Jump to content
coot

Перестал обновлятся Kaspersky Administration Kit

Recommended Posts

Трасировка...

Посмотрели трассировку.

Судя по ней, ISA Server не разрешает соединение с нашими серверами.

"An existing connection was forcibly closed by the remote host"

HTTP/1.1 403 Forbidden ( The ISA Server denied the specified Uniform Resource Locator (URL) - это стандартный ответ ISA-сервера при попытке соединения когда нет разрешающего правила.

Попробуйте с этого компьютера, где установлен Сервер администрирования, выйти на один из наших сайтов: http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=180593402

Share this post


Link to post

Дополнительно (на всякий случай) вот эту статью еще посмотрите.

 

И напишите, пожалуйста, о результатах - удастся ли обновиться.

 

Не могли бы Вы еще прислать экспорт окна Результаты задачи обновления Сервера администрирования?

Share this post


Link to post
Дополнительно (на всякий случай) вот эту статью еще посмотрите.

 

И напишите, пожалуйста, о результатах - удастся ли обновиться.

 

Не могли бы Вы еще прислать экспорт окна Результаты задачи обновления Сервера администрирования?

Сайты открываются.

ISA Server не трогал, до 25 числа все работало.

Но недавно установил Kaspersky for ISA server, который создал правило разрещающее Remote Management (5000 порт)

Результат обновления в атачменте.

results.rar

Share this post


Link to post

Проблема с обновлением решена очень оригинально!!!!

Исчезла глобальная задача обновления и вновь создать ее нельзя!!!!!!!!

Полный писец!!!! :bravo: :laugh3:

Что делать?

Share this post


Link to post
Проблема с обновлением решена очень оригинально!!!!

Исчезла глобальная задача обновления и вновь создать ее нельзя!!!!!!!!

Полный писец!!!! :bravo: :laugh3:

Что делать?

После каких конкретно действий она пропала?

Версия Сервера администрирования?

Share this post


Link to post
После каких конкретно действий она пропала?

Версия Сервера администрирования?

Версия 6.0.1572 - задача исчезла после запуска глобальной задачи обновления на рабочих станциях вручную.

В другом топике скачал экзешник для решения этой проблемы - задачу обновления создал.

 

Share this post


Link to post

пардон, а каков размер обновлений, на данный момент?

а то уже 3-ю ночь подряд обновляется и обновляется, да всё никак не может обновиться до конца :(

Share this post


Link to post

упс, по дурости установил галочку на - "обновлять все базы", вместо "обновлять те, что установлены в сети."

Share this post


Link to post
Антивирус обновляется, а антиспам - нет, базы не компилируются

 

счас пришлю вам логи, посмотрите пжлста

 

ftp://data2.kaspersky-labs.com/BusinessOptimal/logs.zip

Здравствуйте.

 

Прошу Вас сделать следующее:

 

1. Выключить АВ и АС защиту через интерфейс продукта. Подождать 1 мин.

2. Остановить наш сервис (net stop kscm4e)

3. Скопировать скрипт в каталог инсталяции продукта

4. Запустить скрипт (на х32 машине даблкликом или “cscript.exe полный_путь_к_скрипту”)

5. Запустить наш сервис (net start kscm4e)

6. Обновить антиспам базы

7. Включить АВ и АС защиту через интерфейс продукта.

 

Напишите, пожалуйста, о результате.

checkbases.zip

Share this post


Link to post

Здравствуйте.

Когда произошла проблема с обновлением я убрал галочки с

Обновление баз для KAV 6.0

Обновление баз для KAV 6.0 Win Server

Обновление баз

(обновлять модули приложей и другое)

Так вот подскажите пожалуйста эти галочки можно поставить на место т.е у меня не произойдет стоп станций как 14.11.2007???

СПАСИБО!

Share this post


Link to post
Здравствуйте.

Когда произошла проблема с обновлением я убрал галочки с

Обновление баз для KAV 6.0

Обновление баз для KAV 6.0 Win Server

Обновление баз

(обновлять модули приложей и другое)

Так вот подскажите пожалуйста эти галочки можно поставить на место т.е у меня не произойдет стоп станций как 14.11.2007???

СПАСИБО!

Здравствуйте.

 

Приветствую на форуме!

 

Сейчас с базами все в порядке. Можете ставить любые галки.

Share this post


Link to post

Опять грузится по кругу.

Только если раньше все грузилось по новой после сообщения об ошибке, то теперь просто по кругу гоняет.

Share this post


Link to post
Опять грузится по кругу.

Только если раньше все грузилось по новой после сообщения об ошибке, то теперь просто по кругу гоняет.

Нужна трассировка задачи (задачу останавливать нельзя) и экспорт истории задачи (окно результатов).

Версия Админ Кита? Патч ставили?

Share this post


Link to post
Нужна трассировка задачи (задачу останавливать нельзя) и экспорт истории задачи (окно результатов).

Версия Админ Кита? Патч ставили?

 

Как же ее не останавливать? Качает и качает.

Версия АК - 6.0.1572

 

……

Выполняется 18:05:58 18:05:58 Загружается файл 'diffs/bases/ids/i386/ah-i386-0607g.xml.7ug'.

Выполняется 18:05:58 18:05:56 Загружен файл 'index/masterv2.xml.klz'.

