Jump to content
gazcom74

Консоль управления (MMC) грузит CPU

Recommended Posts

Доброго времени суток! теперь данная проблема и на моем ПК где установлена только консоль администрирования KSC10. Прилагаю ссылку на файлы с логом и дампами которые запрашивали ранее. https://drive.google.com/open?id=1YreQBZqvgCkxh_9yvk2V1zC5bzlGtCrv Надеюсь поможет в решении проблемы.

Share this post


Link to post
В 14.12.2018 в 16:24, Nikolay Arinchev сказал:

Для решения этой проблемы нам потребуется дополнительная информация:

- Распакуйте содержимое архива klcpuld.zip (support.zip/klcpuld/klcpuld.zip) в какую-то папку, например в c: \ klcpuld
- Воспроизвести поведение (загрузка процессора 100% в процессе mmc.exe) при включенной трассировке обоих Агентов (импорт в reg-файл 32-битного реестра support.zip/tracefiles/mmc-4.reg и перезапуск Консоли администрирования) ,
Запустите makedumps_mmc_100_percent.cmd (makedumps_mmc_50_percent.cmd в случае 50%) - он создаст 4 файла: _data.log, _data - * - *. Dmp в текущем каталоге.
После успешного завершения makedumps_mmc * .cmd отключите обе трассировки для Агента администрирования (импортируйте в reg-файл 32-битного реестра support.zip/tracefiles/mmc-off.reg и перезапустите Консоль администрирования).
Укажите следующие файлы: _data.log, _data - * - *. Dmp, klakcon.txt

Выложил постом выше запрашиваемые файлы.

Share this post


Link to post
7 часов назад, farahov_almaz сказал:

Выложил постом выше запрашиваемые файлы.

Спасибо, получили. Уточните пожалуйста, какую СУБД используете. Спасибо!

Share this post


Link to post
В 24.01.2019 в 21:43, Dmitry Parshutin сказал:

Спасибо, получили. Уточните пожалуйста, какую СУБД используете. Спасибо!

На сервере установлены Microsoft SQL Server 2008R2 и Microsoft SQL Serv er 2012, как узнать какую использует KSC?

Screenshot_2.jpg

Share this post


Link to post
28 минут назад, farahov_almaz сказал:

На сервере установлены Microsoft SQL Server 2008R2 и Microsoft SQL Serv er 2012, как узнать какую использует KSC?

например открыть Диспетчер служб и посмотреть, либо стопнуть одну из служб и перепроверить фукнционал KSC (отчёты/события и т.п.)

Share this post


Link to post
В 24.01.2019 в 21:43, Dmitry Parshutin сказал:

Спасибо, получили. Уточните пожалуйста, какую СУБД используете. Спасибо!

Microsoft SQL Server 2008R2 используется.

Share this post


Link to post

Здравствуйте!

Да, для более быстрого решения проблемы имеет смысл создать инцидент. 

Спасибо!

Share this post


Link to post
2 часа назад, Ivan.Ponomarev сказал:

Здравствуйте!

Да, для более быстрого решения проблемы имеет смысл создать инцидент. 

Спасибо!

Номер запроса: INC000010127259

Share this post


Link to post

Что в итоге? Никакого варианта решения не найдено? Что предположительно может помочь?

Share this post


Link to post

Здравствуйте!

Уточните пожалуйста Вашу версию ПО и установлен ли у Вас ViPNet. 

Спасибо!

Share this post


Link to post
Posted (edited)

Версия - 10.5.1781. VipNet не установлен. Если у кого-то удалось решить проблему, то жаль, что об этом не отписались в теме. Быть может кому-то помогло бы. 

Edited by KatAst

Share this post


Link to post

Приложите пожалуйста в таком случае полный отчет GSI с эвентлогами. 

Спасибо!

Share this post


Link to post

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.