Jump to content
Vitaliy777

Зависание KPM

Recommended Posts

Никто не сталкивался с зависанием KPM, после "документы - добавить документы - выбрать файлы вручную". У меня зависает конкретно, ни чего не помогает, только закрытие процесса через Диспетчер задач.

KPM 9.0.2.767 / 1550756592_6068 / 1.0.354.0-0.8.2.0_1

Windows 10 Pro 1809  Сборка ОС 17763.348

kpmwin.9.0.2.767.zip

Share this post


Link to post

При этом начинает нагружать ЦП и кушать память.

Очередные логи, скушало оперативки где-то до 969Мб, и остановилось потребление памяти, но ЦП продолжало нагружать в районе 18-20%, затем отошёл, а когда пришёл все окна KPM были закрыты, видать сработала автоблокировка.

kpmwin2.zip

Скриншот 10-03-2019 190642.jpg

Share this post


Link to post

Vitaliy777 нет. не воспроизводится. создайте запрос в ТП

попросят собрать трассировки

Share this post


Link to post
59 минут назад, kmscom сказал:

Vitaliy777 нет. не воспроизводится. создайте запрос в ТП

попросят собрать трассировки

Сначала переустановлю программу, и если повторится ,то прямой путь в ТП.

Share this post


Link to post

Так-же зависает при создании резервной копии.

Share this post


Link to post

Vitaliy777 может проблемы с чтением-записи данных диска

Share this post


Link to post
50 минут назад, kmscom сказал:

Vitaliy777 может проблемы с чтением-записи данных диска

Диск на ошибки проверил функцией Windows, ошибок нет, да и S.M.A.R.T диска ничего особенного не кажет.

Программу переустановил - тоже самое.

Создал запрос в ТП.

Share this post


Link to post

Есть такая беда. Я запрос отправил 6 марта. Еще разбираются.

Share this post


Link to post

Спасибо, а то я уже думал, что с ноутом проблемы начались, а оказывается опять рано обновил программу.

Share this post


Link to post

Завели баг(ошибку). Когда исправят неизвестно.

Share this post


Link to post
3 часа назад, serpol сказал:

Завели баг(ошибку). Когда исправят неизвестно.

Интересно с чем это связано? Выше "kmscom"  писал, что у него не воспроизводится. Железо или windows всему бедой, ничего конкретного не сказали? 

Share this post


Link to post

Vitaliy777 serpol может быть базы паролей у вас большие?
Укажите здесь  номера запросов, вдруг разработчики заглянут в тему @Victor Savinov
 

Share this post


Link to post

База паролей максимум 100 записей

При выборе файлов вручную, KPM зависает, когда открывается окно выбора файла, а в автоматическом режиме прыгает выбранная директория (см. видео), а после выбора происходит нормальный анализ файлов. Мистика какая-то вручную - нет ,а автоматом пожалуйста.

INC000010251035 

KPM.uvf

Share this post


Link to post
Posted (edited)

@Vitaliy777, ваш фаил не смог воспроизвести. конвертируйте во что то другое пожалуйста
мой фаил 

Спойлер

 

Microsoft Windows [Version 10.0.17134.590]
Версия 1803

 

PS  @serpol, поделитесь файликом :)

Edited by kmscom
публикация видео

Share this post


Link to post

Мне проблему починили, прислали dll-ку с исправлением, проблема ушла. Ждите обновление.

Share this post


Link to post
4 часа назад, serpol сказал:

Мне проблему починили, прислали dll-ку с исправлением, проблема ушла. Ждите обновление.

Сегодня тоже прислали.

Share this post


Link to post

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.