Выполняется 18:05:58 18:05:53 Загружается файл 'index/masterv2.xml.klz'.

Выполняется 18:05:58 18:05:53 Выбран источник обновлений 'ftp://dnl-eu12.kaspersky-labs.com/'.

Выполняется 18:05:34 18:05:33 Загружается файл 'bases/ids/i386/ah-i386-0607g.xml.klz'.

Выполняется 18:05:34 18:05:33 Загружается файл 'diffs/bases/ids/i386/ah-i386-0607g.xml.7ug'.

Выполняется 18:05:34 18:05:31 Загружен файл 'index/masterv2.xml.klz'.

Выполняется 18:05:33 18:05:31 Загружается файл 'index/masterv2.xml.klz'.

Выполняется 18:05:33 18:05:31 Выбран источник обновлений 'http://dnl-eu12.kaspersky-labs.com/'.

Выполняется 18:05:03 18:05:01 Загружается файл 'index/masterv2.xml.klz'.

Выполняется 18:05:03 18:05:01 Выбран источник обновлений 'http://dnl-eu11.kaspersky-labs.com/'.

Выполняется 18:05:03 18:05:01 Загружается файл 'bases/ids/i386-x64/idsbase.kdz'.

Выполняется 18:05:03 18:04:59 Загружен файл 'index/rt60.xml.klz'.

Выполняется 18:04:48 18:04:47 Загружается файл 'index/rt60.xml.klz'.

…..

Выполняется 18:04:08 18:04:05 Загружается файл 'diffs/bases/ids/i386/ah-i386-0607g.xml.7ug'.

Выполняется 18:04:08 18:04:04 Загружен файл 'index/masterv2.xml.klz'.

Выполняется 18:04:08 18:04:03 Загружается файл 'index/masterv2.xml.klz'.

Выполняется 18:04:08 18:04:03 Выбран источник обновлений 'http://dnl-ru1.kaspersky-labs.com/'.

Выполняется 18:04:03 18:04:02 Файл обновлен 'C:/Program Files/Kaspersky Lab/Kaspersky Administration Kit/Bases/master.xml'.

Выполняется 18:04:03 18:04:02 Файл обновлен 'C:/Program Files/Kaspersky Lab/Kaspersky Administration Kit/Bases/index/6/u0607g.xml'.

Выполняется 18:04:03 18:04:02 Файл обновлен 'C:/Program Files/Kaspersky Lab/Kaspersky Administration Kit/Bases/rt60.xml'.

Выполняется 18:04:03 18:04:02 Файл обновлен 'C:/Program Files/Kaspersky Lab/Kaspersky Administration Kit/Bases/masterv2.xml'.

Выполняется 18:04:03 18:04:02 Все файлы загружены. Начато копирование файлов.

Выполняется 18:04:03 18:04:02 Загружен файл 'index/6/u0607g.xml'.

Выполняется 18:03:43 18:03:40 Загружается файл 'index/6/u0607g.xml'.

………

Выполняется 18:03:03 18:03:01 Загружается файл 'diffs/bases/ids/i386/ah-i386-0607g.xml.7ug'.

Выполняется 18:03:03 18:03:00 Загружен файл 'index/masterv2.xml.klz'.

Выполняется 18:03:03 18:02:59 Загружается файл 'index/masterv2.xml.klz'.

Выполняется 18:03:03 18:02:59 Выбран источник обновлений 'http://dnl-eu10.kaspersky-labs.com/'.

Выполняется 18:03:03 18:02:59 Запущена задача обновления.

Выполняется 18:02:58 18:02:53 Запущено распространение баз.

 

Share this post


Link to post
ВСЕМ, у кого наблюдается проблема с обновлением Сервера администрирования.

Подготовлен патч для компонента обновления, после установки которого Сервер администрирования не будет повторно скачивать файлы баз, если при проверке служебных файлов произошла "Ошибка проверки подписи".

 

Большое спасибо всем, кто предоставил трассировки!!!

 

Скачать патч можно отсюда - ftp://support-r:xWA44BAPYApW2VrC@data2.ka...dater_patch.exe.

 

Для установки патча его надо запустить на компьютере – Сервере администрирования.

 

Данный патч:

• применим к версиям Сервера администрирования 6.0.1565, 6.0.1572, 6.0.1576

 

• после его применения на 6.0.1577 меняются версии следующих файлов

Up2Date.exe

upd_core.dll

upd_kca.dll

 

• версия Сервера администрирования не меняется

У меня оказывается 1 из подчинённых серваков так заболел - пропала задача кача обнов с главного сервака.

По ссылку файла нету. Был у меня патч какой-то AdminKit_6.0.1577_updater_patch.exe, не помог. Чё делать? Задачу не получается создать, как на версии 1565.

Share this post


Link to post
У меня оказывается 1 из подчинённых серваков так заболел - пропала задача кача обнов с главного сервака.

По ссылку файла нету. Был у меня патч какой-то AdminKit_6.0.1577_updater_patch.exe, не помог. Чё делать? Задачу не получается создать, как на версии 1565.

Не надо сваливать разные проблемы в одну кучу.

Заведите, пожалуйста, отдельный топик про пропавшую задачу. Укажите версии Серверов администрирования (master и slave).

Share this post


Link to post
Guest
This topic is now closed to further replies.

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.