Jump to content

Recommended Posts

Здравствуйте, у меня проблема другого плана но не охоо создавать другую тему.

клиент приобрел КАВ 7.0 и не может активировать, проблема при активации: неверный код активации. Как быть?

Share this post


Link to post

по последнему пункту тоже пробывали. Резалт тотже. неверный код активации.

скриншот чуть попозже, но я не думаю что спасет.

2 пункт отпадает, так как наклейка с кодом наклеена на конверт от диска с КАВ 7.0, диск соответсвтенно тоже КАВ 7.0.

Share this post


Link to post

Случайно 0 (ноль) и букву О не путали, а то были уже прецеденты

Share this post


Link to post
Случайно 0 (ноль) и букву О не путали, а то были уже прецеденты

НЕТ там вообще нет буквы О

Share this post


Link to post
1. Можно ли увидеть это сообщение? Пожалуйста, сделайте скриншот.

Скрииншот

post-127188-1221555378_thumb.jpg

Share this post


Link to post
2 Terlinc

1. Вы уверены что приобретался для КАВ7 и установка идет на КАВ7?

2. Дата верная на компе?

3. Получите ключ на https://activation.kaspersky.com/ru/index.html и проверьте его свойства

 

1. Приобретался именно КАВ7, установка именно КАВ7.0.0.125ru. А что на диске от КАВ еще может быть что то?

2. Дата верная. Тем болле что при неверной дате выскакивает ошибка.

3. Не можем получить ключ, так как ошибка та же.

Edited by Terlinc

Share this post


Link to post
Вопрос был не вам :) извините :)

Вероятно - подойдет он или будет выдана ошибка.

выдана ошибка "Неправильный код активации"

Share this post


Link to post
Каким образом вы получали код активации?

код активации был в коробке с диском

Share this post


Link to post
как вариант - отдать человеку другую коробку, а проблемную вернуть дистрибьютору.

как вариант "может быть". возъмет ли ее назад поставщик

еще будут варианты?

Edited by Terlinc

Share this post


Link to post

Вы просто ошибаетесь когда вводите код в символах. Такая ошибка возникает только в этом случае.

Share this post


Link to post
Вы просто ошибаетесь когда вводите код в символах. Такая ошибка возникает только в этом случае.

вопрос решить через форум не удалось :dash1: :icon20:

Тему можно закрыть!

Share this post


Link to post

Здравствуйте!

Купил KAV 6.0 домашний на диске 21.09.08. При регистрации кода активации выдаёт ошибку: что-то про срок использования. Это связано с окончанием поддержки данной версии или код активации уже кем то введён?

Попробовал ввести код активации в версию 7.0 (вроде бы это возможно согласно политике перехода с версий 5.0 и 6.0), но в ответ ошибка: код активации не для данного продукта.

Подскажите, как быть!

Share this post


Link to post

Здравствуйте!

Добро пожаловать на форум!

 

Не могли бы Вы привести скриншот окошка с ошибкой?

Share this post


Link to post
Не могли бы Вы привести скриншот окошка с ошибкой?

 

Спасибо за ответ. Окошко изобразить не получилось, могу привести текст дословно:

"Лицензия не подходит для данного продукта или истёк срок её действия"

Edited by MiStr
Добавил цитирование, ибо непонятно, где чьи слова.

Share this post


Link to post

Уточните, вы купили просто "Антивирус Касперского 6.0" или "Антивирус Касперского 6.0 Домашний"?

Share this post


Link to post

Пакет "Антивирус Касперского 6.0 Домашний".

 

Всё - получилось!!!

Попробовал активировать не автоматически, а получить ключ по ссылке, указанной на коробке.

Вот уж действительно: если сутки ничего не получается - прочти инструкцию.

 

 

Ещё раз спасибо всем за участие!

 

Share this post


Link to post

купила антивирус касперского домашний версия 6.0, при попытке активации кода, выдал, что код неверный. при активации вручную тот же вариан, букву о и цифру ноль пробовали

Share this post


Link to post

Пришлите мне в личку первые пять символов кода я Вам пришлю его полностью - вставите в поле код активации и не будете вручную набирать.

Share this post


Link to post

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.