Search the Community

no me permite poner en uso mi suscripción de Kaspersky Small Office Security alguien me pueda ayudar

Greetings. Yesterday just before going to sleep i was surprised with a strange Pop-up from Kaspersky, it said my antivirus wasn't activated and that my protection was disabled. It was odd since my signature will last until october. A quick look made me realize that after a update, the antivirus just expelled my activation key and downgraded back to Kaspersky Free. I entered my account and had to manually disconnect my computer so i could install once again in the same computer. I'm wondering if this will be a recurring problem, because most of the time I ignore all the annoying pop-ups of Kaspersky, but luckily this time i paid attention since the colors had change from the ones i used to see. PS: Second problem, if you have time: How do i get hid of all the annoying pop-ups that Kaspersky seems to be throwing at me? I know about the configurations inside the program, but i only have the system ones activated, all the others about promotions and news are disabled, but i still get a lot of irritating pop-ups every now and then, even when I'm in fullscreen. I remember Kaspersky being all quiet in the computer back in the day, but now it seems that more and more irrelevant pop-ups are appearing on the screen.

WebSocket connection to 'wss://192.168.8.94:4445/' failed: connectXML @ VM47:1

Já tentei logar várias vezes e continua dando esse erro. Já reinstalei, já tentei desligar o firewall e etc e até agora não está fucionando. Queria uma soluçao para esse problema, por favor

У меня удалили почту которая привязана на аккаунт касперского что делать?

Недавно переустановил Винду в надежде избавится от вирусов и возможно майнеров, но не помогло(. Помогите пожалуйста проверить ноут на наличие вирусов и по возможности их удалить. Спасибо!

no me realiza la renovacion

Добрый день, после внедрения системы веб-контроля мы обнаружили аномальную активность в корпоративной сети: с рабочих станций пользователей поступают массовые запросы ok.ru Запросы происходят даже при отсутствии активного браузера у пользователей. Активность наблюдается круглосуточно и по несколько раз в секунду. Пример подозрительного URL: https://ok.ru/mapi?query{"cmd":"getCounters"}&&_=1743016156256 Тип события: Предупреждение о нежелательном содержимом Приложение: Google Chrome Название: chrome.exe Путь к приложению: C:\Program Files\Google\Chrome\Application ID процесса: 2648 Запрашиваемый веб-адрес: https://ok.ru/mapi?query={"cmd"%3A"getCounters"}&&_=1743957862654 Результат: Предупреждение Правило: Бан сайтов Маска адреса: https://ok.ru/ Насколько опасна данная ситуация с точки зрения информационной безопасности? Какие оперативные меры можно принять для прекращения этой активности?

Hello, Since one week I get a lot of "invalid certificate" warning about well known websites; e.g., connect.facebook.net (see attached screenshot). I'm using Kasperski Free (currently 21.20.8.505) since a long time without issue in Windows 10 Pro FR (22h2 build 19045.5608). How could I solve this reccurrent issue?

Требуется отключить контроль KIS для локальных адресов, при попытке доступа к настройкам роутера и других устройств в сети 192.168.1.* выдаётся сообщение о некорректном сертификате. Попытка прописать IP адрес в исключения результата не дала. Прошу пошаговую инструкцию. Версия программы 21.3.10.391

discorda tunelleme yaptığımda da tunelleme yapmadığımda da bağlanamıyorum destek alabılır mıyım

1. Событие: Обнаружено SSL-соединение c недействительным сертификатом Тип пользователя: Не определено Имя программы: Riot Client.exe Путь к программе: C:\Riot Games\Riot Client\RiotClientElectron Компонент: Веб-Антивирус Описание результата: Запрещено Имя объекта: 127.0.0.1:54324 Причина: Цепочка сертификатов не является завершенной. 2.Событие: Обнаружено SSL-соединение c недействительным сертификатом Тип пользователя: Не определено Имя программы: RiotClientServices.exe Путь к программе: C:\Riot Games\Riot Client Компонент: Веб-Антивирус Описание результата: Запрещено Имя объекта: 127.0.0.1:54421 Причина: Цепочка сертификатов не является завершенной. 3. Событие: Обнаружено SSL-соединение c недействительным сертификатом Тип пользователя: Не определено Имя программы: Riot Client.exe Путь к программе: C:\Riot Games\Riot Client\RiotClientElectron Компонент: Веб-Антивирус Описание результата: Запрещено Имя объекта: 127.0.0.1:55838 Причина: Цепочка сертификатов не является завершенной.

