Jump to content
Update to the Latest Version for Smooth VPN Performance ×
Kaspersky Support Forum

Forums

  1. English Forum

    1. Products for Home

      68.8k
      posts

    2. Products for Business

      13.3k
      posts

    3. KasperskyOS, Development

      KasperskyOS Community

      20
      posts

    4. Kaspersky Centers of Expertise

      3
      posts

    5. Kaspersky Anti-Ransomware Tool

      Get help with Kaspersky Anti-Ransomware Tool for Home and Business

      553
      posts

    6. Beta Testing Products for Home & Business   (31033 visits to this link)

  2. Русскоязычный форум

    1. Продукты для дома

      39.2k
      posts

    2. Продукты для бизнеса

      19.7k
      posts

    3. KasperskyOS, Разработка

      Сообщество KasperskyOS

      277
      posts

    4. Центры Экспертизы «Лаборатории Касперского»

      19
      posts

    5. Kaspersky Anti-Ransomware Tool

      Помощь по Kaspersky Anti-Ransomware Tool для дома и бизнеса

      70
      posts

    6. Бета-тестирование продуктов для дома и бизнеса   (22536 visits to this link)

  3. Deutschsprachiges Benutzer-Forum

    1. Für Privatanwender

      9k
      posts

    2. Für Unternehmen

      2.3k
      posts

  4. Forum para usuarios hispanohablantes

    1. Para usuarios particulares

      9.2k
      posts

    2. Para empresas

      2k
      posts

  5. Forum des Utilisateurs Français

    1. Pour particuliers

      5.2k
      posts

    2. Pour les entreprises

      1.1k
      posts

  6. Fórum Brasileiro

    1. Para casa

      4.3k
      posts

    2. Para PMES e empresas

      971
      posts

  7. 中文论坛

    1. 家用产品支持

      3.6k
      posts

    2. 企业产品支持

      151
      posts

  8. Forum in Italiano

    1. Utenti privati

      3.1k
      posts

    2. Aziende

      373
      posts

  9. Türkçe Forum

    1. Ev için

      2.8k
      posts

    2. İş için

      78
      posts

  10. Nederlands Gebruikersforum

    1. Voor thuis

      664
      posts

    2. Voor bedrijven

      6
      posts

  11. Forum Knowledgebase

    1. Instructions

      Frequently used instructions, how-to's, bundles of logs to be collected
      13
      posts

    2. Advice and solutions

      Frequently posted tips and solutions from Moderators of Kaspersky Support Forum

      58
      posts

  • Who's Online   17 Members, 2 Anonymous, 326 Guests (See full list)

    • Carlos003
    • Mikhail Shakhov
    • durtuno
    • MrPlap
    • Pavel B
    • MasterKarabas
    • Петр Генадич
    • kungfupadla
    • polostek
    • SolXXX
    • murat5038
    • harlan4096
    • Berny
    • Maggy_63
    • nexon
    • Diego Moraes
    • Sandor

  • Forum Statistics

    34.8k
    Total Topics
    197.6k
    Total Posts

  • Member Statistics

    71609
    Total Members
    2002
    Most Online
    Pavel B
    Newest Member
    Pavel B
    Joined


  • Popular Now

  • Forum

    1. 278

      Перестал включаться VPN в KSeC после принятия новых соглашений

      Добрый день, Пожалуйста укажите номер запроса. Мы не смогли найти Ваше обращение в поддержку.
      Danila T. in Kaspersky Secure Connection
    2. 120

      YouTube и Kaspersky Secure Connection

      Не открывает что? Все сайты (ну т.е. пропадает интернет) или какие то конкретные? Повторю, что в поддержку Вы обращались по двум конкретным ресурсам. Нужно разделять проблемы - если пропадает вообще интернет, после включения VPN, это одно. Если перестают открываться некоторые сайты, это другое. Если доступа нет к некоторым незаблокированным сайтам, то нельзя говорить, что вообще не работает приложение и нет доступа ко всему. С этой ситуацией нужно обращаться в поддержку. Мы работаем над тем, чтобы максимальное число сайтов было доступным нашим пользователям. Сроки по каждому конкретному сайту зависят от технической возможности и востребованности среди наших пользователей. Все запросы обрабатываются в порядке очереди. Ваш запрос поступил в 5 утра, сегодня. В ближайшее время будет обработан. Про ютуб есть ответ и в этой теме в шапке. Про локацию Китай - на данный момент она недоступна, но такая опция есть в планах развития продукта.
      Danila T. in Kaspersky Secure Connection
    3. 278

      Перестал включаться VPN в KSeC после принятия новых соглашений

      Неправда, обращался в поддержку, сказали код для Казахстана, покупайте код в РФ, купил подписку на сайте за 2300р на год а она все равно не работает. Тут выбор либо общаться с ТП и скидывать им логи что просят, либо за 100 рублей в месяц перейти на другой продукт который отлично работает. Вобщем лично для меня не проблема перейти на сторонний продукт, но за годы пользования продуктами KL очень многих знакомых на него пересадил
      Pavel B in Kaspersky Secure Connection
    4. 39

      Extremely Disappointed With the Latest VPN Update!

      @leeks ↓ This is the official announcement from KL ↓ " At this time, installing the updated solution on a router (and Double VPN) is not available, but this option is in the product development plans. "
      Berny in Kaspersky VPN Secure Connection
    5. 120

      YouTube и Kaspersky Secure Connection

      Пропала локация Китай. И не грузится Ютьюб. Поддержка естественно молчит.
      MasterKarabas in Kaspersky Secure Connection
    6. 120

      YouTube и Kaspersky Secure Connection

      А если с вашим продуктом будет открываться только сайт Касперского, то тоже нельзя будет говорить, что все не работает? Сайт Каспера же открывается, а значит не "всё". Деньги заплачены за продукт, который дает доступ к незаблокированным сайтам. Если он такого доступа не дает (и не важно, сколько таких сайтов) - значит свою функцию он не выполняет, не работает все. Человек, возможно, использует ваш продукт только для доступа к Ютуб и игре. А значит для него не работает всё. Я тоже использовал ваш продукт только для доступа для Ютуб. А значит для меня не работает всё.
      kungfupadla in Kaspersky Secure Connection
    7. 120

      YouTube и Kaspersky Secure Connection

      Рекламу давать не буду, но если вбить в поиск "отзывы Касперский vpn" все сразу встает на свои места! Одна звезда скоро будет и то незаслуженно! Меня другие и не интересовали, ради теста вот только что прогнал все доступные сервера в программе, он в принципе ничего не открывает. Запрещенограм кстати через Каспер (когда он работал) все открывалось, использовал его чтобы проверить работает или нет.
      polostek in Kaspersky Secure Connection
    8. 120

      YouTube и Kaspersky Secure Connection

      Вообще все сайты не открываются? Или что? В запросе Вы писали только про ютуб и игру. Ответы даны касаемо того, с чем обращались. Если проблемы остались прежними, то новой информации нет по ним. Но, в таком случае, если речь только про ютуб и игру, нельзя говорить, что все не работает..
      Danila T. in Kaspersky Secure Connection
×
×
  • Create New...