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joecab

[RESOLU] Mise à niveau KIS à KTS

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Bonjour,
J'aimerais faire une mise à niveau de Kaspersky Internet Security à Kaspersky Total Security sur mon portable Windows10. Je possède déjà un code d'activation pour KTS.
Q.: Est-ce que je dois désinstaller KIS, avant d'installer KTS ?

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il est tjrs préférable de faire une install "propre" de type :

- dl KTS

- uninstall KIS

- reboot

- install KTS

- activation KTS

- reboot

c'est plus long mais cela fonctionne "toujours".

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Le 10/03/2019 à 23:51, forum-eurnet a dit :

il est tjrs préférable de faire une install "propre" de type :

- dl KTS

- uninstall KIS

- reboot

- install KTS

- activation KTS

- reboot

c'est plus long mais cela fonctionne "toujours".

j'avais perdu mon mot de passe pour le forum; d'où ma réaction tardive au conseil de forum-eurnet. 
j'ai fait exactement comme suggéré dans le conseil, en désinstallant KIS avec l'utilitaire de désinstallation de Kaspersky kavremvr.exe ; puis j'ai  installé KTS.
Merci du conseil

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