Saludos. Kaspersky Plus ha detectado varios troyanos en mensajes de correos de hace bastantes años que no están ya en la bandeja de entrada pero si en la carpeta inbox almacenada en el disco duro. Al optar por "resolver" me sale una ventana emergente con omitir como una opción al problema. NI eliminar, ni poner en cuarentena, ni desinfectar... todas ellas opciones que según ayuda de kaspersky deberían ser opciones que apareciesen https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.20/es-ES/264633.htm Realmente no me interesan para nada esos mensajes ni sus adjuntos. Me gustaría eliminarlos. Pero ¿es omitir realmente la única opción que me puede dar kaspersky? En las imágenes: 1º) el aviso de kaspersky (uno solo de ellos), 2º la ventana resultado con la única opción omitir, 3º la ruta del archivo y por ultimo la localización del mismo en mi disco duro. Si podéis aconsejarme qué hacer, no quiero pulsar"omitir". Gracias

Hello, i found out, kaspersky stored scan report in some of these files, C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP21.3\Report\report.rpt C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP21.3\Report\g_objdt.dat the problem is i want to see the scan report, but the files are in binary format. I know i can export da detection directly from the gui, but i was wonder is there any chance to see the log report directly in the file? Im using KAV trial version so far.

这是opentip链接 https://opentip.kaspersky.com/3B008D453C63A3A3D38C0BCFEE082D3615D945087D7EF6FD14B912457AB450D5/results 这是卡巴本地报的，用的卡巴斯基标准版 21.17.7.539(c)，本地启发式分析设置的轻度 版本 Windows 10 企业版 版本号 22H2 安装日期 ‎2024/‎1/‎28 操作系统内部版本 19045.5247 体验 Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0 事件: 对象已删除 用户: CONCISE-LLT934J\ZBound 用户类型: 活动用户 应用程序名称: avp.exe 应用程序路径: C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky 21.17 组件: 文件反病毒 结果说明: 已删除 类型: 木马 名称: VHO:Trojan.Win32.Injuke.gen 精确度: 启发式分析 威胁级别: 高 对象类型: 文件 对象名称: dandanplay.exe 对象路径: C:\Users\ZBound\AppData\Local\Temp\BNZ.67c7176fb3558b 对象的 MD5: 8781E091AC801FDE29006FDB2147C96F 这是样本文件 密码 infected https://wwz.lanzout.com/iOK9k2pcpnjc

Добрый день. После установки Kaspersky Anti-Ransomware Tool заблокировался vpn. Удаление Kaspersky Anti-Ransomware Tool не помогло. Как полностью удалить программу и восстановить работу vpn ?

Tenho o kaspersky premium e de vez em quando aparecem algumas notificações suspensas, como o uso da câmera por outros aplicativos, mas não consigo encontrá-las depois que somem. Acontece que algumas vezes não consigo decidir sobre a ação naquele momento. E quando decido depois, não aparece mais a notificação e não consigo encontrá-la em nenhum lugar no aplicativo. Outra situação é quando aparecem mais de uma notificação suspensa simultaneamente e tomo a decisão no mesmo momento para uma delas. No instante as outras notificações somem e não consigo encontrá-las mais uma vez. Windows 11 24H2 / Kaspersky premuim 21.20.8.505

It was working fine before, but suddenly that started happening, when I boot up the PC I can see it's icon appearing on the tray bar, meaning it opened, but when I click it to open it nothing happens, it doesn't open, and when I boot up the PC, if I click the icon fast enough it shows the loading screen but when it finishes, the moment it starts loading the user interface it stops responding, I can't scan any files or do anything, if I try to close it and open it back again the icon appears on the stray bar as red for a second and instantly closes, help me please (language is PT-BR)

Всем здравствуйте. После нового обновления приложения до версии 21.20.8.505-1 на всех серверах - в играх и т.д. появился большой пинг, хотя в "VPN-соединении для избранных приложений" выбраны только две программы. На более старой версии 21.18.5.438 (a) (которая, к счастью, не обновилась) такой проблемы нет. Каким-то образом можно установить более старую версию приложения? Спасибо заранее за помощь.

