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Cada vez que abro un archivo office 365 me pide "Seleccione un certificado para la autenticación", ¿cómo puedo evitarlo?


Norberto
Go to solution Solved by harlan4096,

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Luego de instalar Antivirus Kaspersky standard, cada vez que abro un archivo office 365 me pide "Seleccione un certificado para la autenticación", ¿cómo puedo evitarlo?

20230313095220.PNG

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Bienvenid@ a la Comuniad de Kaspersky.

 

Indica versión exacta de producto Kaspersky instalado y sistema operativo.

 

Por lo que veo ese "supuesto" certificado caduca en 2 días ?

 

Saludos.

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Si selecciono cancelar igual me deja seguir y abre correctamente los archivos, el tema es lo molesto de esa ventana.

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Hola harlan4096, No puedo encontrar donde está ese dato, estimo que es la última versión porque está instalado hace 5 días desde el sitio oficial. Gracias.

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Estando en la ventana principal abierta de KE, pulsa abajo a la izquierda en el icono:

 

image.png.bd0a24bbd3377e4563135338a8b7d9c1.png

 

Y ahí obtendrás la información.

 

Saludos.

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  • Solution

Ok, es la última.

 

Mientras nos informamos si es un problema de K. o del certificado del O365, puedes probar a crear esta exclusión:

 

Icono de Configuración (rueda dentada) -> Configuración de Seguridad -> Configuración de Red -> Análisis de Conexiones Cifradas -> Direcciones de Confianza -> Añadir, y teclea la URL del Servidor que te aparece en la notificación:

 

image.thumb.png.272b91097f044a13bc8fbc3214fe0c7e.png

 

Añadir -> Guardar -> Guardar

 

Y comprueba si te sigue apareciendo la notificación del certificado.

 

Saludos.

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Hum creo que lo has tecleado mal, creo que has tecleado un 0 cuando el primer símbolo de la URL es una o minúscula...

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