problema, que también me pasaba con Windows Defender (es la razón por la que compre Kaspersky Standard), al descargar archivos de cualquier tipo. El uso de CPU se va al 90/100%. Viendo el administrador de tareas, veo que el antivirus usa más del 50% y lo demás se distribuye en las tareas restantes. El equipo es un i3 10ma gen, con 12gb de RAM, SSD m.2 de 512gb y Windows 11 actualizado, instalado hace 2 meses. ¿Habrá algún método, opción que configurar, o algo por el estilo, para parar un poco con esta situación? Cuando me pasaba con Defender directamente apagaba el antivirus hasta terminar la descarga y, aunque es una solución …

Buenos dias Mi nombre es Jose Maria, tengo un servidor nuevo con Windows Server 2022 Std instalado y funcionando, esta mañana he instalado sin ningún problema el Kaspersky Small office de 10 usuarios, pero al hacer alguna operación con él (generar excepciones a archivos, poner en exclusión archivos, etc), el servidor se reinicia inesperadamente, revisando el visor de eventos, se ve un evento crítico de kernel power. Como he dicho anteriormente, no te tenido problemas en la instalación, de hecho me ha avisado de desinstalar windows defender antes de proceder y lo hemos hecho, es la primera vez en muchos años utilizando esta versión del programa que se …

Buenas noches. Ante ayer compré la suscripción para Kaspersky Premium 10 dispositivos. Procedí a instalarlo en dos notebooks y dos celulares. En las notebooks anda excelente y ya pude configurar todo a mi gusto. Pero en los celulares, me di cuenta que Kaspersky Premium me está consumiendo excesiva batería. En ambos celulares, Motorola One Hyper y Motorola Moto G9 Plus. En el G9 Plus mucho mas que en el otro. Antes aproximadamente duraba día y medio la batería. Hoy no llego a durar medio día. A la mañana el G9 tenía 100% y para la siesta no llegaba a 35% con poco uso. Eso por un lado, por otro lado, me dejó de funcionar en ambos la VPN, tanto por Wifi como por…