Search the Community

В вики Kaspersky Who Calls, есть информация, по каким базам, приложение проверяет телефонные номера, но сам процесс, что происходит во время звонка, не описан. В случае с бесплатной версией приложения, есть примерное понимание, как именно происходит проверка неизвестного номера. Приложение обращается в сеть, к облачной базе, где происходит поиск информации о номере, и через несколько секунд, пользователь видит результат. Однако, это работает только в том случае, если у приложения есть выход в сеть, а скорость интернет-соединения достаточно стабильная и быстрая. Что делать пользователям сотовых операторов, у которых нет опции VoLTE, по условиям тарифа, или данная функция, в принципе, недоступна в их регионе? В сетях 4G, в момент звонка, без опции VoLTE, смартфон переключает сеть в очень медленный режим 3G. Сейчас, сотовые операторы, активно отказываются от 3G, в пользу 4G, и перепрофилируют частоты. Если не повезёт, может случиться так, что во время звонка, можно вообще остаться без интернета. А, нет интернета - нет информации о номере через Kaspersky Who Calls, в бесплатной версии. С эти можно что-то сделать, кроме оформления платной подписки, чтобы была офлайн-база, смены сотового оператора или тарифа? Другие определители номеров, решили эту проблему, добавлением офлайн-базы в базовый, бесплатный функционал своих продуктов. В случае с платной версией приложения, у меня вообще нет понимания, как именно происходит проверка неизвестного номера. Используется ли облачная база, для проверки неизвестного номера, если приложение работает в премиум-режиме? Почему офлайн-база обновляются не по определённому расписанию, например, один раз в три часа, а когда ей вздумается? Отсюда, предложение. Пожалуйста, добавьте функцию выбора временного интервала, для автоматического обновления баз, в платной версии Kaspersky Who Calls. Хочется иметь всегда актуальную офлайн-базу, с интервалом автоматической проверки обновлений, каждый час, а то, и полчаса. Зачастую, получается так, что пока, вручную, не обновишь офлайн-базу, неизвестный номер не будет определён. Офлайн-база может не обновляться автоматически несколько часов, хотя, при ручной проверке, обновление загружается на устройство.

This problem began occurring in the past few days on two separate devices running KSK (an older Samsung Galaxy S10e, and a brand-new Galaxy S24): when performing a simple Google search in the Chrome browser, the search results page keeps reloading constantly in an endless loop. When pausing the KSK app, the problem goes away. This video shows what is happening: https:// tali . com/shared/Kaspersky_Loop.mp4 (watch until the end). Is this a new bug? Any way to fix it? It's driving my kids crazy. Thanks.

Hello, My Android can't connect on Kaspersky Cloud., for my console on cloud is https://s261.cloud.kaspersky.com Somebody can help me

Aquí puedes encontrar enlaces de descarga para todas las aplicaciones de Kaspersky para dispositivos móviles. Las descargas y actualizaciones de las aplicaciones de Kaspersky desde Google Play no están disponibles temporalmente. Puede descargar y actualizar aplicaciones de Kaspersky en Android utilizando uno de los métodos de este artículo. Si necesita ayuda para instalar o activar aplicaciones en su dispositivo Android, siga estas instrucciones.

Антивирус не удаляет на телефоне зараженный файл.Начал находить после обновления ОС.Как его удалить?

Hello. I bought Total Securty for 365 3 devices. I am using it on 2 of my laptops. It works great. I tried using it on my samsing s23 but it won't work. I tried everything from reseting the app and putting the key but nothing. So i am asking is it even posible to use it on phone?

Merhaba, Kaspersky İnternet Security ve Kaspersky Android kullanmaktayım. Kaspersky password manager uygulamasını Android cihazıma yükleyip my kaspersky hesabımla oturum açtım. Ücretli plan almak için tıkladığımda yıllık 41 tl aylık 38 tl yazmakta. Her iki planı da da ödeme işlemi reddedildi hatası alıyorum. Kredi kartımda yeterli limit var ve İnternet alışverişine açık. 2 farklı kredi kartı ile denedim ancak olmadı.

Tenho 3 dispositivos, na residência, no escritório e no celular. Cada dispositivo se conecta na mesma assinatura Kaspersky Premium mas as senhas salvas em um dos dispositivos não aparecem nos outros. Ex. Se salvo uma senha no celular essa mesma senha não é sincronizada no dispositivo da residencia e do escritório. Como faço para ter a sincronização entre eles?

This morning an official banking app was detect a Trojan, which is that possible? App was update in Play store, Samsung s24 ultral, and Android 14, and oneui6. 1

Adquiri uma TV Box Micool KM7, e como é comum o uso de pendrivers ou transmissão de mídias pelo Chrome Cast achei bom por um antivírus, porém como não tem uma versão para Android TV resolvi usar a versão mobile, não foi feito para o aparelho então a navegação não é muito boa, mas esta dando pra usar, acho que não tem problema né!?!?!?

I have created a secret vault on my external ssd from my computer. I am now wondering how i can open the vault when I connect the drive to my phone via otg