Jump to content
Kaspersky Support Forum

Forums

  1. English Forum

    1. Products for Home

      66.8k
      posts

    2. Products for Business

      12.9k
      posts

    3. KasperskyOS, Development

      KasperskyOS Community

      19
      posts

    4. Kaspersky Centers of Expertise

      3
      posts

    5. Kaspersky Anti-Ransomware Tool

      Get help with Kaspersky Anti-Ransomware Tool for Home and Business

      552
      posts

    6. Beta Testing Products for Home & Business   (13038 visits to this link)

  2. Русскоязычный форум

    1. Продукты для дома

      34.8k
      posts

    2. Продукты для бизнеса

      18.9k
      posts

    3. KasperskyOS, Разработка

      Сообщество KasperskyOS

      274
      posts

    4. Центры Экспертизы «Лаборатории Касперского»

      3
      posts

    5. Kaspersky Anti-Ransomware Tool

      Помощь по Kaspersky Anti-Ransomware Tool для дома и бизнеса

      70
      posts

    6. Бета-тестирование продуктов для дома и бизнеса   (7868 visits to this link)

  3. Deutschsprachiges Benutzer-Forum

    1. Für Privatanwender

      8.6k
      posts

    2. Für Unternehmen

      2.3k
      posts

  4. Forum para usuarios hispanohablantes

    1. Para usuarios particulares

      8.9k
      posts

    2. Para empresas

      2k
      posts

  5. Forum des Utilisateurs Français

    1. Pour particuliers

      5k
      posts

    2. Pour les entreprises

      1.1k
      posts

  6. Fórum Brasileiro

    1. Para casa

      4.2k
      posts

    2. Para PMES e empresas

      943
      posts

  7. 中文论坛

    1. 家用产品支持

      3.4k
      posts

    2. 企业产品支持

      149
      posts

  8. Forum in Italiano

    1. Utenti privati

      3k
      posts

    2. Aziende

      373
      posts

  9. Türkçe Forum

    1. Ev için

      2.4k
      posts

    2. İş için

      78
      posts

  10. Nederlands Gebruikersforum

    1. Voor thuis

      654
      posts

    2. Voor bedrijven

      6
      posts

  11. Forum Knowledgebase

    1. Instructions

      Frequently used instructions, how-to's, bundles of logs to be collected
      13
      posts

    2. Advice and solutions

      Frequently posted tips and solutions from Moderators of Kaspersky Support Forum

      57
      posts

  • Who's Online   0 Members, 0 Anonymous, 122 Guests (See full list)

    • There are no registered users currently online

  • Forum Statistics

    33.5k
    Total Topics
    187.8k
    Total Posts

  • Member Statistics

    71501
    Total Members
    1370
    Most Online
    Sureshe
    Newest Member
    Sureshe
    Joined


  • Popular Now

  • Forum

    1. 24

      Installationsweise Kaspersky Standard

      @Schulte danke für die Antwort. Die Berichte möchte ich ungern leeren, das habe ich schon mal bei dem Problem versucht, danach wurden auch nach mehreren Neustarts gar keine mehr angezeigt und soweit ich mich erinnern kann. Und ein Export war ebenfalls nicht möglich, denn wenn kein einziger Eintrag dasteht, funktioniert auch die Export-Funktion nicht. Damals hat da nur eine Neuinstallation geholfen. Bei mir sehen aber die Einstellungen wie in deinem Screenshot aus, die Datei ist bei mir 50 MB groß. Mir gehts hauptsächlich darum, würdest du nur wegen der Berichtsanzeige eine Neuinstallation empfehlen, auch wenn das nächste AutoUpdate klappt oder kann ich das mit den Berichten wirklich rein als kosmetischen Fehler unter meinem Standard-User sehen, denn unterm Admin-User scheint ja alles angezeigt zu werden? Und solange in der GUI sonst keine Fehler gezeigt und der Status "Alle Schutzkomponenten sind aktiviert" steht, sollte ja alles stimmen und Kaspersky vollkommen funktionieren, egal, was in der Berichte GUI egal welchen Users angezeigt wird?
      scope in Für Privatanwender
    2. 0

      Why can't my Optimum EDR key activate KES?