Kaspersky Safe Browsing on my PC is blocking https://www.google.co.in on all my browsers. Here is a screenshot. I accidentally clicked on a fishing link on Facebook while browsing and this is happening since that. Kaspersky 21.20.8.505 Windows 10 22H2 (19045.4291)

Hello, I've started to use Kaspersky just a few months back so I'm not much familiar with the software yet. I have a question about automatic program updates. I have Kaspersky Standard version 21.19.7.527(b) which is the version I've installed back in december. Running on Windows 10. Now, I've seen here on the forums that the version 21.20 should be out. I have automatic database updates enabled, yet my SW is still 21.19.7.527(b). I haven't found anything regarding the AV program version updates itself anywhere. I don't want to manually update everytime. It would make sense to me that the Kaspersky Standard would keep itself automatically up to date as well as its database. If I press the update button it just updates the database, nothing about the program. I want to update without manual re-install, how ? How does the program updates work ? Where can I even see some release notes, changelogs, update info etc ? Thanks.

Доброго дня! Windows 10 22H2 19045.5487 x64 Kaspersky Standard 21.20.8.505 Проблема появилась неожиданно, до того как она возникла, я установил обход блокировки дискорда, и Касперский постоянно жаловался на not-a-virus:HEUR:RiskTool.Multi.WinDivert.gen из-за WinDivert64.sys. А затем появились 2 таких объекта в логах которые никак не назывались и были пустыми

1. Он постоянно мне сообщает о сетевой атаке, блокирует её -- но он такой убогий, что блокирует не IP, а только перебор пароля. Более того, зная MAC-адрес, можно было бы заблокировать его, а не IP, но в настройках антивируса нет возможности блокировать мак-адрес, только IP. Да встроенный фаервол работает лучше. Я уж молчу про то, что вместо автоматического действия мне могли бы предложить выбор 2. Я разрабатывал приложение, каспер видит "вирус" и сносит dll, генерируемую Visual Studio. Да, можно, как предлагает поддержка, добавить папку сразу в исключения, но почему нельзя предоставить выбор???

Bonjour à tous, J'ai la version Kaspersky Internet Security 21.3.10.391(m). Mes problèmes sont les suivants : Microsoft Store se lance mais n'arrive pas à se connecter L'application système "Obtenir de l'aide" ne peut pas être atteinte Il est impossible d'ajouter un autre utilisateur à mon compte Microsoft Le logiciel HP Smart ne fonctionne plus Le logiciel Pense-Bête (Sticky Notes) ne peut plus se connecter au cloud à mon compte Office 365 personnel L'application TODO intégrée à Microsoft Outlook classique ne se connecte plus ou n'apparaît plus J'ai cherché à résoudre sans succès ces problèmes via la communauté Microsoft. J'ai fini par découvrir qu'en suspendant temporairement Kaspersky, tous ces problèmes disparaissaient (sauf le problème avec TODO). Est-ce un problème connu ? Que faut-il faire ? Réinstaller Kaspersky et comment ? En vous remerciant à l'avance de votre aide

Hallo, Wir haben seit etwa einer Woche das Problem mit Kaspersky Safe Kids, dass das Verlängern der Geräteverwendungszeit bei dem Computer des Kindes nicht funktioniert. Die neu festgelegte Zeit wird zwar bei den Elterngeräten angezeigt, jedoch nicht bei dem Kind. Außerdem funktioniert die Anfrage nach mehr Zeit auch insofern nicht mehr, dass sie bei den Eltern nicht ankommt. Auch das Gerätezeit-Tracking bei den Eltern funktioniert nicht mehr. Das Geld ist bezahlt, wir wissen wirklich nicht woran das ganze liegt. Kann jemand uns helfen?