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Hol

Datenbanken Update

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Das Update der Datenbanken in Kaspersky Total Security bleibt bei 93% stehen. Selbst wenn ich den Computer neu starte, bleibt das update bei 93%. Ich kann es weder anhalten, noch neu starten.

Bitte um Rat.

Hol.

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Hol Versuche mal diese Anleitung: 

Kaspersky öffnen-Zahnrad-Einstellungen-Leistung-Haken entfernen bei " Aufgaben bei Leerlauf des Computers ausführen  Suche nach Programmen, mit denen sich Spuren von Schadsoftware im System verbergen lassen (Rootkits)  (Dieses kannst Du auch im Abgesicherten Modus ausführen bei Bedarf https://support.microsoft.com/de-ch/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode 

Würde alles nichts fruchten versuche diese Anleitung bevor Du den KL Support um Hilfe bittest https://support.kaspersky.com/de/common/error/update/14682 

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Hallo Longlife,

bin Deiner Anleitung 100% gefolgt. Im abgesicherten Modus hat es dann funktioniert!!!

Herzlichen Dank und ein langes glückliches Leben :D

 

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