      ymc in Kaspersky EDR Optimum
    3. 2

      VPN для роутеров (Болгария маскируется под Турцию)

      2ip - проверка анонимности, скорее всего у вас отличается часовой пояс, в примере ip-Турция а время компьютера местное Разница во временных зонах (браузера и IP) IP: 2025-07-16 03:02 (Europe/Istanbul) браузер: 2025-07-16 5:2
      ss086 in Kaspersky Secure Connection
    4. 7

      Как отключить подтверждения при подключении к виртуальному адаптеру Hyper-V

      -------------------------------- "Эта галочка" возникла из ответа Техподдержки 11.07.25 на мой запрос. "Галочка" устранила указанную проблему. "Галочка" влияет.
      Andr25 in Kaspersky: Basic, Standard, Plus, Premium
    5. 12

      Будут ли возвращены регионы?

      Вот бы так сразу, спасибо за решение, регионы появились.
      • 1
      • Thanks
      Firdavs in Kaspersky Secure Connection
    6. 12

      Будут ли возвращены регионы?

      попробуйте поменять протокол c Wireguard на Catapult hydra
      ss086 in Kaspersky Secure Connection
    7. 0

      что-то уничтожает диски и портит телефоны

      у меня 10 винда на ssd, перед загрузкой программ, возникает легкая рябь экрана, нерезкость, потом всё приходит в норму, подключил телефон, не лечится, интернет на нём перестал работать, но трафик увеличился, подключаю через USB диск или флешку, с ними работаю и после отключения, подключаемый диск лишается буквы диска и становится невидимым, некоторые фатально, некоторые исправляются назначением буквы диска, но потом перестают откликаться, вставил флешку в другой ноутбук, надо было распечатать документы, тот совсем перестал работать, не включается, но на этом стал видеть? скачал и установил пробную версию Kaspersky Premium, вируса не находит ни в быстром поиске ни в полном, базы вирусов не обновляются, доходят до 11% и останавливаются. сайты Kaspersky не загружаются, некоторые другие сайты тоже, и кнопки на других перестают работать да, ещё место на диске часто исчезает, а потом вдруг появляется гигабайтами??? после проверки выдал что диск SSD нагрелся до 52 °, но ноут холодный Что это может быть? Это всё? как просканировать антивирусом телефон, он его видит, но не сканирует? Вылечить больше ничем нельзя? , только переустановка всей системы и что делать с заражёнными дисками?
      lhbbgjisttuggns in Kaspersky: Basic, Standard, Plus, Premium
    8. 24

      Installationsweise Kaspersky Standard

      Hallo @scope, ich würde Dir gerne jede Frage beantworten, auch die, die Du noch nicht gestellt hast. Das Problem sind einfach die fehlenden Logs und eine nicht zur Verfügung stehende Systemanalyse. Der Support darf sie anfordern und auswerten, wir hier im Forum nicht. Ich habe zwar versucht, Deine Problematik in einigen VMs nachzustellen - es ist nicht gelungen. Zum wechselnden Start der Module (NT-AUTORITÄT\SYSTEM oder User) fällt mir wenig ein, aber die Hauptsache ist, dass sie gestartet wurden. Andernfalls gäbe es eine Fehlermeldung. Vermutlich hat der Startvorgang an sich einen Einfluss (Neustart, Start aus Standby, unter welchem User, ...), das könntest aber nur Du nachvollziehen. Was Du bei Gelegenheit mal noch prüfen könntest: In den Einstellungen der Berichte wird auch die Gesamtgröße der vorhandenen Berichte angezeigt, bei mir zum Beispiel 2,77 MB. Wird Dir bei allen Usern der gleiche Wert angezeigt und verträgt sich das auch mit den Voreinstellungen bezüglich der maximalen Größe? Bevor Du neu installierst, hättest Du noch die Möglichkeit, die Berichtsdatei zu leeren (dann ist aber alles an Berichten weg). Wenn Du auf sie verzichten kannst, könnte das Leeren und der anschließende Neuaufbau auch etwas bringen. Dann könnten wir auch etwas fundierter über eine un-/nötige Neuinstallation nachdenken...
      Schulte in Für Privatanwender
×
×
  • Create New...